Trasforma i Visitatori del Sito Web in Clienti Paganti
WPChat trasforma i visitatori occasionali in conversazioni preziose attraverso Funnel di Chat automatizzati, supporto live di livello mondiale su WhatsApp, Messenger e Telegram, oltre a FAQ basate sull'IA che rispondono alle domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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Supporto
Live Chat -
Domande Frequenti
Intelligenti -
Funnel di
Chat -
Piattaforme
Multiple -
Gestione
Agenti -
Analisi
Vendite
Tutto ciò di cui hai bisogno per trasformare le chat in vendite
WPChat trasforma il tuo sito web in una macchina di conversazione che acquisisce lead, converte visitatori e fornisce un supporto eccezionale su WhatsApp, Messenger e Telegram – tutto dalla tua dashboard di WordPress.
video tour
Perché i Clienti Amano WPChat di Smash Balloon
Stanco di perdere clienti perché il supporto è troppo lento o complicato?
Immagina se potessi essere presente per i tuoi clienti all'istante, proprio quando ne hanno bisogno, sulle app che usano già ogni giorno. Questo è WPChat! Rendiamo il supporto clienti senza sforzo, ed è per questo che i nostri utenti ci amano!
Assistente di Chat in Pochi Minuti: 3 Semplici Passaggi
In soli 3 semplici passaggi, sarai pronto a connetterti con i tuoi clienti.
✓ Inserisci il tuo numero WhatsApp
✓ Scegli il tuo tema di chat
✓ Personalizza dove appare il tuo assistente di chat sul tuo sito
Funzionalità Potenti per Quando Ne Hai Bisogno
WPChat offre potenti funzionalità per gestire facilmente complesse interazioni con i clienti:
✓ Lascia che il nostro assistente di chat AI intelligente gestisca le richieste iniziali, risponda alle domande utilizzando i tuoi documenti e guidi gli utenti in modo efficiente.
✓ Progetta funnel di messaggi per guidare i clienti, rispondere a domande comuni pre-vendita o indirizzarli all'agente di supporto giusto.
Rispondi Automaticamente alle Domande Comuni
WPChat di Smash Balloon consente al tuo team di supporto di concentrarsi sui problemi complessi, mentre i tuoi clienti ottengono risposte immediate alle richieste comuni, 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
✓ Aggiungi facilmente FAQ illimitate direttamente nel tuo assistente di chat in pochi clic.
✓ Il tuo assistente di chat fornisce risposte immediate alle domande più frequenti, anche al di fuori dell'orario di lavoro
✓ Libera i tuoi agenti per affrontare problemi più impegnativi e fornire supporto personalizzato dove è più necessario.
Analisi Potenti per Aiutarti a Crescere
Il dashboard di analisi completo di WPChat ti fornisce i dati necessari per prendere decisioni intelligenti e promuovere la crescita.
✓ Visualizza le interazioni della chat e i tassi di conversione dei clienti
✓ Identifica i tuoi orari di punta per ottimizzare il supporto
✓ Analizza le prestazioni delle FAQ per un migliore servizio clienti
✓ Tieni traccia delle prestazioni degli agenti e migliora l'efficienza del team
Domande Frequenti
Hai una domanda su WPChat di Smash Balloon? Consulta l'elenco qui sotto per le nostre domande più frequenti. Se la tua domanda non è elencata qui, ti preghiamo di contattarci.
Se stai appena iniziando e vuoi chattare 1-a-1 con i visitatori su WhatsApp, Messenger o Telegram, scegli Basic : è tutto ciò di cui hai bisogno per iniziare.
Stai crescendo e vuoi automatizzare la cattura di lead o collaborare con i membri del team? Plus è un'ottima scelta (ed è quello che la maggior parte degli utenti sceglie).
Gestisci più siti o progetti di clienti? Elite ti offre scalabilità e flessibilità illimitate.
WPChat trasforma il tuo sito web da una brochure passiva a uno strumento di vendita attivo. I nostri piani Pro includono i Chat Funnels, che agiscono come un venditore 24 ore su 24, 7 giorni su 7 sul tuo sito, rispondendo alle domande pre-vendita e guidando i visitatori all'acquisto. Connettendoti con i clienti in tempo reale sulle app di messaggistica che già utilizzano, puoi rispondere alle loro ultime domande e chiudere l'affare prima che lascino il tuo sito, riducendo drasticamente l'abbandono del carrello.
Assolutamente. Il team di supporto medio impiega ore a rispondere ripetutamente alle stesse domande. Le FAQ intelligenti basate sull'IA di WPChat gestiscono queste richieste ripetitive automaticamente, 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Questo libera il tuo team per concentrarsi su conversazioni di alto valore che richiedono un tocco umano, come la chiusura di una vendita complessa o la gestione di un problema delicato del cliente.
Quando la tua attività cresce, WPChat cresce con te. Puoi aggiornare il tuo piano in qualsiasi momento dalla tua dashboard e adegueremo automaticamente la fatturazione in modo che tu paghi solo la differenza.
Siamo sicuri che amerai l'impatto che WPChat avrà sulla tua attività. Se per qualsiasi motivo non lo ritieni adatto, faccelo sapere entro 14 giorni per un rimborso completo, senza fare domande.
Dal Blog
Costruito dai Tuoi Amici di Smash Balloon
Per anni, ti sei fidato di Smash Balloon. Dall'incorporare senza sforzo i feed social alla presentazione dei tuoi migliori contenuti, siamo stati al tuo fianco, semplificando WordPress e aiutandoti a crescere. Ora, stiamo portando la stessa facilità e affidabilità al supporto clienti.
Quando scegli WPChat, non stai solo ottenendo un plugin di supporto clienti. Stai beneficiando dell'esperienza e dell'affidabilità di Smash Balloon, un nome di cui si fidano milioni di persone nella community di WordPress.
