إذا كنت ترغب في إضافة دردشة WhatsApp إلى موقع WordPress الخاص بك دون دفع مقابل إضافة، فأنت في المكان الصحيح.
أستخدم WPChat، إضافة النقر للدردشة لـ WordPress من Smash Balloon، والنسخة المجانية مجانية بشكل شرعي إلى الأبد.
لا توجد فترة تجريبية، ولا حاجة لبطاقة ائتمان. تحصل على زر دردشة عبر جميع القنوات الأربع (WhatsApp، و Messenger، و Telegram، و Instagram)، وملف تعريف وكيل واحد، وما يصل إلى 10 ردود آلية للأسئلة الشائعة، وكل ذلك يتم إعداده في أقل من 5 دقائق.
إذا كنت ترغب في مقارنة WPChat بخيارات أخرى أولاً، فإليك ملخص لإضافات WordPress المجانية لـ WhatsApp التي تغطي البدائل الرئيسية. بخلاف ذلك، إليك بالضبط ما تحصل عليه، وكيفية تثبيته، وأين تكمن حدود النسخة المجانية.
هل توجد إضافة مجانية لدردشة WhatsApp لـ WordPress؟
نعم. لدى WPChat نسخة مجانية مجانية تمامًا إلى الأبد. تتضمن زر دردشة لـ WhatsApp و Facebook Messenger و Telegram و Instagram، وملف تعريف وكيل واحد، وما يصل إلى 10 ردود آلية للأسئلة الشائعة. يستغرق الإعداد أقل من 5 دقائق دون الحاجة إلى أي كود.
في هذا المقال
ما هي WPChat من Smash Balloon؟
WPChat من Smash Balloon هي أفضل وأسهل إضافة واتساب للاستخدام لووردبريس. إنها تساعدك على عرض أداة دردشة جميلة وقابلة للتخصيص على موقعك في أقل من 5 دقائق.
لقد تم تصميمها لتكون سهلة الاستخدام، حتى تتمكن من تقديم دعم فوري والإجابة على أسئلة ما قبل البيع دون كتابة سطر واحد من التعليمات البرمجية أو توظيف مطور.
تنتقل المحادثة مباشرة إلى تطبيق المراسلة المفضل لدى عملائك، سواء كان واتساب، تليجرام، انستجرام، أو فيسبوك ماسنجر، حتى يتمكنوا من الدردشة معك على المنصة التي يستخدمونها ويثقون بها بالفعل.
أفضل ما في الأمر، أن الإصدار المجاني من إضافة WPChat مجاني تمامًا إلى الأبد. للمساعدة في تنمية عملك، يمكنك أيضًا الترقية إلى خطة WPChat مدفوعة لفتح المزيد من الميزات القوية.
ماذا أحصل عليه مع الإصدار المجاني من WPChat؟
يمنحك الإصدار المجاني من WPChat مجموعة أدوات كاملة لبدء إجراء محادثات هادفة مع زوار موقعك.
إليك ما يمكنك فعله به بالفعل:
- الدردشة على جميع منصاتك المفضلة — تواصل مع العملاء ليس فقط على واتساب، ولكن أيضًا على تليجرام، انستجرام، وفيسبوك ماسنجر. يتيح لك الإصدار المجاني إدارة المحادثات من جميع هذه المنصات باستخدام ملف تعريف وكيل واحد.
- ابدأ التحدث مع العملاء في دقائق — انسَ أمر توظيف مطور أو إضاعة الوقت في إعدادات صعبة. معالج الإعداد البسيط الخاص بنا يجعل أداة الدردشة الخاصة بك جاهزة للعمل في دقائق قليلة، حتى تتمكن من البدء في التحدث مع العملاء اليوم.
- تواصل مع الزوار بشروطهم — حوّل الزيارة العابرة إلى اتصال دائم. تنتقل المحادثة مباشرة إلى تطبيق المراسلة المفضل لديهم حتى يتمكن العملاء من طرح سؤال ومتابعة الدردشة على هواتفهم، حتى بعد مغادرة موقعك على الويب.
- ابنِ الثقة باتصال بشري — أنشئ ملفًا شخصيًا احترافيًا باسمك وصورتك لبناء الثقة الفورية. عندما يرى العملاء أنهم يتحدثون إلى شخص حقيقي، فإنهم يكتسبون الثقة لطرح أسئلة ما قبل البيع المهمة.
- وفر الوقت وقدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع — قدم إجابات فورية ليلاً أو نهارًا عن طريق إضافة ما يصل إلى 10 أسئلة شائعة إلى أداة الدردشة الخاصة بك. ستوفر الوقت عن طريق عدم الاضطرار إلى الإجابة على نفس الأسئلة مرارًا وتكرارًا، بينما يحصل عملاؤك على المساعدة التي يحتاجونها على الفور.
- احمِ تحسين محركات البحث وتجربة المستخدم — نظرًا لأن WPChat مصمم ليكون خفيفًا وسريعًا، فلن يؤدي إلى إبطاء موقعك. ستحمي ترتيبك في محركات البحث وتضمن أن كل زائر، خاصة على الهاتف المحمول، لديه تجربة سلسة.
شيء واحد يستحق المعرفة مقدمًا: تتضمن النسخة المجانية ملف تعريف وكيل واحد، مما يعني أن رقم هاتف واحد أو حساب واحد يتعامل مع جميع المحادثات الواردة.
كما أنه يحد من ردود الأسئلة الشائعة الآلية عند 10. كلا الحدين يسهل التعامل معهما عندما تبدأ للتو، ولكن إذا نما موقعك واحتجت إلى عدة أعضاء في الفريق لمشاركة المحادثات أو تغطية المزيد من الأسئلة الشائعة، فهذا هو الوقت المناسب للترقية إلى Pro.
هل WPChat مجاني حقًا؟
نعم، بالتأكيد. الإصدار المجاني من WPChat مجاني تمامًا للاستخدام، ويمكنك استخدامه طالما أردت. لا توجد رسوم خفية، حقًا.
إذا كنت ترغب في فتح المزيد من الميزات القوية لمساعدتك في تنمية عملك، يمكنك الترقية بسهولة إلى خطة WPChat مدفوعة في أي وقت.
إذًا، كيف يقارن الإصداران المجاني والمدفوع؟ دعنا نلقي نظرة أدناه.
إليك تفصيل سريع لما هو مدرج في كل مستوى:
| WPChat مجاني | WPChat برو | |
|---|---|---|
| زر دردشة WhatsApp | نعم | نعم |
| القنوات | 4 (WhatsApp، Messenger، Telegram، Instagram) | 4 (WhatsApp، Messenger، Telegram، Instagram) |
| ملفات تعريف الوكيل | 1 | غير محدود |
| الأسئلة الشائعة الآلية | حتى 10 | غير محدود |
| قمع الدردشة | لا | نعم |
| لوحة تحكم التحليلات | لا | نعم |
| توجيه الوكيل الذكي | لا | نعم |
| جداول توافر الوكيل | لا | نعم |
| الأفضل لـ | أصحاب المشاريع الفردية الذين يديرون محادثاتهم الخاصة | الفرق والمواقع التي تركز على المبيعات |
لإلقاء نظرة أقرب على ما تفعله مسارات الدردشة بالفعل، إليك كيفية استخدام مسارات الدردشة في WPChat لتوجيه الزوار نحو عملية شراء تلقائيًا.
إضافة WPChat WordPress للدردشة: مجاني مقابل احترافي
الإصدار المجاني من WPChat هو طريقة رائعة لبدء التحدث مع زوار موقعك.
يمنحك الأدوات الأساسية للإجابة على الأسئلة على منصات المراسلة الأكثر شيوعًا منذ البداية.
ولكن مع نمو عملك، تظهر تحديات جديدة.
كيف تدير فريقًا عندما تكون الوحيد الذي يجيب على الدردشات؟ كيف يمكنك توفير المزيد من الوقت وتوجيه العملاء تلقائيًا؟ كيف تعرف ما الذي ينجح حقًا؟
هنا يأتي دور WPChat Pro. يأتي مع ميزات قوية حتى تتمكن من بناء نظام دعم احترافي وتحويل تلك المحادثات إلى مصدر نمو موثوق.
إليك ما يمكنك تحقيقه عند الترقية إلى الإصدار المميز من WPChat:
💬 قم بتوسيع فريق الدعم الخاص بك بسهولة
الإصدار المجاني مثالي لرائد الأعمال الوحيد أو الشخص الواحد الذي يدير الدردشات عبر جميع المنصات.
ولكن ماذا يحدث عندما تحتاج إلى جلب المساعدة؟ مع WPChat Pro، يمكنك جلب فريقك بأكمله. يتيح لك إضافة من 5 إلى عدد غير محدود من الوكلاء وتعيين جداولهم عبر الإنترنت.
يحصل كل عضو في الفريق على ملفه الشخصي الخاص مع الاسم والصورة وتفاصيل الاتصال على WhatsApp و Telegram و Facebook Messenger و Instagram، حتى يعرف العملاء أنهم يتحدثون إلى شخص حقيقي، مما يبني الثقة ويعزز ثقة العملاء في علامتك التجارية.
💬 قم بتوجيه العملاء إلى الحل الصحيح، تلقائيًا
بدلاً من مجرد انتظار الأسئلة، يمكنك استخدام قنوات الدردشة لتوجيه الزوار بلطف.
فكر في الأمر كمساعد مفيد يمكنه التوصية بالمنتجات، أو طرح أسئلة تأهيلية، أو توجيه المستخدمين إلى الصفحة الصحيحة حتى تتمكن من الحصول على المزيد من العملاء المحتملين.
💬 قدم إجابات فورية للأسئلة الشائعة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
وفر وقتًا ثمينًا لنفسك ولفريقك من خلال بناء مركز مساعدة كامل مع أسئلة شائعة غير محدودة.
يساعد هذا العملاء في العثور على الإجابات التي يحتاجونها على الفور، في أي وقت من اليوم، كل يوم.
💬 شاهد ما ينجح مع تحليلات واضحة
استخدم لوحة تحليلات الخاصة بنا لمعرفة ساعات الذروة لديك، وكيف يؤدي فريقك، وكيف تحقق قمع المبيعات لديك التحويلات.
💬 أنشئ تجربة دردشة سلسة ومتوافقة مع علامتك التجارية
يمنحك WPChat Pro تحكمًا كاملاً في التصميم للألوان والأيقونات والصور الرمزية. يؤدي هذا إلى إنشاء تجربة متسقة واحترافية تبني الثقة وتجعل عملائك يشعرون وكأنهم في منزلهم.
كما ترى، فإن الترقية هي خطوة تالية رائعة لعمل تجاري متنامٍ يرغب في تقديم دعم عالمي المستوى بطريقة ودية وفعالة.
هل أنت مستعد لاتخاذ هذه الخطوة؟ ابدأ بالإصدار المميز من WPChat اليوم!
كيف أقوم بتثبيت الإصدار المجاني من WPChat
البدء مع WPChat سهل للغاية.
سأرشدك خلال العملية الدقيقة التي أستخدمها، خطوة بخطوة. في غضون دقائق قليلة، سيكون لديك عنصر واجهة مستخدم لدردشة WhatsApp مباشرة على موقعك.
من المهم ملاحظة أن WPChat يعمل على مواقع WordPress.org المستضافة ذاتيًا. إذا لم تكن متأكدًا من الفرق، يمكنك الاطلاع على هذه المقالة المفيدة حول WordPress.org مقابل WordPress.com.
مع ذلك، دعنا نبدأ!
يستغرق إعداد WPChat المجاني أقل من 5 دقائق. تقوم بتثبيت المكون الإضافي من WordPress، وتوصيل رقم WhatsApp الخاص بك من خلال معالج الإعداد، وتختار كيف يبدو زر الدردشة وأين يظهر على موقعك. لا حاجة لبيانات اعتماد API أو ترميز.
الخطوة 1: تثبيت وتفعيل إضافة WPChat
أولاً وقبل كل شيء، أبدأ دائمًا بتثبيت المكون الإضافي وتفعيله من لوحة تحكم WordPress.
من قائمة WordPress الخاصة بك، على الجانب الأيسر، انتقل إلى المكونات الإضافية » إضافة جديد.
في الصفحة التالية، يمكنك استخدام شريط البحث في الزاوية اليمنى العليا وكتابة “wpchat“.
يجب أن يظهر المكون الإضافي المجاني WPChat كنتيجة أولى. انقر فوق الزر التثبيت الآن بجانب اسم المكون الإضافي WPChat مباشرة.
يستغرق WordPress لحظة لتثبيته. بمجرد الانتهاء، يتغير الزر إلى تفعيل، والذي يمكنك النقر عليه على الفور.
الخطوة 2: إعداد وتوصيل رقم واتساب الخاص بك
بمجرد تفعيل المكون الإضافي، سيتم نقلك تلقائيًا إلى لوحة تحكم WPChat الرئيسية. من هنا، ما عليك سوى النقر فوق الزر إعداد لبدء معالج التكوين الودي.
الخطوة الأولى والأكثر أهمية هي ربط رقم WhatsApp الخاص بك.
أتحقق دائمًا من هذا الجزء للتأكد، لذا تفضل بإدخال رقم الهاتف الذي تريد تلقي جميع محادثات العملاء عليه.
بمجرد إدخال رقمك، انقر فوق التالي.
ابدأ الدردشة مع زوارك مجانًا
الإصدار المجاني من WPChat لك للاحتفاظ به. عندما تكون مستعدًا لإضافة المزيد من الوكلاء أو الأسئلة الشائعة غير المحدودة أو مسارات الدردشة، فإن WPChat Pro جاهز عندما تكون مستعدًا.
عرض خطط WPChat المجانية و Proالخطوة 3: تخصيص أداة الدردشة الخاصة بك
الآن للجزء الممتع: جعل عنصر واجهة المستخدم لدردشة WordPress الخاص بك يبدو رائعًا.
أولاً، ستختار سمة لمساعد الدردشة الخاص بك.
يأتي الإصدار المجاني مع 3 خيارات جميلة. عادةً ما أختار سمة الباستيل لأن ألوانها الناعمة والودية تبدو رائعة على معظم مواقع الويب، ولكن لا تتردد في اختيار اللون الذي يتناسب بشكل أفضل مع علامتك التجارية.
بعد ذلك، ستحدد رؤية عنصر واجهة المستخدم. أوصي دائمًا تقريبًا باختيار العرض على جميع الصفحات للبدء.
بالطبع، في بعض الأحيان تحتاج إلى مزيد من التحكم.
على سبيل المثال، في أحد مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بي، أستخدم الاستهداف المتقدم في WPChat Pro لعرض أداة دردشة ووردبريس فقط على صفحات المنتجات وصفحات الدفع للمساعدة في الإجابة على الأسئلة في اللحظة الأخيرة التي تؤدي إلى عملية بيع.
في الوقت الحالي، ومع ذلك، فإن العرض على جميع الصفحات هو الطريقة المثلى للبدء.
بعد إجراء اختياراتك، انقر فوق حفظ والمتابعة.
أداة دردشة الخاصة بك متاحة الآن! يمكنك معاينتها في لوحة تحكم WPChat الخاصة بك، وأنا أوصي دائمًا بفتح موقعك على الويب في علامة تبويب جديدة لمعرفة مدى روعتها.
أسئلة متكررة
هل النسخة المجانية من WPChat مجانية إلى الأبد حقًا؟
نعم. لا توجد فترة تجريبية ولا يلزم بطاقة ائتمان. النسخة المجانية من WPChat لك لتبقيها طالما أردت. يمكنك الترقية إلى Pro في أي وقت لفتح وكلاء إضافيين، وقنوات دردشة، وتحليلات، لكن النسخة المجانية لا تنتهي صلاحيتها أبدًا ولا تقفل حسابك.
ما هي حدود النسخة المجانية من WPChat؟
تتضمن النسخة المجانية ملف تعريف وكيل واحد، وما يصل إلى 10 ردود آلية للأسئلة الشائعة، وأزرار دردشة عبر 4 قنوات (WhatsApp، و Facebook Messenger، و Telegram، و Instagram). لا تتضمن قنوات الدردشة، أو لوحة تحليلات، أو توجيه الوكيل الذكي. إذا كنت بحاجة إلى عدة أعضاء في الفريق للتعامل مع المحادثات أو أكثر من 10 أسئلة شائعة، فهذه تتطلب WPChat Pro.
هل تعمل النسخة المجانية من WPChat مع WhatsApp Business؟
نعم. يمكنك إدخال رقم WhatsApp شخصي أو رقم WhatsApp Business أثناء معالج الإعداد. WhatsApp Business هو الخيار الأفضل لمعظم المواقع لأنه يضيف ملف تعريف تجاري ورسائل ترحيب آلية وتسميات للمحادثات دون أي تكلفة إضافية. للحصول على تفصيل للفرق، إليك دليل حول تطبيق WhatsApp Business مقابل WhatsApp Business API.
هل يمكنني الترقية من WPChat Free إلى Pro دون فقدان إعداداتي؟
نعم. ملف تعريف الوكيل الخاص بك، ورقم WhatsApp، وردود الأسئلة الشائعة، وإعدادات العرض كلها تنتقل معك عند الترقية. أنت فقط تفتح ميزات Pro الإضافية فوق ما قمت بتكوينه بالفعل.
هل WPChat هو أفضل إضافة مجانية لدردشة WhatsApp لـ WordPress؟
بالنسبة لمعظم أصحاب مواقع WordPress، نعم. تغطي النسخة المجانية من WPChat جميع القنوات الأربع، ويتم إعدادها بدون أي كود، وتعمل بخفة حتى لا تبطئ موقعك. إنها الإضافة الوحيدة المجانية لـ WhatsApp التي أنشأتها Smash Balloon، والتي تعمل إضافاتها على أكثر من 1.75 مليون موقع WordPress. الحدود الرئيسية هي حد الوكيل الواحد وسقف الـ 10 أسئلة الشائعة، وكلاهما يتوسع مع Pro.
آمل أن يكون هذا الدليل قد أظهر لك مدى سهولة إضافة أداة دردشة واتساب احترافية إلى موقع ووردبريس الخاص بك.
باستخدام هذه الأداة البسيطة والقوية، يمكنك الآن البدء في بناء علاقات أقوى مع زوارك، والإجابة على أسئلتهم على الفور، وتقديم نوع الدعم الذي يحولهم إلى عملاء مخلصين.
ابدأ باستخدام WPChat المجاني اليوم
الإصدار المجاني من WPChat هو نقطة انطلاق حقيقية. لا يوجد تجربة، لا توجد بطاقة ائتمان. من اليوم الأول تحصل على زر دردشة عبر WhatsApp و Messenger و Telegram و Instagram، وملف تعريف وكيل واحد، وما يصل إلى 10 ردود آلية للأسئلة الشائعة.
بعض القيود التي يجب أن تضعها في اعتبارك أثناء نموك: يحدك الإصدار المجاني بوكيل واحد و 10 ردود للأسئلة الشائعة، ولا يتضمن مسارات الدردشة أو لوحة تحليلات.
هذا هو بالضبط المكان الذي يتألق فيه WPChat Pro. عندما ينمو موقعك وتحتاج إلى فريقك لمشاركة عبء المحادثة، أو تريد معرفة الصفحات التي تقود معظم المحادثات، فإن Pro يغطي كل ذلك. كل ما قمت بإعداده مجانًا ينتقل معك عند الترقية.
مع نمو عملك، تذكر أنه يمكنك الارتقاء بدعمك إلى المستوى التالي مع الإصدار المميز من WPChat.
ستتمكن من إضافة فريقك بالكامل، وأتمتة المحادثات باستخدام مسارات الدردشة، والحصول على تحليلات مفصلة لتحسين نتائجك.
هل أنت مستعد لتعزيز دعم العملاء الخاص بك؟
هل أنت مهتم بمعرفة كيف يمكنك استخدام WPChat Pro لتنمية عملك؟ قد تكون مهتمًا بالمنشور التالي حول كيفية إضافة دردشة واتساب إلى موقع ووردبريس الخاص بك.
