كيفية إعداد رقم واتساب للأعمال

آخر تحديث في 25 فبراير 2026

لاستخدام ميزات الدردشة عبر واتساب الخاصة بـ WPChat، ستحتاج إلى رقم أعمال واتساب. إذا لم يكن لديك واحد بالفعل، فإن هذا الدليل سيرشدك خلال إعداد ذلك، سواء كان ذلك بخط هاتف محمول مخصص أو خط أرضي تجاري.

لماذا تحتاج إلى استخدام رقم هاتف حقيقي؟

تحتاج إلى أن تكون قادرًا على تلقي رسالة نصية للتحقق (SMS) أو مكالمة هاتفية.
غالبًا ما يتم حظر الأرقام الافتراضية أو أرقام VoIP من خدمات مثل Google Voice أو Grasshopper أو Skype أو خدمات الرسائل القصيرة عبر الإنترنت بواسطة واتساب.
حتى إذا تمكنت من التسجيل بنجاح باستخدام رقم افتراضي أو خدمات الرسائل القصيرة، فقد يتم حظرك لاحقًا، مما سيؤدي إلى عدم قدرة العملاء على الاتصال بك من الرقم الذي يعرفونه بالفعل، وستفقد سجل محادثاتك.

ما هي الطرق الموثوقة لإعداد واتساب للأعمال برقم هاتف حقيقي؟

خط هاتف محمول مخصص
خط أرضي تجاري

خط هاتف محمول مخصص

هذا رقم هاتف محمول منفصل يستخدم فقط لعملك.

خيارات

بطاقة SIM مسبقة الدفع – يمكنك الحصول عليها من أي شركة اتصالات محلية، وأقل خيار تكلفة يمكنك العثور عليه سيفي بالغرض.
eSIM – هذه شريحة SIM رقمية يمكنك شراؤها من متاجر شركات الاتصالات أو حتى عبر الإنترنت، نظرًا لأنها لا تتطلب شريحة SIM فعلية. هذا مدعوم من قبل معظم أجهزة iPhone و Android الحديثة.

خطوات

احصل على بطاقة SIM مسبقة الدفع أو eSIM وقم بتفعيلها مع شركة الاتصالات الخاصة بك.
قم بتثبيت تطبيق WhatsApp Business على هاتفك. هذا منفصل عن تطبيق واتساب القياسي، وهو متاح مجانًا من كل من متجر تطبيقات Apple ومتجر Google Play.
أدخل رقم هاتف عملك الجديد عندما يُطلب منك ذلك أثناء عملية الإعداد في التطبيق.
تحقق عبر رسالة نصية (SMS) أو مكالمة صوتية.
املأ ملف تعريف عملك بالمعلومات المطلوبة مثل اسم العمل والفئة والوصف وساعات العمل
بمجرد الانتهاء من إعداد واتساب للأعمال، يمكنك ربط رقم واتساب للأعمال الخاص بك بـ WPChat

يتم إلغاء تنشيط بطاقات SIM المدفوعة مسبقًا بعد 60-90 يومًا من عدم الاستخدام. رسالة نصية عرضية أو شحن بسيط يبقيها نشطة.

التكاليف التقريبية حسب المنطقة:

المنطقة	التكلفة النموذجية	شركات الاتصالات والملاحظات
الولايات المتحدة	$10-30	T-Mobile، Mint Mobile prepaid
الهند	أقل من 200 روبية هندية	Jio، Airtel. مطلوب KYC من Aadhaar، في نفس اليوم في متجر شركة الاتصالات
البرازيل	15-20 ريال برازيلي	شريحة SIM مسبقة الدفع من TIM، Claro. مطلوب CPF
جنوب شرق آسيا	$2-10	رخيصة ومتوفرة على نطاق واسع. يتطلب تسجيل الهوية في الفلبين وإندونيسيا وماليزيا.
أوروبا	€5-15	مطلوب بطاقة الهوية في معظم دول الاتحاد الأوروبي. اشترِ من متجر شركة الاتصالات.

خط أرضي تجاري

إذا كان لديك بالفعل خط أرضي تجاري يستقبل المكالمات الواردة، يمكنك تسجيله لدى واتساب.

خطوات

قم بتثبيت تطبيق WhatsApp Business على هاتفك. هذا التطبيق منفصل عن تطبيق واتساب العادي، وهو متاح مجانًا من كل من متجر تطبيقات آبل ومتجر جوجل بلاي.
أدخل رقم هاتفك الأرضي التجاري عندما يُطلب منك ذلك أثناء عملية الإعداد في التطبيق.
سيحاول واتساب التحقق عبر رسالة نصية (SMS) أولاً. لن تصل هذه الرسالة إلى خط أرضي، ولكن هذا متوقع.
بعد انتهاء محاولة الرسائل القصيرة، اضغط على اتصل بي.
أجب على المكالمة على خطك الأرضي. سيقرأ صوت آلي رمزًا مكونًا من 6 أرقام.
أدخل الرمز في التطبيق.
املأ ملف تعريف عملك بالمعلومات المطلوبة مثل اسم العمل والفئة والوصف وساعات العمل
بمجرد الانتهاء من إعداد واتساب للأعمال، يمكنك ربط رقم واتساب للأعمال الخاص بك بـ WPChat

يجب أن يرن الرقم فعليًا وأن يكون قابلاً للرد عليه. إذا كان خطك "الأرضي" هو في الواقع خط VoIP يتم توجيهه عبر PBX افتراضي، فقد لا يصل المكالمة أو قد يقوم WhatsApp بتصفيته. الخطوط الأرضية التقليدية من مزودي الاتصالات الرئيسيين هي الخيار الأكثر أمانًا.

ما يجب تجنبه

الأرقام الافتراضية من مزودي الخدمة عبر الإنترنت الذين يدعون توافق واتساب
خدمات الهاتف التجاري القائمة على VoIP مثل Google Voice أو Grasshopper أو Skype
طرق "الحل البديل" الموجودة عبر الإنترنت. حتى لو نجحت في البداية، فإنك تخاطر بفقدان رقمك وسجل محادثاتك إذا شدد واتساب عملية التحقق الخاصة به في المستقبل.

ربط رقم WhatsApp Business الخاص بك بـ WPChat

بمجرد إعداد رقم واتساب للأعمال الخاص بك، يمكنك العودة إلى عملية الإعداد في WPChat وإدخال الرقم، أو إذا كنت قد أكملت الإعداد بالفعل، يمكنك الاطلاع على دليلنا هنا حول تعديل وكيل WPChat الخاص بك لإضافة الرقم، أو إنشاء وكيل WPChat جديد.

هل تحتاج إلى مساعدة؟

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة أخرى، اتصل بفريق الدعم الخاص بنا وسنكون سعداء بالمساعدة!

لم تجد إجابتك؟

اتصل بالدعم