ウェブサイト訪問者を支払い顧客に変える

WPChatは、自動化されたチャットファネル、WhatsApp、Messenger、Telegramでの世界クラスのライブサポート、そして24時間年中無休で質問に答えるAI搭載FAQを通じて、カジュアルな訪問者を貴重な会話へと変えます。

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  • セキュアメッセージング
  • ワールドクラスのライブサポート
  • マルチプラットフォーム対応
  • 簡単なセットアップ
  • AI搭載スマートFAQ
  • 詳細な分析
WPChatインターフェースプレビュー

ウェブサイト訪問者を支払い顧客に変える

WPChatは、WordPressダッシュボードからWhatsApp、Messenger、Telegramを通じて、リードを獲得し、訪問者をコンバージョンさせ、優れたサポートを提供する会話型マシンにあなたのウェブサイトを変えます。

ビデオツアー
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WhatsAppで顧客サポートを提供する
WhatsAppで顧客サポートを提供する
煩雑なオンサイトチャットは不要です。WPChatを使用すると、お客様を世界で最も信頼されているメッセージングアプリであるビジネスWhatsAppに誘導します。お客様がすでに利用している場所で利用可能であり続けます。
完全にカスタマイズ可能なチャットアシスタント
完全にカスタマイズ可能なチャットアシスタント
WPChatを使用すると、ブランドのスタイルを真に反映したチャットアシスタントを作成するための完全な制御が得られます。数回クリックするだけで、テーマ、ヘッダーテキスト、チャットアシスタントアイコン、さらにはチャットアシスタントのメッセージをカスタマイズできます。
年中無休で回答可能
年中無休で回答可能
繰り返し行われる問い合わせに貴重な時間を無駄にするのはやめましょう。自動化されたFAQを使用して、一般的な質問に対する回答を年中無休で即座に提供し、サポート負荷を軽減し、顧客がいつでもすぐに情報を受け取れるようにします。
WordPress向けに構築
WordPress向けに構築
WordPressダッシュボードから直接管理されるWPChatは、ウェブサイト内でシームレスに動作します。セットアップは迅速かつ簡単なので、数分でチャットアシスタントを起動できます!
サポートのやり取りを販売に変える
サポートのやり取りを販売に変える
チャットファネルを使用して、ウェブサイト訪問者に積極的に関わり、販売前の質問に答え、購入に導きます。インスタントで役立つサポートは信頼を築き、顧客があなたを選ぶことを奨励します。
簡単なエージェント管理
簡単なエージェント管理
サポートチームを簡単に管理しましょう – 最大7人のエージェントを追加し、個々のエージェントの可用性とスケジュールを設定することで、WPChatはサポートリクエストをどのサポートエージェントが利用可能かに基づいて自動的にリダイレクトできます。
サポートパフォーマンスを理解する
サポートパフォーマンスを理解する
WordPressから直接WPChatの詳細な分析を確認できます。やり取り、コンバージョン、ピーク時間、トップFAQなどを追跡して、さらに良い結果を得るために戦略を最適化できます。
AIによるスマート検索
AIによるスマート検索
スマート検索により、AIはユーザーの意図に基づいて関連する回答を自動的に見つけます。顧客はより迅速にヘルプを得ることができ、回答を見つけるために検索と格闘する時間を短縮できます。
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Smash BalloonのWPChatをお客様が愛する理由

サポートが遅すぎたり複雑すぎたりして顧客を失うことにうんざりしていませんか?

顧客が毎日利用しているアプリで、必要な時にすぐに顧客に対応できるとしたらどうでしょうか。それがWPChatです!カスタマーサポートを楽にし、だからこそユーザーに愛されています!

数分でチャットアシスタント:3つの簡単なステップ

数分でチャットアシスタント:3つの簡単なステップ

わずか3つの簡単なステップで、顧客との接続準備が整います。

WhatsApp番号を入力してください
チャットテーマを選択してください
サイト上のチャットアシスタントの表示場所をカスタマイズする
必要なときに役立つ強力な機能

必要なときに役立つ強力な機能

WPChatは、複雑な顧客インタラクションを簡単に処理するための強力な機能を備えています:

スマートAIチャットアシスタントに初期問い合わせを処理させ、ドキュメントを使用して質問に回答し、ユーザーを効率的に誘導します。
メッセージファネルを設計して顧客を誘導し、一般的なプレセールスの質問に回答したり、適切なサポートエージェントに転送したりします。
一般的な質問に自動で回答する

一般的な質問に自動で回答する

Smash BalloonのWPChatを使用すると、サポートチームは複雑な問題に集中できるようになり、お客様は一般的な問い合わせに24時間年中無休で即座に回答を得られます。

数回のクリックで、無制限のFAQをチャットアシスタントに簡単に追加できます。
チャットアシスタントは、営業時間外でも人気のある質問に即座に回答します
エージェントがより困難な問題に取り組むための時間を確保し、最も必要とされる場所でパーソナライズされたサポートを提供します。
成長を支援する強力な分析

成長を支援する強力な分析

WPChatの包括的な分析ダッシュボードは、スマートな意思決定を行い、成長を促進するために必要なデータを提供します。

チャットのやり取りと顧客コンバージョン率を確認する
最も忙しい時間を特定してサポートを最適化する
FAQのパフォーマンスを分析して、カスタマーサービスを改善する
エージェントのパフォーマンスを追跡し、チームの効率を改善する

よくある質問

Smash BalloonのWPChatについてご質問がありますか?以下に、よくある質問のリストをご覧ください。ここに記載されていない質問については、お問い合わせください

WhatsApp、Messenger、またはTelegramで訪問者と1対1でチャットしたいだけで、始めたばかりの場合は、Basic プランをご利用ください – 始めるために必要なすべてが含まれています。

リードキャプチャを自動化したり、チームメイトと協力したりしたいと考えて成長していますか?Plus プランは最適な選択肢です(そしてほとんどのユーザーが選択するプランです)。

複数のサイトを運営している、またはクライアントのプロジェクトを扱っていますか? Elite は、無制限の拡張性と柔軟性を提供します。

WPChat は、あなたのウェブサイトを単なる受動的なパンフレットから、能動的な販売ツールへと変貌させます。当社の Pro プランには、チャットファネルが含まれており、これは 24 時間 365 日稼働する営業担当者のように機能し、プレセールスの質問に答え、訪問者を購買へと誘導します。顧客がすでに利用しているメッセージングアプリでリアルタイムにやり取りすることで、最終的な質問に答え、顧客がサイトを離れる前に取引を成立させることができ、カート放棄を劇的に減らすことができます。

もちろんです。平均的なサポートチームは、同じ質問に何度も答えるのに何時間も費やしています。WPChat のAI搭載スマートFAQは、これらの繰り返し質問を 24 時間 365 日自動的に処理します。これにより、チームは、複雑な販売のクロージングやデリケートな顧客の問題への対応など、人間的な対応が必要な高価値な会話に集中できるようになります。

ビジネスが成長すれば、WPChat も共に成長します。ダッシュボードからいつでもプランをアップグレードでき、差額のみをお支払いいただけるよう、請求は自動的に調整されます。

WPChat があなたのビジネスに与える影響を気に入っていただけると確信しています。もし何らかの理由で適切でないと感じた場合は、14 日以内にご連絡いただければ、理由を問わず全額返金いたします。

ブログから

私たちからあなたへのお約束

Smash BalloonのWPChatがお気に召さない場合は、全額を喜んで返金いたします。

WPChatプラグインをご体験いただけることを楽しみにしています。今後14日間、プラグインが最適でない場合は、お気軽にご連絡ください!喜んで全額返金いたします。

ご利用いただき、誠にありがとうございます!

ザック・ティレル
ザック・ティレル
社長
チームメンバー
チームメンバー
Smash Balloon ロゴ
チームメンバー
チームメンバー

Smash Balloonの仲間たちがお届けします

長年にわたり、あなたはSmash Balloonを信頼してきました。ソーシャルフィードを簡単に埋め込んだり、最高のコンテンツを表示したりするために、私たちはあなたの味方であり、WordPressを簡素化し、成長を支援してきました。今、私たちはその同じ使いやすさと信頼性をカスタマーサポートにもたらしています。

WordPress.orgでNo.1
WordPress.orgでNo.1
当社のプラグインはWordPress.orgで平均4.9つ星と評価されています。この高い評価は、その品質、信頼性、ユーザー満足度を証明しています – WPChatでもこれらの基準を満たしています。
175万以上のウェブサイト
175万以上のウェブサイト
世界中の175万以上のウェブサイトで信頼されています。あなたもその一員となり、WPChatで同様の堅牢なパフォーマンスと信頼性の高いサポートを体験してください。
10年以上の経験
10年以上の経験
10年以上にわたり、Smash Balloonは最高品質のWordPressプラグインの作成に専念してきました。経験豊富なWordPressエキスパートによって構築された製品を手に入れています。

WPChatを選択するということは、単にカスタマーサポートプラグインを手に入れるということではありません。WordPressコミュニティで何百万人もの信頼を得ているSmash Balloonの専門知識と信頼性から恩恵を受けることになります。

ラシェル・ワイズ
「@smashballoonのInstagram Feed Proプラグインが本当に気に入っています!自分で同じものを作るのにたくさんの時間を費やすことができますが、あなたのエレガントで信じられないほど柔軟なプラグインは、私の時間の1時間未満のコストで、常に最新の状態です。」
ラシェル・ワイズ
採石場と城
「@instagramと@twitterの投稿を表示するための@smashballoonプラグインが気に入っています – しばらくこのようなものを探していましたが、これほどうまく機能するものはありませんでした。ソーシャルメディアの投稿を@wordpressで共有したい人には強くお勧めします。」
Quarry & Castle
ダン・ダイバート
「なんて素晴らしいプラグインでしょう。このプラグインがどれだけ時間を節約してくれたか、言葉では言い表せません。レビューはとても良かったので、誇張されているように思えて信じられませんでした。間違っていました。レビュー通りでした。私が購入した中で最も使いやすいプラグインの1つです。」
ダン・ダイバート