Quando apri un ticket di supporto, di solito chiediamo le informazioni di sistema. Questo evita una serie di scambi avanti e indietro, perché ci dice le versioni di WordPress e PHP, la configurazione del server, quali plugin sono attivi sul sito e come è configurato WPChat stesso.
Nella tua bacheca di WordPress, vai su WPChat » Supporto e scorri verso il basso fino a Informazioni di sistema. Quindi fai clic su Copia.

Il pulsante cambia in Copiato e l'intero report è negli appunti, pronto per essere incollato nel tuo ticket. Non è necessario espandere prima la casella, poiché Copia prende l'intero report in entrambi i casi.
I passaggi sono gli stessi nel plugin gratuito e in ogni versione a pagamento. Se non sei sicuro di cosa inviare, contatta il nostro team di supporto e ti guideremo.