أين تجد معلومات النظام لديك
آخر تحديث في 18 سبتمبر 2026
عندما تفتح تذكرة دعم، نطلب عادةً معلومات النظام لديك. هذا يوفر جولة من الأسئلة والأجوبة، لأنه يخبرنا بإصدارات WordPress و PHP لديك، وإعدادات الخادم لديك، والمكونات الإضافية النشطة على الموقع، وكيف تم تكوين WPChat نفسه.
في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك، انتقل إلى WPChat » الدعم وقم بالتمرير لأسفل إلى معلومات النظام. ثم انقر فوق نسخ.
يتغير الزر إلى تم النسخ، ويصبح التقرير بأكمله في الحافظة الخاصة بك، جاهزًا للصق في تذكرتك. لا تحتاج إلى توسيع المربع أولاً، حيث أن نسخ يأخذ التقرير الكامل في كلتا الحالتين.
الخطوات هي نفسها في المكون الإضافي المجاني وفي كل إصدار مدفوع. إذا لم تكن متأكدًا مما يجب إرساله، اتصل بفريق الدعم لدينا وسنساعدك في ذلك.
