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長年にわたり、あなたはSmash Balloonを信頼してきました。ソーシャルフィードを簡単に埋め込んだり、最高のコンテンツを表示したりするために、私たちはあなたの味方であり、WordPressを簡素化し、成長を支援してきました。今、私たちはその同じ使いやすさと信頼性をカスタマーサポートにもたらしています。
WPChatを選択するということは、単にカスタマーサポートプラグインを手に入れるということではありません。WordPressコミュニティで何百万人もの信頼を得ているSmash Balloonの専門知識と信頼性から恩恵を受けることになります。
Smash BalloonのWPChatについてご質問がありますか？以下に、よくある質問のリストをご覧ください。ここに記載されていない質問については、お問い合わせください。
WhatsApp、Messenger、またはTelegramで訪問者と1対1でチャットしたいだけで、始めたばかりの場合は、Basic プランをご利用ください – 始めるために必要なすべてが含まれています。
リードキャプチャを自動化したり、チームメイトと協力したりしたいと考えて成長していますか？Plus プランは最適な選択肢です（そしてほとんどのユーザーが選択するプランです）。
複数のサイトを運営している、またはクライアントのプロジェクトを扱っていますか？ Elite は、無制限の拡張性と柔軟性を提供します。
WPChat は、あなたのウェブサイトを単なる受動的なパンフレットから、能動的な販売ツールへと変貌させます。当社の Pro プランには、チャットファネルが含まれており、これは 24 時間 365 日稼働する営業担当者のように機能し、プレセールスの質問に答え、訪問者を購買へと誘導します。顧客がすでに利用しているメッセージングアプリでリアルタイムにやり取りすることで、最終的な質問に答え、顧客がサイトを離れる前に取引を成立させることができ、カート放棄を劇的に減らすことができます。
もちろんです。平均的なサポートチームは、同じ質問に何度も答えるのに何時間も費やしています。WPChat のAI搭載スマートFAQは、これらの繰り返し質問を 24 時間 365 日自動的に処理します。これにより、チームは、複雑な販売のクロージングやデリケートな顧客の問題への対応など、人間的な対応が必要な高価値な会話に集中できるようになります。
ビジネスが成長すれば、WPChat も共に成長します。ダッシュボードからいつでもプランをアップグレードでき、差額のみをお支払いいただけるよう、請求は自動的に調整されます。
WPChat があなたのビジネスに与える影響を気に入っていただけると確信しています。もし何らかの理由で適切でないと感じた場合は、14 日以内にご連絡いただければ、理由を問わず全額返金いたします。