FUNKTIONEN

Ihr Werkzeugkasten für Vertrieb,
Support und Wachstum

Von proaktiven Chat-Funnels, die Besucher konvertieren, bis hin zu einem erstklassigen Live-Supportsystem, das Vertrauen aufbaut – entdecken Sie, wie jede WPChat-Funktion entwickelt wurde, um Ihr Geschäftswachstum zu fördern.

WPChat jetzt holen

Einfach zu bedienen

Erstellen Sie einen Chat-Assistenten in Sekunden
Erstellen Sie einen Chat-Assistenten in Sekunden
Überspringen Sie lange Entwicklungszeiten und komplizierte Setups. Erhalten Sie Ihren WPChatting-Chatbot, gestalten und teilen Sie ihn innerhalb von Minuten. Keine technischen Kenntnisse erforderlich. Perfekter Chat für Ihre Website und Marke.
Geführter Einrichtungsassistent
Geführter Einrichtungsassistent
Unser schrittweiser Einrichtungsassistent führt Sie im Handumdrehen durch den gesamten Prozess der Erstellung und Anpassung Ihres Chat-Assistenten.

Anpassbar

One-Click-Designs
One-Click-Designs
Verwandeln Sie das Erscheinungsbild Ihres Chats mit einem einzigen Klick. Wählen Sie aus unseren schönen voreingestellten Designs, die jeweils darauf ausgelegt sind, die Benutzererfahrung zu verbessern und einen perfekten Chat für Ihre Website und Marke zu erstellen.
Visueller Chat-Assistent-Anpasser
Visueller Chat-Assistent-Anpasser
Unser visueller Anpasser hilft Ihnen, das Erscheinungsbild Ihres Chat-Assistenten mühelos zu steuern. Passen Sie Farben, Schriftarten und Layouts an, ohne Code anfassen oder komplexe Webdesigns lernen zu müssen.
Anpassbarer Inhalt
Anpassbarer Inhalt
Personalisieren Sie die Nachrichten, Antworten und Interaktionen Ihres Chat-Assistenten vollständig, um sie perfekt auf Ihre Markenstimme abzustimmen und ein nahtloses, personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten.
Handverlesene Farbpaletten
Handverlesene Farbpaletten
Wählen Sie professionell gestaltete Farbschemata, die perfekt zu Ihrer Marke passen. Jede Palette wurde sorgfältig ausgearbeitet, um eine gute Zugänglichkeit zu gewährleisten und ein konsistentes Markenerlebnis zu schaffen.

Kollaborativ

Mehrere Support-Mitarbeiter hinzufügen
Mehrere Support-Mitarbeiter hinzufügen
WPChat für die Suchschaltfläche ermöglicht es Ihnen, mehrere Support-Mitarbeiter hinzuzufügen, damit Sie mehr Chats und mehr Kunden bearbeiten und einen schnelleren Kundenservice bieten können, ohne eine Person mit allen Supportaufgaben zu überlasten.
Kunden durch jeden Agenten
Kunden durch jeden Agenten
Lassen Sie bestimmte Chats für jeden Agenten online und über die Chat-Plattform verfügbar sein. Dies hält auch Ihr Support-Team organisiert und Ihre Kunden zufrieden.
Intelligente Support-Weiterleitung
Intelligente Support-Weiterleitung
WPChat leitet Kundenanfragen intelligent an den am besten geeigneten Agenten weiter, basierend auf Verfügbarkeit, Chat und Status, damit Ihre Kunden jedes Mal die Hilfe erhalten, die sie von der richtigen Person für ihre Bedürfnisse benötigen.

Leistungsstark

Chat-Funnels erstellen
Chat-Funnels erstellen
Entwerfen Sie intelligente, mehrstufige Chat-Funnels, um neue Benutzer einzuarbeiten, Leads zu qualifizieren, Vorverkaufsfragen zu beantworten oder Kunden an den perfekten Agenten weiterzuleiten, um die Konversionsraten zu steigern.
Intelligentere Suche mit KI
Intelligentere Suche mit KI
Mit intelligenter Suche lässt die KI Ihre Benutzer automatisch die relevante Antwort basierend auf ihrer Absicht finden. Kunden erhalten schneller Hilfe und verbringen weniger Zeit mit der Suche nach Antworten.
Automatisieren Sie Ihre FAQs
Automatisieren Sie Ihre FAQs
Erstellen Sie ein hilfreiches FAQ-System direkt in Ihrem Chat-Assistenten. Kunden erhalten sofortige Lösungen für häufig gestellte Fragen, um Support-Tickets zu reduzieren und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Bieten Sie Kunden-Support über WhatsApp
Bieten Sie Kunden-Support über WhatsApp
Keine umständlichen Website-Chats. Mit WPChat leiten wir Ihre Kunden zu Ihrem geschäftlichen WhatsApp – der weltweit vertrauenswürdigsten Messaging-App. Seien Sie dort verfügbar, wo Ihre Kunden bereits sind.
Leistungsstarke Sichtbarkeitskontrolle
Leistungsstarke Sichtbarkeitskontrolle
Steuern Sie genau, wo Ihr Chat-Assistent auf Ihrer Website erscheint. Legen Sie die richtigen Seiten fest, auf den richtigen Seiten, oder entfernen Sie Ihr Chat-Widget vorübergehend für bestimmte Besucher, ohne die Benutzererfahrung für alle Besucher Ihrer Website zu beeinträchtigen.
Umsetzbare Einblicke
Umsetzbare Einblicke
WPChat Analytics bietet ein Dashboard mit wichtigen, umsetzbaren Einblicken in Leistung, Kundenverhalten, Reaktionszeiten und Kundenzufriedenheit, damit Sie datengesteuerte Verbesserungen vornehmen und Ihr Chat-Erlebnis optimieren können.