حوّل زوار موقعك إلى عملاء يدفعون

يحوّل WPChat الزوار العاديين إلى محادثات قيّمة من خلال مسارات دردشة آلية، ودعم مباشر عالمي المستوى عبر واتساب وماسنجر وتليجرام، بالإضافة إلى الأسئلة الشائعة المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تجيب على الأسئلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

احصل على WPChat الآن
  • مراسلة آمنة
  • دعم مباشر عالمي المستوى
  • يدعم منصات متعددة
  • إعداد سهل
  • أسئلة شائعة ذكية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
  • تحليلات مفصلة
معاينة واجهة WPChat

حوّل زوار موقعك إلى عملاء يدفعون

يحول WPChat موقعك الإلكتروني إلى آلة محادثة تلتقط العملاء المحتملين وتحول الزوار وتقدم دعمًا استثنائيًا عبر WhatsApp و Messenger و Telegram - كل ذلك من لوحة تحكم WordPress الخاصة بك.

جولة فيديو
قم بجولة فيديو سريعة
قدم الدعم للعملاء على واتساب
قدم الدعم للعملاء على واتساب
لا توجد دردشات مرهقة على الموقع. مع WPChat، نوجه عملائك إلى واتساب الخاص بعملك - تطبيق المراسلة الأكثر ثقة في العالم. ابق متاحًا حيث يتواجد عملاؤك بالفعل.
مساعدو دردشة قابلون للتخصيص بالكامل
مساعدو دردشة قابلون للتخصيص بالكامل
يمنحك WPChat تحكمًا كاملاً لإنشاء مساعد دردشة يعكس حقًا أسلوب علامتك التجارية. ببضع نقرات فقط، يمكنك تخصيص السمات، ونص الرأس، وأيقونات مساعد الدردشة، وحتى رسائل مساعد الدردشة.
إجابات متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
إجابات متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
توقف عن إضاعة الوقت الثمين في الاستفسارات المتكررة. استخدم الأسئلة الشائعة الآلية لتقديم إجابات فورية للأسئلة الشائعة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يقلل من عبء الدعم الخاص بك ويضمن حصول العملاء على معلومات فورية، في أي وقت.
مصمم لووردبريس
مصمم لووردبريس
تتم إدارته مباشرة من لوحة تحكم ووردبريس الخاصة بك، ويعمل WPChat بسلاسة داخل موقعك. الإعداد سريع وسهل، لذا يمكنك إطلاق مساعد الدردشة الخاص بك في دقائق!
حوّل تفاعلات الدعم إلى مبيعات
حوّل تفاعلات الدعم إلى مبيعات
استخدم مسارات الدردشة للتفاعل بشكل استباقي مع زوار الموقع، والإجابة على أسئلة ما قبل البيع، وتوجيههم نحو عملية شراء. الدعم الفوري والمفيد يبني الثقة ويشجع العملاء على اختيارك.
إدارة سهلة للوكلاء
إدارة سهلة للوكلاء
قم بإدارة فريق الدعم الخاص بك بسهولة - أضف ما يصل إلى 7 وكلاء وحدد توفر وجداول عمل فردية للوكلاء حتى يتمكن WPChat من إعادة توجيه طلب الدعم تلقائيًا بناءً على وكيل الدعم المتاح.
فهم أداء الدعم
فهم أداء الدعم
شاهد تحليلات WPChat التفصيلية مباشرة من ووردبريس. تتبع التفاعلات، التحويلات، أوقات الذروة، أهم الأسئلة الشائعة والمزيد حتى تتمكن من تحسين استراتيجيتك للحصول على نتائج أفضل.
بحث أذكى بالذكاء الاصطناعي
بحث أذكى بالذكاء الاصطناعي
باستخدام البحث الذكي، يتيح لك الذكاء الاصطناعي تلقائيًا للمستخدمين العثور على الإجابة ذات الصلة بناءً على نيتهم. يحصل العملاء على المساعدة بشكل أسرع، ويقضون وقتًا أقل في البحث عن الإجابات.
احصل على WPChat الآن عرض جميع الميزات

لماذا يحب العملاء WPChat من Smash Balloon

هل سئمت من خسارة العملاء لأن الدعم بطيء جدًا أو معقد؟

تخيل لو كان بإمكانك التواجد مع عملائك على الفور، في الوقت الذي يحتاجون إليك فيه، وعلى التطبيقات التي يستخدمونها بالفعل كل يوم. هذا هو WPChat! نجعل دعم العملاء سهلاً، ولهذا السبب يحبنا مستخدمونا!

مساعد الدردشة في دقائق: 3 خطوات سهلة

مساعد الدردشة في دقائق: 3 خطوات سهلة

في 3 خطوات بسيطة فقط، ستكون جاهزًا للتواصل مع عملائك.

أدخل رقم واتساب الخاص بك
اختر سمة الدردشة الخاصة بك
خصص مكان ظهور مساعد الدردشة الخاص بك على موقعك
ميزات قوية عندما تحتاج إليها

ميزات قوية عندما تحتاج إليها

يحتوي WPChat على ميزات قوية للتعامل مع تفاعلات العملاء المعقدة بسهولة:

دع مساعد الدردشة الذكي المدعوم بالذكاء الاصطناعي لدينا يتعامل مع الاستفسارات الأولية، ويجيب على الأسئلة باستخدام مستنداتك، ويوجه المستخدمين بكفاءة.
صمم مسارات رسائل لتوجيه العملاء، والإجابة على أسئلة ما قبل البيع الشائعة، أو توجيههم إلى وكيل الدعم المناسب.
أجب على الأسئلة الشائعة تلقائيًا

أجب على الأسئلة الشائعة تلقائيًا

يتيح لك WPChat من Smash Balloon تحرير فريق الدعم الخاص بك للتركيز على المشكلات المعقدة، بينما يحصل عملاؤك على إجابات فورية للاستفسارات الشائعة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

أضف بسهولة أسئلة شائعة غير محدودة مباشرة إلى مساعد الدردشة الخاص بك ببضع نقرات فقط.
يقدم مساعد الدردشة الخاص بك إجابات فورية على الأسئلة الشائعة، حتى خارج ساعات العمل
حرر وكلاءك للتعامل مع المشكلات الأكثر صعوبة وتقديم دعم شخصي حيث تشتد الحاجة إليه.
تحليلات قوية لمساعدتك على النمو

تحليلات قوية لمساعدتك على النمو

تمنحك لوحة تحليلات WPChat الشاملة البيانات التي تحتاجها لاتخاذ قرارات ذكية ودفع عجلة النمو.

شاهد تفاعلات الدردشة ومعدلات تحويل العملاء
حدد أوقات الذروة لديك لتحسين الدعم
حلل أداء الأسئلة الشائعة لتحسين خدمة العملاء
تتبع أداء الوكيل وحسّن كفاءة الفريق

أسئلة متكررة

هل لديك سؤال حول WPChat بواسطة Smash Balloon؟ انظر القائمة أدناه للأسئلة الأكثر شيوعًا. إذا لم يكن سؤالك مدرجًا هنا، فيرجى الاتصال بنا.

إذا كنت قد بدأت للتو وترغب في الدردشة 1-على-1 مع الزوار على WhatsApp أو Messenger أو Telegram، فاستخدم الأساسية - إنها كل ما تحتاجه للبدء.

هل تنمو وترغب في أتمتة التقاط العملاء المحتملين أو التعاون مع زملاء الفريق؟ Plus خيار رائع (وهو الخيار الذي يختاره معظم المستخدمين).

هل تدير مواقع متعددة أو تتعامل مع مشاريع العملاء؟ Elite يمنحك قابلية توسع ومرونة غير محدودة.

يحول WPChat موقعك من مجرد كتيب سلبي إلى أداة مبيعات نشطة. تتضمن خطط Pro الخاصة بنا قنوات الدردشة (Chat Funnels)، والتي تعمل كمندوب مبيعات يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على موقعك، حيث تجيب على أسئلة ما قبل البيع وتوجه الزوار للشراء. من خلال التواصل مع العملاء في الوقت الفعلي عبر تطبيقات المراسلة التي يستخدمونها بالفعل، يمكنك الإجابة على أسئلتهم النهائية وإتمام الصفقة قبل مغادرتهم موقعك، مما يقلل بشكل كبير من التخلي عن عربة التسوق.

بالتأكيد. يقضي فريق الدعم العادي ساعات في الإجابة على نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا. تتعامل الأسئلة الشائعة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI-Powered Smart FAQs) من WPChat مع هذه الاستفسارات المتكررة تلقائيًا، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا يتيح لفريقك التركيز على المحادثات ذات القيمة العالية التي تتطلب لمسة بشرية، مثل إتمام عملية بيع معقدة أو التعامل مع مشكلة حساسة للعملاء.

عندما ينمو عملك، ينمو WPChat معك. يمكنك ترقية خطتك في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بك، وسنقوم تلقائيًا بتعديل الفواتير الخاصة بك حتى تدفع الفرق فقط.

نحن واثقون من أنك ستحب التأثير الذي يحدثه WPChat على عملك. إذا لم تشعر أنه مناسب لأي سبب من الأسباب، فما عليك سوى إخبارنا في غضون 14 يومًا لاسترداد كامل المبلغ، دون طرح أسئلة.

من المدونة

وعدنا لك

إذا لم تحب WPChat من Smash Balloon، فسنقوم بكل سرور برد 100% من المبلغ.

يسعدنا أن تجرب إضافة WPChat. على مدار الـ 14 يومًا القادمة، إذا لم تكن الإضافة مناسبة لك، فما عليك سوى التواصل معنا! سنقوم بكل سرور برد 100% من أموالك.

نحن نقدر عملك حقًا!

زاك تيريل
زاك تيريل
رئيس
عضو فريق
عضو فريق
شعار Smash Balloon
عضو فريق
عضو فريق

صنع بواسطة أصدقائك في Smash Balloon

لسنوات، وثقت بـ Smash Balloon. بدءًا من تضمين خلاصات الوسائط الاجتماعية بسهولة إلى عرض أفضل محتوى لديك، كنا بجانبك، مما يسهل استخدام ووردبريس ويساعدك على النمو. الآن، نقدم نفس السهولة والموثوقية لدعم العملاء.

#1 على WordPress.org
#1 على WordPress.org
تحتل إضافاتنا متوسط 4.9 نجوم على WordPress.org. يثبت هذا التقييم العالي جودتها وموثوقيتها ورضا المستخدمين - وهي معايير ستجدها في WPChat.
1.75 مليون موقع ويب
1.75 مليون موقع ويب
يثق به أكثر من 1.75 مليون موقع ويب حول العالم. انضم إليهم واختبر نفس الأداء القوي والدعم الموثوق به مع WPChat.
خبرة تزيد عن 10 سنوات
خبرة تزيد عن 10 سنوات
لأكثر من 10 سنوات، كرست Smash Balloon جهودها لإنشاء إضافات ووردبريس عالية الجودة. أنت تحصل على منتج تم بناؤه بواسطة خبراء ووردبريس متمرسين.

عندما تختار WPChat، فأنت لا تحصل فقط على إضافة دعم للعملاء. أنت تستفيد من خبرة وموثوقية Smash Balloon، وهو اسم يثق به الملايين في مجتمع ووردبريس.

راشيل وايز
“أنا حقًا أحب إضافة Instagram Feed Pro الخاصة بكم @smashballoon! يمكنني قضاء الكثير من الوقت في كتابة شيء خاص بي، ولكن إضافتكم الأنيقة والمرنة للغاية تكلف أقل من ساعة من وقتي وهي دائمًا محدثة.”
راشيل وايز
مقلع الصخور والقصر
“أحب إضافات @smashballoon لعرض منشورات @instagram و @twitter - كنت أبحث عن شيء كهذا لفترة طويلة ولم يعمل أي شيء بشكل جيد مثل هذا. موصى به بشدة لأي شخص يتطلع إلى مشاركة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة به على @wordpress.”
Quarry & Castle
دان ديبرت
“يا لها من إضافة مذهلة. لا أستطيع أن أخبرك كم وفرت لي من الوقت. كانت المراجعات جيدة جدًا، لم أصدقها لأنها بدت مبالغ فيها. خطأ. إنها صحيحة تمامًا. واحدة من أسهل الإضافات التي اشتريتها على الإطلاق.”
دان ديبرت