Conectar y configurar Telegram
Última actualización el 13 de noviembre de 2025
Puedes conectar tu cuenta de Telegram a WPChat para que los clientes puedan contactarte a través de esta plataforma. Sigue los pasos a continuación para habilitar y configurar Telegram para tus agentes.
Paso 1: Habilitar Telegram en WPChat
- Desde tu panel de WordPress, ve a WPChat > Agentes.
- Haz clic en el botón Configuración de Agentes en la esquina superior derecha.
- En la sección Plataformas, asegúrate de que la opción Telegram esté activada.
Paso 2: Añadir detalles de Telegram a un agente
- En la página de Agentes, haz clic en Editar para un agente existente, o haz clic en Añadir Nuevo Agente para crear uno.
- En la sección Detalles de contacto, busca el campo Telegram.
- Introduce el número de teléfono de Telegram o el nombre de usuario de Telegram del agente.
- Haz clic en Guardar Cambios para aplicar tus actualizaciones.
Nota
Si no está seguro de cuáles son sus datos de contacto de Telegram, abra la aplicación Telegram en su teléfono o visite web.telegram.org, su número de teléfono y nombre de usuario aparecerán en la parte superior de la pantalla.
