Commencez à transformer les visiteurs de votre site Web en clients payants
WPChat par Smash Balloon connecte les visiteurs à vous au moment où ils ont besoin de vous. Passez à la version Pro et ajoutez la recherche IA qui trouve la bonne réponse pour vos visiteurs, des tunnels qui les guident vers vous, et des analyses qui montrent combien vous contactent réellement.
Découvrez le faible coût de la mise à niveau →Garantie de remboursement de 14 jours. Annulez à tout moment.
Ce que Pro débloque pour vous
Aucune migration nécessaire
Votre widget actuel, vos paramètres et vos connexions à la plateforme sont conservés. Ajoutez votre clé de licence et vous êtes mis à niveau en un seul clic.
Supprimer la marque WPChat
Votre widget Lite affiche "WPChat". La version Pro vous permet de le supprimer afin que le bouton de chat vous ressemble, pas à nous. Disponible sur Plus et Elite.
Recherche Intelligente IA
Arrêtez de répondre aux mêmes questions chaque jour. Configurez votre bibliothèque de FAQ une fois et la Recherche Intelligente associe chaque visiteur à la bonne réponse, jour et nuit, même s'il ne tape pas le mot-clé exact.
Routage multi-agents
Ajoutez des coéquipiers en tant qu'agents et assurez-vous que chaque client contacte la bonne personne. Ainsi, moins de messages passent à travers ou arrivent à la mauvaise personne.
Entonnoirs de discussion
Guidez les visiteurs à travers un court flux de messages sur les pages de votre choix, puis envoyez-les directement à votre chat lorsqu'ils sont prêts. Cela continue de fonctionner pendant que vous êtes absent de votre bureau. Disponible sur Plus et Elite.
Analyses avancées
Voyez combien de visiteurs ouvrent votre chat, quels FAQ ils cliquent, et combien continuent à vous envoyer un message. Prenez des décisions basées sur des données, pas sur des suppositions. Le suivi des conversions est disponible sur Plus et Elite.
Imaginez à quoi ressemble votre entreprise avec Pro
Un client vous contacte à minuit pour demander si vous expédiez à l'international. La Recherche Intelligente trouve votre FAQ sur l'expédition avec vos tarifs exacts, et il passe une commande avant votre réveil. Vous voyez la vente le matin. Vous n'avez jamais touché au chat.
Vous réalisez que vous avez répondu aux trois mêmes questions chaque jour cette semaine. Avec la version Pro, vous les ajoutez une fois à votre bibliothèque de FAQ et votre widget s'en charge. Vous arrêtez d'être la file d'attente du support pour votre propre site.
Vous avez un bouton WhatsApp depuis six mois et vous n'aviez aucune idée s'il fonctionnait. Sur Plus, les analyses montrent que 40 personnes ont ouvert votre chat le mois dernier et 11 vous ont contacté sur WhatsApp. Maintenant, vous savez que ça fonctionne, et où il y a une marge de progression.
Tout ce que vous obtenez en passant à la version Pro
Lite vous permet de démarrer. Pro vous aide à grandir en toute confiance.
| Fonctionnalités |
Votre forfait
Lite 1 site Gratuit |
|||
|---|---|---|---|---|
| Plateformes et Widget | ||||
| Bouton WhatsApp | ||||
| Messenger, Telegram, Instagram | ||||
| Couleurs de marque personnalisées | ||||
| Supprimer la marque WPChat | ||||
| Agents et Routage | ||||
| Agents de chat | 1 | 5 agents | 10 agents | Illimité |
| Horaires d'agents configurables ? | ||||
| FAQ intelligentes et IA | ||||
| Bibliothèque de FAQ | 10 FAQ | 30 FAQ | 100 FAQ | Illimité |
| Recherche intelligente ? | Recherche basique | 10K tokens/mois | 25K tokens/mois | 50K tokens/mois |
| Entonnoirs de discussion ? | Illimité | Illimité | ||
| Analyses | ||||
| Tableau de bord d'analyse des discussions | Basique | Avancé | Avancé | |
| Suivi des conversions de discussion | ||||
| Analyse des heures de pointe | ||||
| Ciblage par page ? | ||||
| Performance et conformité | ||||
| Widget adaptatif pour mobile | ||||
| Support RTL | ||||
| Conforme au RGPD | ||||
| Support | ||||
| Support | Forum WordPress.org | Standard | Priorité | Priorité |
| Votre forfait actuel | Obtenir Basic | Obtenir Plus | Obtenir Elite | |
Questions que les gens posent avant de passer à la version supérieure
Quelle est la différence entre WPChat Lite et WPChat Pro ?
Lite vous offre les boutons de chat essentiels pour WhatsApp, Messenger, Telegram et Instagram, plus jusqu'à 10 FAQ. Pro s'appuie sur cela avec le routage multi-agents, la Recherche Intelligente IA, le ciblage par page et un tableau de bord d'analyse. Plus et Elite ajoutent des tunnels de chat, le suivi des conversions, la suppression de la marque et le support prioritaire.
La mise à niveau va-t-elle casser mon widget de discussion actuel ?
Non. Votre widget existant, vos connexions à la plateforme et vos paramètres sont automatiquement conservés, il n'y a donc rien à reconfigurer. Ajoutez votre clé de licence dans le plugin et Pro prend le relais de Lite en un seul clic. Votre bouton continuera de fonctionner exactement comme il le fait actuellement.
Y a-t-il une garantie de remboursement ?
Oui. Chaque forfait WPChat Pro est assorti d'une garantie de remboursement de 14 jours. Si ce n'est pas le bon choix, contactez-nous et nous vous rembourserons. Sans poser de questions.
Puis-je utiliser une licence Pro sur plusieurs sites WordPress ?
Basic couvre 1 site, Plus couvre 5, et Elite couvre 25, alors choisissez le plan qui correspond au nombre de sites que vous gérez. Les fonctionnalités évoluent également avec votre plan, et la comparaison ci-dessus montre ce qui est inclus dans chaque niveau.
Ai-je besoin de compétences en codage pour configurer les fonctionnalités Pro ?
Pas du tout. Tout est configuré via le panneau de configuration WPChat dans WordPress, la même interface que vous utilisez déjà. Pas de code personnalisé, pas de développeur requis.
Créé par les experts WordPress de Smash Balloon. Approuvé par des sites du monde entier.
« J'utilise ce plugin depuis des années. Il fonctionne pratiquement sans faille… le support de SmashBalloon a fait des pieds et des mains pour nous aider à résoudre le problème. »
« J'avais un problème pour connecter mon Instagram à mon site web. Manuel a été très réactif et m'a guidé tout au long du processus. Il est même intervenu lui-même et a réussi à résoudre le problème. Je suis très reconnaissant ! »
« Nous avons contacté l’équipe SmashBallon pour une question technique, et ils nous ont aidés à configurer le plugin et à l’ajuster pour qu’il fonctionne parfaitement. Merci ! »
Choisissez votre forfait. À partir de 49 $/an.
Les plans commencent à 49 $/an pour 1 site. Chaque niveau Pro inclut la Recherche Intelligente IA, le routage multi-agents et le support d'experts. Zéro risque avec une garantie de remboursement de 14 jours.
Mettre à niveau maintenantGarantie de remboursement de 14 jours. Activation instantanée. Annulez à tout moment.