Convierte a los Visitantes de tu Sitio Web en Clientes de Pago

WPChat transforma a los visitantes ocasionales en conversaciones valiosas a través de Embudo de Chat automatizados, soporte en vivo de primer nivel en WhatsApp, Messenger y Telegram, además de Preguntas Frecuentes impulsadas por IA que responden preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Obtener WPChat ahora
  • Mensajería segura
  • Soporte en vivo de clase mundial
  • Soporta Múltiples Plataformas
  • Configuración sencilla
  • Preguntas frecuentes inteligentes impulsadas por IA
  • Analíticas detalladas
Vista previa de la interfaz de WPChat

Convierte a los Visitantes de tu Sitio Web en Clientes de Pago

WPChat convierte tu sitio web en una máquina de conversación que captura leads, convierte visitantes y ofrece un soporte excepcional a través de WhatsApp, Messenger y Telegram, todo desde tu panel de WordPress.

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Ofrece soporte a clientes en WhatsApp
Ofrece soporte a clientes en WhatsApp
Sin chats engorrosos en el sitio. Con WPChat, dirigimos a tus clientes a tu WhatsApp de empresa, la aplicación de mensajería más confiable del mundo. Mantente disponible donde tus clientes ya están.
Asistentes de chat totalmente personalizables
Asistentes de chat totalmente personalizables
WPChat te da control total para crear un asistente de chat que refleje verdaderamente el estilo de tu marca. En solo unos clics, puedes personalizar temas, texto del encabezado, iconos del asistente de chat e incluso los mensajes del asistente de chat.
Respuestas disponibles 24/7
Respuestas disponibles 24/7
Deja de perder tiempo valioso en consultas repetitivas. Usa preguntas frecuentes automatizadas para proporcionar respuestas instantáneas a preguntas comunes 24/7, reduciendo tu carga de soporte y asegurando que los clientes obtengan información inmediata, en cualquier momento.
Creado para WordPress
Creado para WordPress
Gestionado directamente desde tu panel de WordPress, WPChat funciona perfectamente dentro de tu sitio web. La configuración es rápida y fácil, ¡así que puedes lanzar tu asistente de chat en minutos!
Transforma las interacciones de soporte en ventas
Transforma las interacciones de soporte en ventas
Utiliza embudos de chat para interactuar proactivamente con los visitantes del sitio web, responder preguntas previas a la venta y guiarlos hacia una compra. Un soporte instantáneo y útil genera confianza y anima a los clientes a elegirte.
Gestión sencilla de agentes
Gestión sencilla de agentes
Gestiona tu equipo de soporte fácilmente: añade hasta 7 agentes y establece la disponibilidad y los horarios de cada agente para que WPChat pueda redirigir automáticamente las solicitudes de soporte según el agente disponible.
Comprende el rendimiento del soporte
Comprende el rendimiento del soporte
Consulta las analíticas detalladas de WPChat directamente desde WordPress. Realiza un seguimiento de las interacciones, conversiones, horas punta, preguntas frecuentes principales y más para que puedas optimizar tu estrategia y obtener mejores resultados.
Búsqueda más inteligente con IA
Búsqueda más inteligente con IA
Con la búsqueda inteligente, la IA permite automáticamente a tus usuarios encontrar la respuesta relevante basándose en su intención. Los clientes obtienen ayuda más rápido y dedican menos tiempo a buscar para encontrar respuestas.
Obtener WPChat ahora Ver todas las características

Por Qué los Clientes Aman WPChat de Smash Balloon

¿Cansado de perder clientes porque el soporte es demasiado lento o complicado?

Imagina poder estar ahí para tus clientes al instante, justo cuando te necesitan, en las aplicaciones que ya usan a diario. ¡Eso es WPChat! Hacemos que el soporte al cliente sea fácil, ¡y por eso nuestros usuarios nos adoran!

Asistente de Chat en Minutos: 3 Pasos Sencillos

Asistente de Chat en Minutos: 3 Pasos Sencillos

En solo 3 sencillos pasos, estarás listo para conectar con tus clientes.

Introduce tu número de WhatsApp
Elige el tema de tu chat
Personaliza dónde aparece tu asistente de chat en tu sitio
Funciones Potentes para Cuando las Necesites

Funciones Potentes para Cuando las Necesites

WPChat incluye funciones potentes para manejar interacciones complejas con clientes con facilidad:

Deja que nuestro asistente de chat inteligente de IA maneje las consultas iniciales, responda preguntas utilizando tus documentos y guíe a los usuarios de manera eficiente.
Diseña embudos de mensajes para guiar a los clientes, responder preguntas comunes de preventa o dirigirlos al agente de soporte adecuado.
Responde Preguntas Comunes Automáticamente

Responde Preguntas Comunes Automáticamente

WPChat de Smash Balloon permite que tu equipo de soporte se libere para centrarse en problemas complejos, mientras tus clientes obtienen respuestas instantáneas a consultas comunes, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Añade fácilmente preguntas frecuentes ilimitadas directamente a tu asistente de chat en solo unos pocos clics.
Tu asistente de chat ofrece respuestas inmediatas a preguntas populares, incluso fuera del horario comercial
Libera a tus agentes para que aborden problemas más complejos y brinden soporte personalizado donde más se necesite.
Analíticas Potentes para Ayudarte a Crecer

Analíticas Potentes para Ayudarte a Crecer

El completo panel de análisis de WPChat te proporciona los datos que necesitas para tomar decisiones inteligentes e impulsar el crecimiento.

Consulta las interacciones del chat y las tasas de conversión de clientes
Identifica tus horas de mayor actividad para optimizar el soporte
Analiza el rendimiento de las preguntas frecuentes para un mejor servicio al cliente
Realiza un seguimiento del rendimiento de los agentes y mejora la eficiencia del equipo

Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta sobre WPChat de Smash Balloon? Consulte la lista a continuación para ver nuestras preguntas más frecuentes. Si su pregunta no aparece aquí, póngase en contacto con nosotros.

Si acabas de empezar y quieres chatear 1 a 1 con visitantes en WhatsApp, Messenger o Telegram, elige Básico; es todo lo que necesitas para empezar.

¿Estás creciendo y quieres automatizar la captura de leads o colaborar con compañeros de equipo? Plus es una gran opción (y la que eligen la mayoría de los usuarios).

¿Ejecutas varios sitios o gestionas proyectos de clientes? Elite te ofrece escalabilidad y flexibilidad ilimitadas.

WPChat convierte tu sitio web de un folleto pasivo en una herramienta de ventas activa. Nuestros planes Pro incluyen Chat Funnels, que actúan como un comercial de 24 horas al día, 7 días a la semana en tu sitio, respondiendo preguntas previas a la venta y guiando a los visitantes a la compra. Al conectar con los clientes en tiempo real en las aplicaciones de mensajería que ya utilizan, puedes responder a sus preguntas finales y cerrar el trato antes de que abandonen tu sitio, reduciendo drásticamente el abandono del carrito.

Absolutamente. El equipo de soporte medio dedica horas a responder las mismas preguntas una y otra vez. Las Preguntas Frecuentes Inteligentes con IA de WPChat gestionan estas consultas repetitivas automáticamente, 24/7. Esto libera a tu equipo para que se centre en conversaciones de alto valor que requieren un toque humano, como cerrar una venta compleja o gestionar un problema sensible del cliente.

Cuando tu negocio crece, WPChat crece contigo. Puedes actualizar tu plan en cualquier momento desde tu panel de control y ajustaremos automáticamente tu facturación para que solo pagues la diferencia.

Confiamos en que te encantará el impacto que WPChat tiene en tu negocio. Si por alguna razón no sientes que es la opción adecuada, simplemente háznoslo saber en un plazo de 14 días para obtener un reembolso completo, sin preguntas.

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Nuestra promesa para ti

Si no te encanta WPChat de Smash Balloon, te reembolsaremos el 100% de tu importe.

Estamos encantados de que experimentes el plugin WPChat. Durante los próximos 14 días, si el plugin no es la mejor opción, ¡simplemente ponte en contacto! Te reembolsaremos el 100% de tu dinero.

¡Realmente apreciamos tu negocio!

Zach Tirrell
Zach Tirrell
Presidente
Miembro del equipo
Miembro del equipo
Logotipo de Smash Balloon
Miembro del equipo
Miembro del equipo

Creado por tus amigos de Smash Balloon

Durante años, has confiado en Smash Balloon. Desde incrustar sin esfuerzo feeds sociales hasta mostrar tu mejor contenido, hemos estado a tu lado, simplificando WordPress y ayudándote a crecer. Ahora, aportamos esa misma facilidad y fiabilidad al soporte al cliente.

Nº 1 en WordPress.org
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Nuestros plugins tienen una calificación media de 4,9 estrellas en WordPress.org. Esta alta calificación demuestra su calidad, fiabilidad y satisfacción del usuario, estándares que encontrarás en WPChat.
1,75 millones de sitios web
1,75 millones de sitios web
Con la confianza de más de 1,75 millones de sitios web en todo el mundo. Únete a ellos y experimenta el mismo rendimiento robusto y soporte fiable con WPChat.
Más de 10 años de experiencia
Más de 10 años de experiencia
Durante más de 10 años, Smash Balloon se ha dedicado a crear plugins de WordPress de alta calidad. Estás adquiriendo un producto creado por expertos experimentados en WordPress.

Cuando eliges WPChat, no solo obtienes un plugin de soporte al cliente. Te beneficias de la experiencia y la fiabilidad de Smash Balloon, una marca de confianza para millones de personas en la comunidad de WordPress.

Rachelle Wise
“¡Me encanta vuestro plugin Instagram Feed Pro de @smashballoon! Podría pasar mucho tiempo escribiendo el mío propio, pero vuestro plugin, elegante e increíblemente flexible, cuesta menos de una hora de mi tiempo y siempre está actualizado.”
Rachelle Wise
Cantera y Castillo
“Me encantan los plugins de @smashballoon para mostrar publicaciones de @instagram y @twitter. Llevaba tiempo buscando algo así y nada había funcionado tan bien como esto. Muy recomendable para cualquiera que busque compartir sus publicaciones en redes sociales en @wordpress.”
Quarry & Castle
Dan Deibert
“Qué plugin TAN INCREÍBLE. No puedo empezar a deciros cuánto tiempo me ha ahorrado. Las reseñas eran tan buenas que no las creía porque parecían exageradas. Equivocado. Están en lo cierto. Uno de los plugins más fáciles de usar que he comprado.”
Dan Deibert