Häufige Einrichtungsprobleme

Last updated on October 03, 2025

Wenn Sie Probleme bei der Installation oder Einrichtung des Plugins haben, finden Sie hier einige häufige Probleme und Lösungen. Wenn Sie hier keine Antwort finden, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team und wir helfen Ihnen gerne weiter!


Wo kann ich das Pro-Plugin herunterladen?

Wenn Sie das Plugin kaufen, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Download-Link für das Plugin und Ihrem Lizenzschlüssel. Sie können das Pro-Plugin auch hier herunterladen oder Ihren Lizenzschlüssel finden: https://wpchat.com/account/downloads

Wo finde ich meinen Lizenzschlüssel?

Wenn Sie das Plugin kaufen, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Download-Link für das Plugin und Ihrem Lizenzschlüssel. Sie können das Pro-Plugin auch hier herunterladen oder Ihren Lizenzschlüssel finden: https://wpchat.com/account/downloads

Die Aktivierung des Lizenzschlüssels ist fehlgeschlagen

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Lizenzschlüssel korrekt eingegeben haben und dass er nicht abgelaufen ist. Sie können Ihren Lizenzschlüssel hier überprüfen: https://wpchat.com/account/downloads

Ich kann das Plugin nicht hochladen. WordPress sagt, die Datei sei zu groß.

Ihre Webhosting-Umgebung hat ein niedriges Limit für die maximale Dateiuploadgröße festgelegt. Wenden Sie sich an Ihren Webhost, um Hilfe bei der Erhöhung des Limits zu erhalten, oder versuchen Sie die Schritte in dieser Anleitung: https://www.wpbeginner.com/wp-tutorials/how-to-increase-the-maximum-file-upload-size-in-wordpress

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