Conectar y configurar Facebook Messenger

Last updated on November 13, 2025

Puedes conectar tu cuenta de Facebook Messenger a WPChat para que los clientes puedan contactarte a través de esta plataforma. Sigue los pasos a continuación para habilitar y configurar Facebook Messenger para tus agentes.

Paso 1: Habilitar Facebook Messenger en WPChat

  1. Desde tu panel de WordPress, ve a WPChat > Agentes.
  2. Haz clic en el botón Configuración de Agentes en la esquina superior derecha.
  3. En la sección Plataformas, asegúrate de que la opción Facebook Messenger esté activada.

Paso 2: Añadir detalles de Facebook Messenger a un agente

  1. En la página de Agentes, haz clic en Editar para un agente existente, o haz clic en Añadir Nuevo Agente para crear uno.
  2. En la sección Detalles de Contacto, busca el campo Facebook Messenger.
  3. Introduce el nombre de usuario de Facebook Messenger del agente.
  4. Haz clic en Guardar Cambios para aplicar tus actualizaciones.
Note If you’re not sure what your Facebook Messenger contact details are, open the Facebook Messenger app on your phone, or visit messenger.com, your username will appear under the preference section.

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