Ihre Website läuft auf Spanisch. Ihr Team arbeitet auf Spanisch. Ihre Kunden schreiben Ihnen auf Spanisch.
Und Ihre Chat-Einstellungen sind auf Englisch.
Nicht, weil es keine spanische Übersetzung gibt. Denn sie auf Ihrer Website zu installieren, bedeutet, eine Datei zu finden, sie in den richtigen Ordner zu legen und das nach jedem Update zu wiederholen.
Wenn also ein Mitarbeiter die WhatsApp-Nummer wechseln oder einen Agenten hinzufügen muss, wartet er auf Sie, weil nur Sie den Bildschirm lesen können.
WPChat von Smash Balloon erledigt das jetzt für Sie. Auf jedem Pro-Plan laden sich Übersetzungen selbst herunter und installieren sich. Sie stellen die Sprache Ihrer WordPress-Website ein, und die passende Übersetzung erscheint, ohne dass Sie eine Datei anfassen müssen.
In diesem Artikel:
Ihr gesamtes Team kann es tatsächlich nutzen
Es gibt keine Übersetzungseinstellung innerhalb von WPChat, und das ist beabsichtigt. Das Plugin liest die Sprache, auf die Ihre Website bereits eingestellt ist, und übernimmt von dort.
Sieben Sprachen sind heute verfügbar: Niederländisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch (Spanien) und Türkisch. Das sind die genauen Namen, die Sie im WordPress-Sprachwähler sehen werden.
Die Übersetzung ist nicht auf einen Bildschirm beschränkt. Übersicht, Sichtbarkeit, Customizer, Agenten, Häufig gestellte Fragen, Chat-Funnels, Einstellungen und Support übernehmen sie alle, und das Chat-Widget, das Ihre Besucher im Frontend sehen, ebenfalls.

Ein Möbelhändler in Mexiko-Stadt kann die Agentenliste an jeden übergeben, der gerade im Laden ist. Ein Boutique-Hotel in Istanbul kann die Rezeptionisten zwischen den Schichten auf Türkisch in etwa zwei Minuten wechseln lassen, welcher Agent Nachrichten empfängt.
Und sobald eine Übersetzung installiert ist, hält WPChat sie über Dashboard » Updates aktuell, direkt neben den Übersetzungen Ihres WordPress-Kerns und Themas.
Nichts, was nach der nächsten Veröffentlichung neu gemacht werden muss.

Geben Sie Ihrem Team ein Dashboard, das es lesen kann
Automatische Übersetzungen sind bei jedem WPChat Pro-Plan enthalten, auch bei Basic. Probieren Sie es mit unserer 14-tägigen Geld-zurück-Garantie aus.
Schalten Sie Ihre Sprache in drei Schritten um
Alle drei davon geschehen in WordPress selbst:
- Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Einstellungen » Allgemein.
- Finden Sie Website-Sprache und wählen Sie Ihre Sprache aus. Verwenden Sie den Eintrag, der einer der sieben oben genannten entspricht, also Español für Spanisch (Spanien) oder Português do Brasil für Portugiesisch (Brasilien).
- Speichern Sie die Seite.

Das war's. WPChat erkennt die Änderung und ruft die Übersetzung selbstständig ab.
Öffnen Sie WPChat » Einstellungen , um zu bestätigen, dass die Benutzeroberfläche umgeschaltet wurde.

Wenn nicht, gehen Sie zu Dashboard » Updates und führen Sie alle ausstehenden Übersetzungsaktualisierungen durch, und prüfen Sie dann erneut.
Falls der Bildschirm immer noch Englisch angezeigt wird, prüfen Sie, ob Ihr Browser die Seite für Sie übersetzt.
Chrome macht das manchmal automatisch, was es wirklich schwer macht zu erkennen, woher die Übersetzung stammt. Öffnen Sie denselben Bildschirm in einem anderen Browser, um ihn zu vergleichen.
Wenn Ihre Sprache noch nicht aufgeführt ist
WPChat Pro beginnt mit sieben Sprachen. Wenn Ihre nicht dazugehört, haben Sie Optionen.
- Wählen Sie die nächstgelegene verfügbare Variante. Eine Website, die auf Spanisch (Mexiko) oder Spanisch (Kolumbien) eingestellt ist, kann Español verwenden, was Spanisch (Spanien) ist. Eine Website, die auf Portugiesisch (Portugal) eingestellt ist, kann Português do Brasil verwenden. Einige Formulierungen werden für Ihr Team regional erscheinen, aber das Dashboard ist in ihrer Sprache statt in Englisch.
- Installieren Sie eine selbst. WordPress lädt jede .mo-Übersetzungsdatei, die in wp-content/languages/plugins platziert und für die WPChat-Textdomäne benannt ist. Wenn Sie eine .po-Datei haben, ist die .mo diejenige, die WordPress liest.
- Stellen Sie eine bereit. WPChat ist vollständig übersetzbar, daher sind die Strings alle vorhanden. Community-Übersetzungen für die kostenlose Version leben auf WordPress.org, und jeder kann sie hinzufügen.
Starten Sie WPChat noch heute in Ihrer Sprache
Wenn Ihre Website bereits auf Niederländisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch (Spanien) oder Türkisch eingestellt ist, erledigt WPChat den Rest.
WPChat bringt Besucher mit einem Klick von Ihrer WordPress-Website zu einem echten Chat in den Apps, die sie bereits verwenden. Wenn das Plugin dahinter in der Sprache Ihres Teams läuft, bleibt es einfach zu pflegen.
- Stellen Sie Ihre Website-Sprache unter Einstellungen » Allgemein ein und lassen Sie WPChat den Rest erledigen
- Überprüfen Sie Dashboard » Updates , um verfügbare WPChat-Übersetzungen anzuzeigen
- Automatische Übersetzungen sind in jedem Pro-Plan enthalten, von Basic bis Elite
- WPChat Pro erhalten