تعامل معظم الشركات الصغيرة واتساب كأداة لخدمة العملاء. أما الشركات التي تنمو بسرعة فتستخدمه كقناة تسويق أساسية لها، والفجوة في النتائج كبيرة...
متابعة القراءة
يكافح العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة لمواكبة استفسارات العملاء مع إدارة ميزانية محدودة. تريد تقديم دعم فوري، ولكن برامج مكتب المساعدة باهظة الثمن...
متابعة القراءة
هل تريد الحصول على رقم واتساب للأعمال دون استخدام هاتفك الشخصي؟ أتفهم تمامًا. خلط المحادثات الشخصية والتجارية على نفس الرقم يصبح فوضويًا بسرعة....
متابعة القراءة
قد يكون اختيار الأدوات المناسبة لموقعك أمرًا مربكًا. بدا إضافة مكون إضافي للدردشة الحية هو الحل الواضح، ولكن فكرة اختيار الخاطئ كانت...
متابعة القراءة
لن يبحث معظم الزوار الذين يرغبون في الوصول إليك على تيليجرام عن اسم المستخدم الخاص بك. سيغادرون ببساطة. لقد قمت بإعداد هذا على مواقع ووردبريس من قبل و...
متابعة القراءة
معظم الزوار الذين يغادرون موقعك دون إجراء اتصال يذهبون بلا عودة. كان لديهم سؤال، ولم يرغبوا في ملء نموذج، وانتقلوا ببساطة. إضافة فيسبوك...
متابعة القراءة
غالبًا ما تبدو إدارة موقع الويب وكأنها وظيفة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، خاصة عندما يتوقع العملاء إجابات فورية في جميع الأوقات. كنت أقلق باستمرار بشأن تفويت استفسارات العملاء المهمة...
متابعة القراءة
هل تتساءل عما إذا كان الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني سيغلق المزيد من الصفقات بالفعل على موقع ووردبريس الخاص بك؟ أفهم ذلك. أنت تحاول تحديد أين تستثمر وقتك وأموالك،...
متابعة القراءة
عندما بدأت لأول مرة في بناء مواقع ووردبريس للعملاء، أدركت بسرعة أن قسم الأسئلة الشائعة الجيد يمكن أن يكون الفارق بين المستخدم الذي يجد ما يحتاجه وبين مغادرته...
متابعة القراءة
عندما بدأت لأول مرة في مساعدة الشركات على بناء تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي، لاحظت نمطًا. سألني كل صاحب عمل تقريبًا نفس السؤال - "هل يجب أن نستخدم...
متابعة القراءة