Collegamento e configurazione di Facebook Messenger
Ultimo aggiornamento il 13 novembre 2025
Puoi collegare il tuo account Facebook Messenger a WPChat in modo che i clienti possano raggiungerti attraverso questa piattaforma. Segui i passaggi seguenti per abilitare e configurare Facebook Messenger per i tuoi agenti.
Passaggio 1: Abilita Facebook Messenger in WPChat
- Dal tuo dashboard di WordPress, vai su WPChat > Agenti.
- Fai clic sul pulsante Impostazioni agente nell'angolo in alto a destra.
- Nella sezione Piattaforme, assicurati che l'opzione Facebook Messenger sia attivata on.
Passaggio 2: Aggiungi i dettagli di Facebook Messenger a un agente
- Nella pagina Agenti, fai clic su Modifica per un agente esistente, oppure fai clic su Aggiungi nuovo agente per crearne uno.
- Nella sezione Dettagli di contatto, trova il campo Facebook Messenger.
- Inserisci il nome utente Facebook Messenger dell'agente.
- Fai clic su Salva modifiche per applicare i tuoi aggiornamenti.
Nota
Se non sei sicuro di quali siano i tuoi dettagli di contatto di Facebook Messenger, apri l'app di Facebook Messenger sul tuo telefono o visita messenger.com, il tuo nome utente apparirà nella sezione delle preferenze.
