شاهد مساعد WPChat
قيد العمل
احصل على WPChat الآن
يمكنك النقر والتفاعل مع روبوت الدردشة المباشر أدناه
لسنوات، وثقت بـ Smash Balloon. بدءًا من تضمين خلاصات الوسائط الاجتماعية بسهولة إلى عرض أفضل محتوى لديك، كنا بجانبك، مما يسهل استخدام ووردبريس ويساعدك على النمو. الآن، نقدم نفس السهولة والموثوقية لدعم العملاء.
عندما تختار WPChat، فأنت لا تحصل فقط على إضافة دعم للعملاء. أنت تستفيد من خبرة وموثوقية Smash Balloon، وهو اسم يثق به الملايين في مجتمع ووردبريس.
هل لديك سؤال حول WPChat بواسطة Smash Balloon؟ انظر القائمة أدناه للأسئلة الأكثر شيوعًا. إذا لم يكن سؤالك مدرجًا هنا، فيرجى الاتصال بنا.
إذا كنت قد بدأت للتو وترغب في الدردشة 1-على-1 مع الزوار على WhatsApp أو Messenger أو Telegram، فاستخدم الأساسية - إنها كل ما تحتاجه للبدء.
هل تنمو وترغب في أتمتة التقاط العملاء المحتملين أو التعاون مع زملاء الفريق؟ Plus خيار رائع (وهو الخيار الذي يختاره معظم المستخدمين).
هل تدير مواقع متعددة أو تتعامل مع مشاريع العملاء؟ Elite يمنحك قابلية توسع ومرونة غير محدودة.
يحول WPChat موقعك من مجرد كتيب سلبي إلى أداة مبيعات نشطة. تتضمن خطط Pro الخاصة بنا قنوات الدردشة (Chat Funnels)، والتي تعمل كمندوب مبيعات يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع على موقعك، حيث تجيب على أسئلة ما قبل البيع وتوجه الزوار للشراء. من خلال التواصل مع العملاء في الوقت الفعلي عبر تطبيقات المراسلة التي يستخدمونها بالفعل، يمكنك الإجابة على أسئلتهم النهائية وإتمام الصفقة قبل مغادرتهم موقعك، مما يقلل بشكل كبير من التخلي عن عربة التسوق.
بالتأكيد. يقضي فريق الدعم العادي ساعات في الإجابة على نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا. تتعامل الأسئلة الشائعة الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي (AI-Powered Smart FAQs) من WPChat مع هذه الاستفسارات المتكررة تلقائيًا، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. هذا يتيح لفريقك التركيز على المحادثات ذات القيمة العالية التي تتطلب لمسة بشرية، مثل إتمام عملية بيع معقدة أو التعامل مع مشكلة حساسة للعملاء.
عندما ينمو عملك، ينمو WPChat معك. يمكنك ترقية خطتك في أي وقت من لوحة التحكم الخاصة بك، وسنقوم تلقائيًا بتعديل الفواتير الخاصة بك حتى تدفع الفرق فقط.
نحن واثقون من أنك ستحب التأثير الذي يحدثه WPChat على عملك. إذا لم تشعر أنه مناسب لأي سبب من الأسباب، فما عليك سوى إخبارنا في غضون 14 يومًا لاسترداد كامل المبلغ، دون طرح أسئلة.