Sie können Ihr Telegram-Konto mit WPChat verbinden, damit Kunden Sie über diese Plattform erreichen können. Befolgen Sie die nachstehenden Schritte, um Telegram für Ihre Agenten zu aktivieren und zu konfigurieren.
Schritt 1: Telegram in WPChat aktivieren
Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu WPChat > Agenten.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf die Schaltfläche Agenteneinstellungen.
Stellen Sie im Abschnitt Plattformen sicher, dass die Option Telegramaktiviert ist.
Schritt 2: Telegram-Details zu einem Agenten hinzufügen
Klicken Sie auf der Seite Agenten auf Bearbeiten für einen vorhandenen Agenten oder auf Neuen Agenten hinzufügen, um einen neuen zu erstellen.
Suchen Sie im Abschnitt Kontaktdaten das Feld Telegram.
Geben Sie die Telefonnummer des Agenten auf Telegram oder den Telegram-Benutzernamen ein.
Klicken Sie auf Änderungen speichern, um Ihre Aktualisierungen zu übernehmen.
Note
If you’re not sure what your Telegram contact details are, open the Telegram app on your phone, or visit web.telegram.org, your phone number and username will appear at the top of the screen.
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