システムの情報をどこで見つけるか
最終更新日: 2026年9月18日
サポートチケットを開く際、通常、システム情報をお伺いします。これにより、WordPressとPHPのバージョン、サーバーの設定、サイトでアクティブなプラグイン、WPChat自体の設定がわかるため、やり取りの往復を省くことができます。
WordPress管理画面で、WPChat » サポートに移動し、システム情報までスクロールダウンします。次にコピーをクリックします。
ボタンがコピー済みに変わり、レポート全体がクリップボードにコピーされ、チケットに貼り付ける準備が整います。ボックスを展開する必要はありません。コピーボタンは、どちらの場合でもレポート全体を取得します。
無料プラグインと有料版すべてで手順は同じです。送信するものがわからない場合は、サポートチームに連絡していただければ、ご案内いたします。
