Ihre Website läuft auf Spanisch. Ihr Team arbeitet auf Spanisch. Ihre Kunden schreiben Ihnen auf Spanisch. Und Ihre Chat-Einstellungen sind auf Englisch. Nicht, weil es kein Spanisch gibt...
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Wenn Sie eine FAQ-Seite erstellt haben und immer noch dieselben wenigen Fragen in Ihrem Posteingang, im Chat-Widget und im Kontaktformular erhalten, sind Sie in guter Gesellschaft. Die Seite ist...
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Sie stehen in der Küche von jemandem, führen ein Paar durch ein Drei-Schlafzimmer-Haus, und Ihr Telefon summt in Ihrer Tasche. Jemand hat gerade das Anfrageformular auf einer... ausgefüllt.
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Wenn Sie jemals beobachtet haben, wie Ihr Website-Traffic gut aussah, während Ihr Kalender leer blieb, kennen Sie die spezifische Frustration, um die es in diesem Beitrag geht. Überweisungen kommen herein. Ihr...
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Sie haben gerade einen Besucher auf Ihrer 10-tägigen Italien-Reiserouten-Seite und er hat Fragen. Ist das Frühstück in jedem Hotel inbegriffen? Kann ihr Elternteil in ihrem...
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„Wird ein Chat-Widget meine Website verlangsamen?“ Das höre ich ständig von WordPress-Besitzern. Sie wollen Chat, da Kunden sie erreichen können sollten, ohne nach... suchen zu müssen.
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Ihr Chat-Widget ist live und es funktioniert. Dann öffnen Sie den Shop auf einem Handy, scrollen zu einem Produkt, und der Launcher liegt auf der Schaltfläche „In den Warenkorb“. Sie tippen auf „Kaufen“, und der Chat...
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Sie erhalten viele Vorverkaufsfragen per E-Mail. Versenden Sie nach Kanada? Ist das auf Lager? Kann ich ein Angebot bekommen? Jede einzelne kostet Sie zwanzig Minuten, und eine langsame Antwort wahrscheinlich...
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Seit ich mit WordPress angefangen habe, ist mir aufgefallen, wie oft Website-Besitzer ein Live-Chat-Tool wählen, weil die kostenlose Stufe großzügig aussieht, dann aber auf eine Funktion stoßen, die es nicht abdeckt...
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Sie haben ein Chat-Widget zu Ihrer Website hinzugefügt, weil Ihnen jemand gesagt hat, dass es die Konversionsrate erhöht. Wochen später überprüfen Sie Ihre Zahlen neben dem Datum, an dem Sie es aktiviert haben, und...
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