Puedes conectar tu cuenta de Telegram a WPChat para que los clientes puedan contactarte a través de esta plataforma. Sigue los pasos a continuación para habilitar y configurar Telegram para tus agentes.
Paso 1: Habilitar Telegram en WPChat
Desde tu panel de WordPress, ve a WPChat > Agentes.
Haz clic en el botón Configuración de Agentes en la esquina superior derecha.
En la sección Plataformas, asegúrate de que la opción Telegram esté activada.
Paso 2: Añadir detalles de Telegram a un agente
En la página de Agentes, haz clic en Editar para un agente existente, o haz clic en Añadir Nuevo Agente para crear uno.
En la sección Detalles de contacto, busca el campo Telegram.
Introduce el número de teléfono de Telegram o el nombre de usuario de Telegram del agente.
Haz clic en Guardar Cambios para aplicar tus actualizaciones.
Note
If you’re not sure what your Telegram contact details are, open the Telegram app on your phone, or visit web.telegram.org, your phone number and username will appear at the top of the screen.
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