Datenschutzrichtlinie

Stand: 16. Oktober 2025

Zweck

Bei WPChat ist der Schutz der Privatsphäre eine Kernpriorität. Dieses Dokument soll darlegen, wie WPChat und seine verbundenen Unternehmen („uns“, „unser“ oder „wir“) personenbezogene Daten von Kunden und anderen Personen („Sie“) sammeln, verwenden, speichern oder anderweitig verarbeiten, die auf unsere Websites, einschließlich https://wpchat.com/, unsere mobilen Anwendungen, unsere Produkte und/oder andere unserer Websites, Produkte oder Dienste, die auf diese Datenschutzmitteilung verlinken („Dienste“), zugreifen oder diese nutzen. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre personenbezogenen Daten wie in dieser Datenschutzmitteilung beschrieben sammeln und verwenden.

In einigen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen einer Vereinbarung mit einer Drittorganisation verarbeiten. In diesen Fällen können die Bedingungen dieser Vereinbarung regeln, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Wenn Sie der Meinung sind, dass eine Drittorganisation uns gebeten hat, Ihre personenbezogenen Daten in ihrem Namen zu verarbeiten, wenden Sie sich bitte in erster Linie an diese, da diese für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortlich ist. Diese Datenschutzmitteilung („Mitteilung“) gilt nicht für Websites und Apps von Drittanbietern, die Sie möglicherweise nutzen, einschließlich derjenigen, auf die wir in unseren Diensten verlinken. Sie sollten die Bedingungen und Richtlinien für Websites und Apps von Drittanbietern prüfen, bevor Sie auf Links klicken.

Wir empfehlen Ihnen, diese Mitteilung vollständig zu lesen, um sicherzustellen, dass Sie vollständig darüber informiert sind, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, speichern oder anderweitig verarbeiten, sowie über Ihre Datenschutzrechte.

1. Erfassung personenbezogener Daten

Sie haben die Wahl, ob Sie unsere Websites besuchen, unsere Apps installieren oder uns personenbezogene Daten zur Verfügung stellen. Wenn Sie uns jedoch bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung stellen, können Sie möglicherweise einige Funktionen unserer Dienste nicht nutzen. Informationen zu Ihren Wahlmöglichkeiten und Rechten finden Sie in den Abschnitten 5 und 8 dieser Mitteilung.

Von Ihnen erfasste personenbezogene Daten. Sie stellen uns personenbezogene Daten über sich selbst zur Verfügung, wenn Sie:

Ihr Konto registrieren oder sich anmelden.
Unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen.
Ihr Benutzerprofil erstellen oder bearbeiten.
Den Kundensupport kontaktieren.
Unsere Blogs oder Community-Foren kommentieren.
An Umfragen, gesponserten Veranstaltungen, Verlosungen teilnehmen oder sich für Newsletter anmelden.

Sie stellen uns auch personenbezogene Daten über andere Personen zur Verfügung, wenn Sie Teile unserer Dienste nutzen, z. B. wenn Sie:

Informationen bei der Nutzung unserer Tools und Produkte teilen.
Ein Konto erstellen.
Kommentare hinterlassen.
Freunde werben.
Onboarding durchführen.
Per Pop-up zustimmen.
SaaS-Verbindungen und Integrationen wie Google Analytics integrieren.

Ihre Hauptwahl für diese Art von personenbezogenen Daten besteht darin, diese einfach nicht anzugeben, z. B. indem Sie kein Profil erstellen oder keinen Kommentar in einem Blog hinterlassen. Für andere Wahlmöglichkeiten, die Sie möglicherweise haben, siehe Abschnitt 5 dieser Datenschutzmitteilung.

Beispiele für die Kategorien personenbezogener Daten, die Sie angeben können, sind:

Identifikatoren und Kontaktinformationen. Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift oder Ihre Telefonnummer.
Kommerzielle Informationen. Dazu gehören Rechnungs- und Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartennummer, Ablaufdatum, visueller Kryptogramm) sowie gekaufte Produkte oder Dienstleistungen.
Ihre Kontodaten. Dazu gehören Ihre Anmeldeinformationen (E-Mail und Passwort) und Informationen zu Ihrem Benutzerprofil (Kontaktdaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Fotos (falls hochgeladen)).
Andere Kontaktdaten. Wenn Sie uns die Erlaubnis erteilen, Informationen über Ihre Kontakte (z. B. Name, E-Mail-Adresse).
Kundendienst- und Kommunikationsinformationen. Dazu gehören Fragen und andere Nachrichten oder Rückmeldungen, die Sie uns direkt über Online-Formulare, per E-Mail oder über unsere Feedback-Umfragen oder Kundendienstkanäle zukommen lassen. Wenn Sie eine unserer Chat-Funktionen nutzen, um mit uns zu kommunizieren, können wir persönliche Daten erfassen, die Sie während Ihrer Interaktionen freiwillig angeben, wie z. B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Kontaktdaten oder andere Informationen, die Sie weitergeben möchten, und eine Abschrift Ihrer Chats für die in dieser Mitteilung genannten Zwecke aufbewahren.

Automatisch erfasste persönliche Daten. Wir können persönliche Daten von Ihnen und Ihren Geräten automatisch erfassen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, auch wenn Sie unsere Websites oder Apps besuchen, ohne sich anzumelden. Informationen über Ihre Wahlmöglichkeiten bezüglich der automatisch erfassten Daten finden Sie in Abschnitt 5 dieser Datenschutzmitteilung.

Wir erfassen persönliche Daten darüber, wie Sie unsere Dienste nutzen und welche Geräte (z. B. Computer, Mobiltelefone, Tablets) Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden. Dies kann Folgendes umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt:

Gerätedaten. Dazu gehören IP-Adresse, eindeutige Gerätekennungen und Geräteattribute wie Betriebssystem und Browsertyp.
Nutzungsdaten. Dazu gehören Web-Log-Daten, verweisende und auslösende Seiten und URLs, Plattformtyp, Anzahl der Klicks, Domainnamen, Zielseiten, angezeigte Seiten und Inhalte sowie deren Reihenfolge, die auf bestimmten Seiten verbrachte Zeit, das Datum/die Daten und die Uhrzeit(en) der Nutzung unserer Dienste, die Häufigkeit der Nutzung unserer Dienste, Fehlerprotokolle und andere damit zusammenhängende Informationen.
Transaktionsdaten. Dazu gehören IP-Adressen und Authentifizierungsmethoden der an einer Transaktion beteiligten Parteien, die Historie der Aktionen, die Einzelpersonen im Zusammenhang mit einer Transaktion ausführen, und Informationen über die Geräte dieser Parteien.
Marketing- und Werbedaten. Dazu gehören Ihre Interessen, die sich aus Ihrer Nutzung unserer Dienste und anderer Websites und Online-Dienste ergeben, Ihre Präferenzen in Bezug auf den Erhalt von Marketingmaterialien von uns, Ihre Kommunikationspräferenzen und Ihre Präferenzen für bestimmte Produkte und Dienstleistungen.

Einige der Informationen, die wir automatisch erfassen, werden mithilfe von Cookies gesammelt, bei denen es sich um Textdateien mit geringen Informationsmengen handelt, die auf Ihrem Gerät heruntergeladen werden, oder um ähnliche Technologien wie Web Beacons, Local Shared Objects und Tracking-Pixel, um Informationen zu sammeln und/oder zu speichern. Weitere Informationen zu Cookies und ähnlichen Technologien, einschließlich Details zur Abmeldung, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie und im Abschnitt „Ihre Datenschutzrechte und -auswahl“ unten.

Persönliche Informationen, die wir aus anderen Quellen sammeln. Vorbehaltlich geltender Gesetze können wir persönliche Informationen über Sie von anderen sammeln, wie zum Beispiel:

Drittanbieterquellen. Beispiele für Drittanbieterquellen sind Vermarkter, Partner, Forscher, verbundene Unternehmen (Unternehmen unter gemeinsamer Eigentümerschaft oder Kontrolle von WPChat), Dienstleister und andere, bei denen sie Ihre persönlichen Informationen gesetzlich mit uns teilen dürfen. Wenn Sie sich beispielsweise auf einer anderen Website für unsere Dienste registrieren, kann die Website uns Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen.
Andere Kunden. Andere Kunden können uns Ihre persönlichen Informationen zur Verfügung stellen.
Kombination von persönlichen Informationen aus verschiedenen Quellen. Wir können die persönlichen Informationen, die wir aus anderen Quellen erhalten, mit persönlichen Informationen kombinieren, die wir von Ihnen (oder Ihrem Gerät) sammeln, und sie wie in dieser Mitteilung beschrieben verwenden.

Persönliche Informationen, die wir im Auftrag von Kunden sammeln und verarbeiten. Wenn unsere Geschäftskunden bestimmte Dienste nutzen, verarbeiten und speichern wir im Allgemeinen nur begrenzte persönliche Informationen in ihrem Namen als Datenverarbeiter. Für einige Produkte agieren wir als Datenverarbeiter und verarbeiten persönliche Informationen im Namen des Kunden und gemäß seinen Anweisungen. In diesen Fällen ist der Kunde der Datenverantwortliche und für die meisten Aspekte der Verarbeitung der persönlichen Informationen verantwortlich. Für einige Produkte können wir unter bestimmten Umständen als Verarbeiter und als Verantwortlicher agieren. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, wie persönliche Informationen in diesen Fällen verarbeitet werden, einschließlich der Ausübung Ihrer Rechte als betroffene Person, sollten Sie sich an den Kunden wenden. Wenn wir Anfragen bezüglich Rechten erhalten, die sich auf Fälle beziehen, in denen wir als Datenverarbeiter agieren, werden wir Ihre Anfrage an den entsprechenden Kunden weiterleiten.

2. Verwendung persönlicher Informationen und rechtliche Grundlagen für die Verarbeitung

Im Allgemeinen und vorbehaltlich geltender Gesetze werden wir Ihre persönlichen Informationen zur Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste, zur Entwicklung neuer Dienste sowie zur Vermarktung unserer WPChat-Produkte und -Dienste verwenden. Bitte lesen Sie den unten stehenden Abschnitt „Weitere Informationen zu den persönlichen Informationen, die wir verarbeiten, und unseren Zwecken“, der spezifischere Informationen zu diesen Zwecken, Beispiele für die für diese Zwecke verarbeiteten Informationstypen und die rechtlichen Grundlagen, auf denen wir uns für die Verarbeitung stützen, enthält.

Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sofern die geltenden Datenschutzgesetze eine rechtliche Grundlage für die Verarbeitung erfordern und WPChat als Datenverantwortlicher fungiert, hängt unsere rechtliche Grundlage für die Erhebung und Nutzung der in dieser Mitteilung beschriebenen personenbezogenen Daten von der Art der betroffenen personenbezogenen Daten und dem spezifischen Kontext ab, in dem wir sie erheben oder verwenden.

Wir erheben oder verwenden personenbezogene Daten normalerweise nur, wenn wir die personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen benötigen oder wenn die Verarbeitung in unserem berechtigten Interesse liegt und nicht durch Ihre Datenschutzinteressen oder Grundrechte und -freiheiten außer Kraft gesetzt wird. In einigen Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, personenbezogene Daten zu erheben oder aufzubewahren, oder wir benötigen die personenbezogenen Daten zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der einer anderen Person. Unter bestimmten Umständen können wir Sie (getrennt von einem Vertrag zwischen uns) um Ihre Zustimmung bitten, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden oder offenlegen.

Wenn wir sensible personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, stellen wir sicher, dass neben einer der oben genannten rechtlichen Grundlagen auch eine oder mehrere der Gründe für die Verarbeitung sensibler personenbezogener Daten zutreffen.

Beachten Sie, dass in Situationen, in denen WPChat als Auftragsverarbeiter fungiert, unser Kunde die für die Verarbeitungstätigkeiten zuständige Rechtsgrundlage bestimmt und Anfragen bezüglich der geltenden Rechtsgrundlage an ihn gerichtet werden sollten.

Weitere Informationen zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und unseren Zwecken

Die folgende Tabelle enthält spezifischere Informationen zu unseren Zwecken, den Arten von Daten, die verarbeitet werden können, und den Rechtsgrundlagen, auf denen wir sie verarbeiten. Die in der Tabelle aufgeführten Beispiele können natürlich nicht erschöpfend sein.

Abhängig von der Gerichtsbarkeit, in der Sie leben, können andere geltende Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestehen, die hier nicht aufgeführt sind. Wenn Sie Fragen zu unseren Rechtsgrundlagen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 11 dieser Mitteilung angegebenen Kontaktdaten.

Zweck	Beispiele für möglicherweise verarbeitete personenbezogene Daten	Rechtliche Grundlage für die Verarbeitung
Bereitstellung und Abrechnung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen	Identifikatoren und Kontaktinformationen Kommerzielle InformationenKontodatenKontakt- und BilddatenKundendienst- und KommunikationsinformationenTransaktionsdaten GerätedatenStandortdaten	VertragEinwilligung (bei Verarbeitung von Standortdaten)
Erstellung Ihres Kontos und Verwaltung Ihrer Beziehung zu uns (z. B. Kommunikation mit Ihnen, Bereitstellung angeforderter Informationen)	Identifikatoren und Kontaktinformationen Kontodaten Kontakt- und Bilddaten Kundendienst- und Kommunikationsinformationen Standortdaten	Vertrag Berechtigte Interessen (zur Verwaltung, Bereitstellung und Verbesserung der Dienste; oder zur Kommunikation mit Ihnen, wenn unsere Kommunikation nicht zur Erfüllung oder zum Abschluss eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist). Einwilligung (bei Verarbeitung von Standortdaten)
Sicherheit der Dienste aufrechterhalten und verbessern	Kontodaten Gerätedaten Nutzungsdaten Transaktionsdaten Standortdaten	Berechtigte Interessen (zum Betreiben, Bereitstellen und Verbessern der Dienste; zum Erkennen oder Verhindern illegaler Aktivitäten; und zur Verwaltung der Sicherheit unserer IT-Infrastruktur und der Dienste sowie der Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten).
Fehlerbehebung bei den Diensten, einschließlich Beantwortung von Supportfragen, Kundenaufklärung und -schulung sowie Beilegung von Streitigkeiten	Identifikatoren und Kontaktinformationen Kontodaten Kundendienst- und Kommunikationsinformationen Gerätedaten Nutzungsdaten Transaktionsdaten	Berechtigte Interessen (zum Betreiben, Bereitstellen und Verbessern der Dienste; und zur Kommunikation mit Ihnen).
Betrug, unbefugter Zugriff auf oder unbefugte Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten verhindern, untersuchen und darauf reagieren	Identifikatoren und Kontaktinformationen Kontodaten Gerätedaten Nutzungsdaten Transaktionsdaten Standortdaten	Vertrag Berechtigte Interessen (zum Betreiben, Bereitstellen und Verbessern der Dienste; zum Erkennen oder Verhindern illegaler Aktivitäten; und/oder zur Verwaltung der Sicherheit unserer IT-Infrastruktur und der Dienste sowie der Sicherheit unserer Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten).
Dienste analysieren, verbessern und erweitern sowie neue Funktionen und Produkte erforschen und entwickeln	Kundendienst- und Kommunikationsinformationen (insbesondere Produktfeedback, das Sie über Umfragen geben) Gerätedaten Nutzungsdaten Transaktionsdaten Standortdaten	Einwilligung (sofern gesetzlich vorgeschrieben) Berechtigte Interessen (zum Betreiben, Bereitstellen und Verbessern der Dienste; und zur Nutzung von Erkenntnissen für die Erforschung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen).
Erstellung, Schulung und Wartung unserer KI-Modelle durch maschinelles Lernen, die bestimmte unserer Dienste mit de-identifizierten Kundendaten (mit Zustimmung des Kunden) betreiben	Kundendaten (wie in den WPChat-Website- und Dienstleistungsbedingungen (ggf.) definiert) Nutzungsdaten Transaktionsdaten	Einwilligung (sofern nach geltendem Recht erforderlich) Einwilligung (im Falle der Verarbeitung von Standortdaten)
Inhalte und personalisierte Werbung auswählen und liefern, die Vermarktung unserer Dienste unterstützen und die Effektivität unserer Kampagnen messen	Kontodaten Nutzungsdaten Marketing- und Werbedaten	Einwilligung (sofern nach geltendem Recht erforderlich) Berechtigte Interessen (zur Verbesserung unseres Geschäfts; zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen; und zur Nutzung von Erkenntnissen zur Verbesserung oder Entwicklung unserer Marketingaktivitäten).
Ihnen per E-Mail oder Telefon Informationen über neue Funktionen, Produkte oder besondere Veranstaltungen zukommen lassen oder Ihnen Marketingmitteilungen über Produkte und Dienstleistungen Dritter senden, die für Sie von Interesse sein könnten	Identifikatoren und Kontaktinformationen Marketing- und Werbedaten	Einwilligung (sofern nach geltendem Recht erforderlich) Berechtigte Interessen (zur Verbesserung unseres Geschäfts; zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen; und zur Entwicklung von Marketingaktivitäten)
Umfragen, Gewinnspiele, Wettbewerbe und Freunde-werben-Freunde-Programme durchführen	Identifikatoren und Kontaktinformationen Ihre Kontodaten Andere Kontaktdaten Kundendienst- und Kommunikationsinformationen	Berechtigte Interessen (zur Steigerung des Kundenengagements; zur Bewerbung unserer Produkte und Dienstleistungen; und zur Sammlung von Nutzerfeedback)
Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen, denen wir unterliegen	Identifikatoren und Kontaktinformationen Kontodaten Kommerzielle Informationen Transaktionsdaten Standortdaten Kundendienst- und Kommunikationsinformationen	Gesetzliche Verpflichtung
Schutz unserer rechtlichen Interessen, z. B. zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechte in Rechtsstreitigkeiten	Alle Informationen, die für einen Rechtsstreit oder ein Gerichtsverfahren, das uns betrifft, relevant oder potenziell relevant sind.	Berechtigte Interessen (zum Schutz unserer Geschäftsinteressen)
Details zu Transaktionen aufzeichnen	Identifikatoren und Kontaktinformationen Kontodaten Kontakt- und Bilddaten Gerätedaten Transaktionsdaten	Vertrag Berechtigte Interessen (zum Betrieb, zur Bereitstellung und Verbesserung der Dienste)

Andere Verwendungen. Wir können die von uns gesammelten personenbezogenen Daten oder die aus der Nutzung unserer Dienste gewonnenen oder abgeleiteten Erkenntnisse aggregieren oder Teile der personenbezogenen Daten entfernen („de-identifizieren“), um die Identifizierung eines bestimmten Nutzers oder Geräts einzuschränken oder zu verhindern, um Ziele wie Marketing, Forschung und Produktentwicklung zu unterstützen (einschließlich des Trainings unserer künstlichen Intelligenzmodelle, die bestimmte unserer Dienste antreiben). Wenn solche Informationen aggregiert und anonymisiert wurden, sodass sie nach geltendem Datenschutzrecht nicht mehr als personenbezogene Daten gelten, gilt diese Mitteilung nicht.

Training von KI-Modellen. KI-Modelle müssen trainiert werden, um genau zu funktionieren. Durch das Training lernt ein KI-Modell, Muster zu erkennen und Vorhersagen zu treffen. WPChat hat rollenbasierte Zugriffskontrollen sowie technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um die Auswirkungen auf die Privatsphäre von Einzelpersonen beim Training unserer KI-Modelle zu minimieren. Wir gestalten unsere Systeme bewusst mit Funktionen, die das Training von Modellen mit personenbezogenen Daten ermöglichen, die Kunden in unsere Dienste eingeben können.

3. Offenlegung personenbezogener Daten

Vorbehaltlich des geltenden Rechts, einschließlich in dem Umfang, in dem das geltende Recht die Einholung der Zustimmung von uns verlangt, können wir personenbezogene Daten wie folgt offenlegen:

Dienstanbieter. Wir legen Ihre personenbezogenen Daten an Dienstanbieter weiter, die wir zur Unterstützung unserer Dienste nutzen. Diese Unternehmen bieten Dienstleistungen wie intelligente Suchtechnologie, intelligente Analysen, Werbung, Authentifizierungssysteme, Rechnungsinkasso, Betrugserkennung und Kundensupport an. Wir haben Verträge mit unseren Dienstanbietern mit geltenden Datenschutzbestimmungen und -kontrollen, die die sichere und rechtmäßige sowie ordnungsgemäße Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten vorschreiben.
Partnerunternehmen. Wir können Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen weitergeben, die sich im gemeinsamen Besitz oder unter gemeinsamer Kontrolle mit WPChat befinden. Diese Unternehmen verwenden Ihre persönlichen Daten wie in dieser Mitteilung beschrieben.
Gemeinsame Marketingpartner. Wir können Ihre persönlichen Daten an Sponsoren von Veranstaltungen, Webinaren oder Verlosungen, für die Sie sich registrieren, oder an andere Parteien weitergeben, mit denen wir gemeinsame Marketingaktivitäten durchführen.
Werbe- und Marketingpartner. Wir können auf unseren Marketing-Websites Technologien und Parteien von Drittanbietern für Werbung und Marketing zulassen, die unsere Werbe- und Marketingbemühungen unterstützen (z. B. Werbenetzwerke, Messdienste für Werbung, Anbieter von Werbeanalysen, Remarketing-Anbieter usw.), die Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Ihnen relevante und gezielte Inhalte und Werbung auf den Marketing-Websites und anderen von Ihnen besuchten Websites sowie in von Ihnen genutzten Anwendungen bereitzustellen.
Öffentliche oder staatliche Behörden. Wir können Ihre persönlichen Daten offenlegen, um unseren rechtlichen Verpflichtungen, Vorschriften oder Verträgen nachzukommen oder um auf eine gerichtliche Anordnung, ein Verwaltungsverfahren oder ein Gerichtsverfahren zu reagieren, wie z. B. eine Vorladung, eine behördliche Prüfung oder einen Durchsuchungsbefehl, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Wir können Ihre Daten auch offenlegen, wenn eine Gefahr für die körperliche Sicherheit einer Person besteht, gegen WPChat-Richtlinien oder andere Vereinbarungen verstoßen wird oder um die rechtlichen Rechte Dritter, einschließlich unserer Mitarbeiter, Nutzer oder der Öffentlichkeit, zu schützen.
Unternehmensbezogene Transaktionen. Ihre persönlichen Daten können im Falle einer oder im Rahmen der Due-Diligence-Prüfung für eine geplante oder tatsächliche Reorganisation, einen Verkauf, eine Fusion, eine Konsolidierung, ein Joint Venture, eine Abtretung, eine Übertragung oder eine sonstige Veräußerung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts, unserer Vermögenswerte oder Aktien (einschließlich im Zusammenhang mit einem Insolvenz- oder ähnlichen Verfahren) an relevante Dritte weitergegeben oder übertragen werden. Wenn eine unternehmensbezogene Transaktion stattfindet, werden wir Sie über Änderungen der Kontrolle über Ihre Daten sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten informieren.
Einwilligung. Wir können Ihre persönlichen Daten auf andere Weise offenlegen, wenn Sie uns dazu aufgefordert haben oder Ihre Einwilligung erteilt haben. Mit Ihrer Zustimmung veröffentlichen wir beispielsweise Nutzer-Testimonials, die Sie identifizieren können.

Ihre persönlichen Daten können auch wie unten beschrieben offengelegt werden:

Andere WPChat-Nutzer. Wenn Sie anderen den Zugriff auf Inhalte in Ihrem Konto gestatten, diese nutzen oder bearbeiten, stellen wir ihnen diese Inhalte zur Verfügung.
Zahlungsabwickler. Wenn Sie eine Zahlung an einen anderen Nutzer innerhalb unserer Dienste leisten, geben wir Ihre Zahlungsmethodendetails an den von Ihnen ausgewählten Drittanbieter-Zahlungsabwickler weiter.
Public Information.
- Nutzergenerierte Inhalte. Wenn Sie unsere Blogs oder Community-Foren kommentieren, können diese Informationen auch von anderen gelesen, gesammelt und verwendet werden.
- Profilinformationen. Wenn Sie ein WPChat-Profil erstellen, können andere WPChat-Nutzer Ihre Profilinformationen einsehen.
Ihr Arbeitgeber oder Ihre Organisation. Wenn Sie ein Konto oder eine Benutzerrolle mit einer Ihnen zugewiesenen E-Mail-Adresse als Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Mitglied einer Organisation erstellen (z. B. [email protected] oder [email protected]), kann diese Organisation (wenn sie ein WPChat-Kunde mit bestimmten Funktionen ist) Ihr Konto finden und bestimmte Aktionen durchführen, die sich auf Ihr Konto auswirken können.

4. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger auf, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Die Dauer, für die wir personenbezogene Daten aufbewahren, hängt von den Zwecken ab, für die wir sie erhoben und verwendet haben und/oder wie es zur Einhaltung der geltenden Gesetze gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie und unseren Standards für die Informationshandhabung erforderlich ist. Im Allgemeinen bedeutet dies, dass wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, um alle Verpflichtungen zur Einhaltung von Aufbewahrungsfristen oder gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen oder zum Zwecke der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. Wo technische Einschränkungen die Löschung oder Anonymisierung verhindern, schützen wir personenbezogene Daten und beschränken deren aktive Nutzung durch die Implementierung geeigneter organisatorischer, technischer und sicherheitstechnischer Maßnahmen.

5. Ihre Wahlmöglichkeiten

Dieser Abschnitt beschreibt viele der Aktionen, die Sie ergreifen können, um die Erhebung, Verwendung, Speicherung oder sonstige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu ändern oder einzuschränken.

Profil. Sie sind nicht verpflichtet, ein Profil auszufüllen. Wenn Sie dies tun, können Sie auf diese personenbezogenen Daten zugreifen und sie überprüfen. Wenn personenbezogene Daten ungenau oder unvollständig sind, können Sie Änderungen in Ihren Kontoeinstellungen vornehmen.
Marketingmitteilungen. Sie können sich von E-Mail-Marketingmitteilungen, die wir Ihnen senden, abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in der E-Mail-Nachricht klicken. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise eine Nachricht senden, um zu bestätigen, dass Sie sich abmelden möchten. Wenn Sie ein registrierter Benutzer unserer Dienste sind oder wenn Sie Transaktionen mit uns getätigt haben, können wir Ihnen auch nach der Abmeldung von Marketingmitteilungen weiterhin transaktionsbezogene oder beziehungsbezogene Nachrichten (z. B. Konto-Benachrichtigungen) senden. Wenn Sie Ihre Telefonnummer in unsere interne „Nicht anrufen“-Liste aufnehmen lassen möchten, um sich von Telemarketing-Nachrichten abzumelden, kontaktieren Sie uns bitte über das Portal für Datenschutzanfragen. Bitte geben Sie Ihren Vornamen, Nachnamen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer an. Sie können uns auch jederzeit, auch während eines Telemarketing-Anrufs, mitteilen, dass Sie nicht erneut für Telemarketing-Zwecke angerufen werden möchten.
Cookies und andere verwandte Technologien. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder über die Cookie-Präferenzen und andere in unserer Cookie-Richtlinie beschriebene Methoden ablehnen. Wenn Sie Cookies ablehnen, können Sie jedoch möglicherweise nicht alle Teile unserer Dienste nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir keine browsergesteuerten „Do Not Track“-Signale erkennen oder darauf reagieren.
Geräte- und Nutzungsinformationen. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Gerätestandort sehen, können Sie die Standortfreigabe auf Ihrem Gerät deaktivieren, Ihre Datenschutzeinstellungen für Ihr Gerät ändern oder die Freigabe Ihres Standorts in Ihrem Browser ablehnen.
Konto schließen. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, melden Sie sich bitte bei Ihrem Konto an und bearbeiten Sie Ihren Plan.
Beschwerden. Wir sind bestrebt, berechtigte Beschwerden bezüglich Ihrer Privatsphäre und der Erhebung, Nutzung, Speicherung oder sonstigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu lösen. Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Praktiken zur Datennutzung oder dieser Mitteilung kontaktieren Sie uns bitte über das Portal für Datenschutzanfragen.

6. Ihre Datenschutzrechte und -entscheidungen

Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Sie haben möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, vorbehaltlich der lokalen Datenschutzgesetze, wie unten detaillierter beschrieben. Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über das Portal für Datenschutzanfragen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, finden Sie weitere Informationen zu Ihren Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten in Abschnitt 8 („Mitteilung an Einwohner Kaliforniens“) unten.

Sie können jederzeit auf die mit Ihrem Konto verknüpften personenbezogenen Daten zugreifen und diese überprüfen.
Sie können auch die folgenden Informationen anfordern: wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden und warum; die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten; die Kategorien der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten; wie wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben und deren Quelle; unseren geschäftlichen Zweck für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten; und wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden oder speichern oder auf welche Weise wir relevante Aufbewahrungsfristen bestimmen.
Sie haben das Recht, ungenaue personenbezogene Daten über Sie zu berichtigen, und Sie sollten uns umgehend benachrichtigen, wenn Sie der Meinung sind, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, ungenau, unvollständig oder veraltet sind.
In bestimmten Situationen können Sie verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen oder deren Verwendung einstellen, der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen oder deren Verwendung einschränken oder Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen exportieren.
Wo wir uns auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen, haben Sie das Recht, die Zustimmung zu verweigern und/oder, falls erteilt, Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen. Dies beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Zustimmung. Sie können jederzeit verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke nicht mehr verwenden. Weitere Informationen zu Ihren Entscheidungen finden Sie in Abschnitt 5 („Ihre Entscheidungen“) dieser Mitteilung.
Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde unzufrieden sind, haben Sie jederzeit das Recht, Fragen oder Beschwerden bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Abhängig vom geltenden Recht haben Sie möglicherweise das Recht, die Ablehnung Ihres Antrags anzufechten, falls zutreffend. Wenn wir Ihren Antrag ablehnen, werden wir Ihnen in unserer Kommunikation mit Ihnen Informationen darüber geben, wie Sie die Entscheidung anfechten können, falls zutreffend.

Wenn Sie eine Anfrage zur Ausübung der oben genannten Rechte stellen, müssen wir bestimmte Informationen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können wir Sie über die Anmeldung bei Ihrem Konto verifizieren. Wenn Sie kein Konto bei uns haben, müssen wir Sie möglicherweise auffordern, zusätzliche Informationen bereitzustellen, anhand derer wir Ihre Identität bestätigen können. Sie können einen Vertreter bevollmächtigen, eine Anfrage in Ihrem Namen an uns zu stellen, und wir werden die Identität Ihres Vertreters oder bevollmächtigten Rechtsvertreters entweder durch Einholung Ihrer Bestätigung oder durch Dokumente, die die Bevollmächtigung des Vertreters zur Handlung in Ihrem Namen belegen, überprüfen.

Bestimmte personenbezogene Daten können gemäß geltendem Recht von solchen Anfragen ausgenommen sein. Wir benötigen bestimmte Arten von personenbezogenen Daten, damit wir Ihnen das Produkt und die Dienstleistungen zur Verfügung stellen können. Wenn Sie uns bitten, diese zu löschen, können Sie unser Produkt und unsere Dienstleistungen möglicherweise nicht mehr nutzen.

Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Datenschutz-Anfrageportal.

Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf personenbezogener Daten und die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der gezielten Werbung. Abhängig von Ihrem Gerichtsstand haben Sie möglicherweise auch das Recht, dem „Verkauf“ Ihrer Daten und der „Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der gezielten Werbung“ zu widersprechen.

Wie in Abschnitt 3 („Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten“) oben erläutert, geben wir Informationen an Drittpartner weiter, die uns helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen Ihnen plattformübergreifend zu vermarkten. Diese Offenlegung von Informationen kann nach geltendem Recht als „Verkauf“ oder „Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der gezielten Werbung“ gelten.

Wenn Sie solchen „Verkäufen“ oder der „Verarbeitung“ zu Zwecken der gezielten Werbung mittels Cookies und ähnlicher Online-Technologien widersprechen möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Ihre Datenschutzoptionen“ in der Fußzeile unserer Website. Um Aktivitäten zu widersprechen, die nicht auf Cookies basieren, senden Sie uns bitte eine E-Mail an https://wpchat.com/contact/. Abhängig von Ihrem Gerichtsstand kann es Ihnen gestattet sein, einen bevollmächtigten Vertreter zu benennen, der solche Anfragen in Ihrem Namen stellt. Bitte beachten Sie, dass wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne gesetzlich vorgeschriebene ausdrückliche Genehmigung verkaufen.

Bitte beachten Sie, dass wir, wenn Sie ein gesetzlich anerkanntes browserbasiertes Opt-out-Präferenzsignal über Ihren Browser aktiviert haben, diese Präferenz gemäß geltendem Recht berücksichtigen.

Übermittlungen in die USA und Drittländer. Vorbehaltlich geltender Gesetze können wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Zuständigkeitsbereichs übermitteln, auch zur weiteren Verarbeitung. WPChat hat eine Auftragsverarbeiterrichtlinie (Processor Policy) übernommen, um die Übermittlung personenbezogener Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und/oder dem Vereinigten Königreich („EWR“) an WPChat außerhalb des EWR zu erleichtern. Übermittlungen außerhalb der WPChat-Gruppe erfolgen nur an Organisationen, die sich verpflichten, die Standards unserer Auftragsverarbeiterrichtlinie einzuhalten, oder eine andere gültige Alternative (wie EU-Standardvertragsklauseln) gemäß dem Datenschutzgesetz verwenden.

7. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Personen unter 18 Jahren oder einem anderen gesetzlich festgelegten Alter („Minderjährige“) bestimmt und werden nicht für diese vermarktet. Wir sammeln oder erbitten wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wir erlauben Minderjährigen wissentlich nicht, unsere Dienste zu nutzen. Wenn Sie minderjährig sind, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht und senden Sie uns keine personenbezogenen Daten. Wir löschen personenbezogene Daten, von denen wir erfahren, dass sie ohne nachweisliche elterliche Zustimmung von einem Minderjährigen gesammelt wurden. Bitte kontaktieren Sie uns über das Portal für Datenschutzanfragen , wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten von oder über einen Minderjährigen haben, die aus unserem System entfernt werden sollten.

8. Hinweis für Einwohner Kaliforniens

Zusätzlich zu den anderen Informationen und Rechten, die in dieser Datenschutzmitteilung beschrieben werden, haben Einwohner Kaliforniens auch Anspruch auf bestimmte zusätzliche Informationen und bestimmte zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“) in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind (ein „Verbraucher“ im Sinne des CCPA), gilt dieser Abschnitt der Datenschutzmitteilung für Sie. Wenn Sie kein Verbraucher sind, gilt dieser Abschnitt nicht für Sie und Sie sollten sich nicht darauf verlassen.

A. Informationen, die wir sammeln und wie wir sie verwenden und offenlegen

Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der Kategorien personenbezogener Daten – einschließlich sensibler personenbezogener Daten –, die wir in den letzten 12 Monaten vor dem Inkrafttreten dieser Mitteilung gesammelt haben, sowie die Zwecke, für die wir die Daten verwenden, und die Kategorien von Dritten, denen wir die Daten für geschäftliche Zwecke offenlegen oder „verkaufen/teilen“.

Gesammelte Kategorien personenbezogener Daten	Verwendungszweck	Kategorien von Dritten, denen Informationen für geschäftliche Zwecke offengelegt werden	Kategorien von Dritten, an die Informationen verkauft/geteilt werden
Identifikatoren (z. B. Name, E-Mail-Adresse, physische Adresse, Telefonnummer, Geräte-IDs)	Zahlungen für die Dienste bereitstellen und einziehen. Mit Ihnen kommunizieren. Unsere oder die Funktionen, Produkte oder besonderen Ereignisse Dritter vermarkten, die für Sie von Interesse sein könnten. Preisausschreiben, Wettbewerbe und Empfehlungsprogramme durchführen. Maßgeschneiderte Inhalte und Werbung auswählen und liefern. Die Dienste analysieren und verbessern sowie neue Funktionen und Produkte entwickeln. Die Dienste beheben, einschließlich der Beantwortung von Supportfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. Die Diensteplattform verwalten, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. Verhindern, untersuchen und reagieren auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen einhalten. Unsere Rechte in Rechtsansprüchen begründen, ausüben oder verteidigen.	Dienstanbieter Zahlungsabwickler Tochtergesellschaften Einrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke Einrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung	Werbe- und Marketingpartner
Gewerbliche Informationen, einschließlich Finanz- oder Zahlungsinformationen und Transaktionsinformationen	Zahlungen für die Dienste bereitstellen und einziehen. Die Dienste analysieren und verbessern sowie neue Funktionen und Produkte entwickeln. Die Dienste beheben, einschließlich der Beantwortung von Supportfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. Die Diensteplattform verwalten, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. Verhindern, untersuchen und reagieren auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen einhalten. Unsere Rechte in Rechtsansprüchen begründen, ausüben oder verteidigen.	Dienstanbieter Zahlungsabwickler Tochtergesellschaften Einrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke Einrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere Parteien der Transaktion (nur Transaktionsverlaufsinformationen)	N/A – wir verkaufen/teilen diese Informationen nicht
Kundendienstinformationen (z. B. Fragen und andere Nachrichten, die Sie uns direkt über Online-Formulare, per E-Mail, telefonisch oder per Post zukommen lassen)	Die Dienste bereitstellen. Mit Ihnen kommunizieren. Die Dienste analysieren und verbessern sowie neue Funktionen und Produkte entwickeln. Die Dienste beheben, einschließlich der Beantwortung von Supportfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. Verhindern, untersuchen und reagieren auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen einhalten. Unsere Rechte in Rechtsansprüchen begründen, ausüben oder verteidigen.	Dienstanbieter Tochtergesellschaften Einrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke Einrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung	Dienstanbieter
Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitätsinformationen (z. B. IP-Adresse, Geräte-IDs und Geräteattribute, Cookie-IDs, Daten darüber, wie Sie mit den Diensten interagieren)	Erstellen Sie die Dienste. Vermarkten Sie unsere oder Drittanbieterfunktionen, Produkte oder Sonderveranstaltungen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wählen und liefern Sie maßgeschneiderte Inhalte und Werbung. Analysieren und verbessern Sie die Dienste und entwickeln Sie neue Funktionen und Produkte. Beheben Sie Probleme mit den Diensten, einschließlich der Beantwortung von Supportfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. Verwalten Sie die Dienstepattform, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. Verhindern, untersuchen und reagieren Sie auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Erfüllen Sie rechtliche Verpflichtungen. Erfüllen Sie gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Begründen, ausüben oder verteidigen Sie unsere Rechte in Rechtsansprüchen.	Dienstanbieter Tochtergesellschaften Einrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke Einrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung	Werbe- und Marketingpartner
Geolokalisierungsdaten, einschließlich Ihres ungefähren Standorts basierend auf IP-Adresse oder WLAN-Triangulation oder präzisem GPS-Standort mit Ihrer Zustimmung und in Übereinstimmung mit Ihren Geräteeinstellungen	Erstellen Sie die Dienste. Vermarkten Sie unsere oder Drittanbieterfunktionen, Produkte oder Sonderveranstaltungen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wählen und liefern Sie maßgeschneiderte Inhalte und Werbung. Analysieren und verbessern Sie die Dienste und entwickeln Sie neue Funktionen und Produkte. Beheben Sie Probleme mit den Diensten, einschließlich der Beantwortung von Supportfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. Verwalten Sie die Dienstepattform, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. Verhindern, untersuchen und reagieren Sie auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Erfüllen Sie rechtliche Verpflichtungen. Erfüllen Sie gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Begründen, ausüben oder verteidigen Sie unsere Rechte in Rechtsansprüchen.	Dienstanbieter Tochtergesellschaften Einrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke Einrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung	Werbe- und Marketingpartner
Informationen über andere, z. B. wenn Sie Informationen über andere Parteien für eine Transaktion oder für ein Empfehlungsprogramm einreichen	Erstellen Sie die Dienste. Vermarkten Sie unsere oder Drittanbieterfunktionen, Produkte oder Sonderveranstaltungen, die für Sie von Interesse sein könnten. Führen Sie Sweepstakes, Wettbewerbe und Empfehlungsprogramme durch. Analysieren und verbessern Sie die Dienste und entwickeln Sie neue Funktionen und Produkte. Beheben Sie Probleme mit den Diensten, einschließlich der Beantwortung von Supportfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. Verwalten Sie die Dienstepattform, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. Verhindern, untersuchen und reagieren Sie auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Erfüllen Sie rechtliche Verpflichtungen. Erfüllen Sie gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Begründen, ausüben oder verteidigen Sie unsere Rechte in Rechtsansprüchen.	Dienstanbieter Tochtergesellschaften Einrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke Einrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung	N/A – wir verkaufen/teilen diese Informationen nicht
Schlussfolgerungen aus den oben genannten Informationen	Erstellen Sie die Dienste. Vermarkten Sie unsere oder Drittanbieterfunktionen, Produkte oder Sonderveranstaltungen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wählen und liefern Sie maßgeschneiderte Inhalte und Werbung. Analysieren und verbessern Sie die Dienste und entwickeln Sie neue Funktionen und Produkte. Beheben Sie Probleme mit den Diensten, einschließlich der Beantwortung von Supportfragen und der Beilegung von Streitigkeiten. Verwalten Sie die Dienstepattform, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. Verhindern, untersuchen und reagieren Sie auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Erfüllen Sie rechtliche Verpflichtungen. Erfüllen Sie gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Begründen, ausüben oder verteidigen Sie unsere Rechte in Rechtsansprüchen.	Dienstanbieter Tochtergesellschaften Einrichtungen für rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke Einrichtungen für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung	Werbe- und Marketingpartner
Sensible personenbezogene Daten, einschließlich Benutzername/Passwort und Kreditkarten- oder Finanzkontonummer	Erstellen Sie die Dienste Verwalten Sie die Dienstepattform, einschließlich Supportsystemen und Sicherheit. Verhindern, untersuchen und reagieren Sie auf: Betrug, unbefugten Zugriff auf oder Nutzung unserer Dienste, Verstöße gegen Bedingungen und Richtlinien oder anderes rechtswidriges Verhalten. Erfüllen Sie rechtliche Verpflichtungen. Erfüllen Sie gesetzliche Aufbewahrungsfristen. Begründen, ausüben oder verteidigen Sie unsere Rechte in Rechtsansprüchen.	Dienstanbieter Zahlungsabwickler (nur Kreditkarten- und Finanzkontonummer) Einheiten für rechtliche und sicherheitstechnische Zwecke Einheiten für den Verkauf oder die Übertragung von Unternehmen oder Vermögenswerten Andere mit Ihrer Zustimmung	N/A – wir verkaufen oder teilen diese Informationen nicht

B. Das Recht, sich vom Verkauf/Teilen personenbezogener Daten abzumelden

Verbraucher haben gemäß der CCPA das Recht, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensbezogenen Werbung zu widersprechen. Wie in unserer Datenschutzerklärung oben erläutert, können wir auf unseren Diensten Werbe- und Marketingtechnologien sowie Dritte zulassen, die unsere Werbe- und Marketingbemühungen unterstützen (z. B. Werbenetzwerke, Messdienste für Werbung, Anbieter von Werbeanalyse, Remarketing-Anbieter usw.), die Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um Ihnen relevante und gezielte Inhalte und Werbung auf den Diensten und anderen von Ihnen besuchten Websites und verwendeten Anwendungen bereitzustellen. Diese Art der Datenerfassung und -offenlegung kann gemäß der CCPA als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ für Zwecke der kontextübergreifenden verhaltensbezogenen Werbung betrachtet werden.

Bitte beachten Sie, dass wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne gesetzlich vorgeschriebene ausdrückliche Genehmigung verkaufen.

Wenn Sie solchen „Verkäufen“ oder der „Verarbeitung“ für gezielte Werbezwecke durch Cookies und ähnliche Online-Technologien widersprechen möchten, klicken Sie bitte auf den Link „Ihre Datenschutzoptionen“ in der Fußzeile unserer Website. Um diesen Aktivitäten, die nicht auf Cookies basieren, zu widersprechen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an https://wpchat.com/contact/. Wenn Sie über die Browsereinstellungen Ihres Geräts eine gesetzlich anerkannte browserbasierte Opt-out-Präferenz aktiviert haben, erkennen wir diese Präferenz gemäß dem geltenden Recht.

C. Informationsrechte

Verbraucher haben gemäß der CCPA weitere Rechte in Bezug auf ihre personenbezogenen Daten. Dazu gehört das Recht, von uns zu verlangen:

Uns die Kategorien der personenbezogenen Daten, die wir in den letzten 12 Monaten über Sie gesammelt oder offengelegt haben; die Kategorien der Quellen solcher Informationen; den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck der Erhebung oder des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten; und die Kategorien von Dritten, mit denen wir personenbezogene Daten weitergegeben haben, mitzuteilen.
Zugriff auf und/oder eine Kopie bestimmter Daten, die wir über Sie speichern, bereitzustellen.
Bestimmte Daten, die wir über Sie haben, zu löschen.
Ungenauige personenbezogene Daten, die wir über Sie haben, zu korrigieren.

Sie haben möglicherweise das Recht, Informationen über die finanziellen Anreize zu erhalten, die wir Ihnen anbieten (falls vorhanden). Sie haben das Recht, nicht diskriminiert zu werden, weil Sie Ihre CCPA-Rechte ausüben. Wir werden Verbrauchern, die sich entscheiden, ihre CCPA-Rechte auszuüben, keine Waren oder Dienstleistungen verweigern, unterschiedliche Preise berechnen oder eine andere Qualität von Waren oder Dienstleistungen anbieten.

Verbraucher können Anträge auf Zugriff, Löschung oder Korrektur ihrer personenbezogenen Daten über eine der folgenden Methoden einreichen:

Sie können jederzeit auf die mit Ihrem Konto verknüpften personenbezogenen Daten zugreifen und diese überprüfen.
Sie können uns über das Datenschutzanfrage-Portal oder per Post wie in Abschnitt 11 beschrieben kontaktieren.

Zu Sicherheitszwecken werden wir versuchen, Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten. Wenn Sie ein Konto bei uns haben, können wir Ihre Identität über Ihre Anmeldung bei Ihrem Konto überprüfen. Wenn Sie kein Konto bei uns haben, müssen wir möglicherweise auf Ihre Anfrage antworten oder Sie anderweitig kontaktieren, um zusätzliche Informationen von Ihnen zur Überprüfung Ihrer Identität anzufordern (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Telefonnummer).

Wenn wir Ihre Identität überprüfen können, werden wir Ihre Anfrage so weit wie möglich und gesetzlich vorgeschrieben beantworten. Wenn wir Ihre Identität nicht überprüfen können, können wir zusätzliche Informationen von Ihnen anfordern oder Ihre Anfrage ablehnen. Wenn wir Ihre Anfrage nicht vollständig erfüllen können, werden wir Ihnen weitere Informationen über die Gründe geben, warum wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen konnten.

Bestimmte persönliche Informationen können gemäß geltendem Recht von solchen Anfragen ausgenommen sein. Darüber hinaus benötigen wir bestimmte Arten von persönlichen Informationen, damit wir Ihnen das Produkt und die Dienstleistungen anbieten können. Wenn Sie uns bitten, diese zu löschen, können Sie möglicherweise nicht mehr auf unser Produkt und unsere Dienstleistungen zugreifen oder diese nutzen.

D. Bevollmächtigte

Verbraucher können einen Vertreter benennen, der CCPA-Anfragen in ihrem Namen stellt. Für Verbraucher, die dies tun, werden wir Schritte unternehmen, um sowohl die Identität des Verbrauchers, der seine oben beschriebenen Rechte ausüben möchte, zu überprüfen, als auch zu überprüfen, ob der Vertreter des Verbrauchers von diesem bevollmächtigt wurde, eine Anfrage in seinem Namen zu stellen, indem wir eine unterzeichnete schriftliche Vollmacht oder eine beglaubigte Kopie einer Vollmacht anfordern.

E. „Shine the Light“

Einwohner Kaliforniens können eine Liste der Drittanbieter anfordern, die Ihre persönlichen Daten für Direktmarketingzwecke im vergangenen Kalenderjahr erhalten haben. Diese Liste enthält auch die Arten von persönlichen Daten, die weitergegeben wurden. Wir stellen diese Liste kostenlos zur Verfügung. Wenn Sie Einwohner Kaliforniens sind und diese Informationen anfordern möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Portal für Datenschutzanfragen.

9. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen

Wir haben geeignete technische, physische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre persönlichen Daten vor Missbrauch oder versehentlicher, rechtswidriger oder unbefugter Zerstörung, Verlust, Veränderung, Offenlegung, Erwerbung oder Zugriff sowie allen anderen Formen der rechtswidrigen Verarbeitung zu schützen. Zu diesem Zweck haben wir Unterrichtlinien und Leitlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten entwickelt und implementiert. Zum Beispiel dürfen unsere Mitarbeiter nur in dem Umfang auf Kunden-personenbezogene Daten zugreifen, der zur Erfüllung des jeweiligen Geschäftszwecks/der Geschäftszwecke erforderlich ist und zur Erfüllung ihrer Aufgaben, vorbehaltlich der Vertraulichkeitsverpflichtungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzmitteilung

Wir können diese Mitteilung ändern, um Änderungen im Gesetz, in unseren Unternehmen, unseren Diensten, unseren Datenverarbeitungspraktiken oder technologischen Fortschritten widerzuspiegeln. Die Verwendung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten unterliegt der Datenschutzmitteilung, die zum Zeitpunkt der Verwendung der personenbezogenen Daten in Kraft ist. Je nach Art der Änderung können wir Sie durch Veröffentlichung auf dieser Seite über die Änderung informieren.

11. So erreichen Sie uns

Bei Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder dieser Mitteilung kontaktieren Sie uns bitte unter https://wpchat.com/contact/.

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