Facebook Messenger verbinden und einrichten
Zuletzt aktualisiert am 13. November 2025
Sie können Ihr Facebook Messenger-Konto mit WPChat verbinden, damit Kunden Sie über diese Plattform erreichen können. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Facebook Messenger für Ihre Agenten zu aktivieren und zu konfigurieren.
Schritt 1: Facebook Messenger in WPChat aktivieren
- Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu WPChat > Agenten.
- Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Schaltfläche Agenteneinstellungen.
- Stellen Sie im Abschnitt Plattformen sicher, dass die Option Facebook Messenger aktiviert ist.
Schritt 2: Facebook Messenger-Details zu einem Agenten hinzufügen
- Klicken Sie auf der Seite Agenten auf Bearbeiten für einen vorhandenen Agenten oder auf Neuen Agenten hinzufügen, um einen neuen zu erstellen.
- Suchen Sie im Abschnitt Kontaktdetails das Feld Facebook Messenger.
- Geben Sie den Facebook Messenger-Benutzernamen des Agenten ein.
- Klicken Sie auf Änderungen speichern, um Ihre Aktualisierungen zu übernehmen.
Hinweis
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Ihre Facebook Messenger-Kontaktdaten lauten, öffnen Sie die Facebook Messenger-App auf Ihrem Handy oder besuchen Sie messenger.com. Ihr Benutzername wird im Abschnitt „Einstellungen“ angezeigt.
