La plupart des petites entreprises considèrent WhatsApp comme un outil de service client. Celles qui connaissent la croissance la plus rapide l'utilisent comme leur principal canal de marketing, et l'écart de résultats est significatif....
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De nombreux propriétaires de petites entreprises ont du mal à répondre aux demandes des clients tout en gérant un budget serré. Vous voulez offrir un support instantané, mais les logiciels de help desk coûteux...
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Vous voulez obtenir un numéro WhatsApp Business sans utiliser votre téléphone personnel? Je comprends tout à fait. Mélanger les conversations personnelles et professionnelles sur le même numéro devient vite compliqué...
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Choisir les bons outils pour votre site Web peut sembler écrasant. L'ajout d'un plugin de chat en direct semblait être la solution évidente, mais la pensée de choisir le mauvais était...
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La plupart des visiteurs qui veulent vous joindre sur Telegram ne chercheront pas votre nom d'utilisateur. Ils partiront tout simplement. J'ai déjà configuré cela sur des sites WordPress et le...
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La plupart des visiteurs qui quittent votre site sans vous contacter sont perdus à jamais. Ils avaient une question, ne voulaient pas remplir un formulaire et sont partis. Ajouter un Facebook...
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Gérer un site Web ressemble souvent à un travail 24h/24 et 7j/7, surtout lorsque les clients s'attendent à des réponses instantanées à toute heure. Je m'inquiétais constamment de manquer des demandes clients importantes...
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Vous vous demandez si le chat en direct ou l’e-mail conclura plus d’affaires sur votre site WordPress ? Je comprends. Vous essayez de décider où investir votre temps et votre argent,...
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Lorsque j'ai commencé à créer des sites WordPress pour des clients, j'ai vite compris qu'une bonne section FAQ pouvait faire la différence entre un utilisateur qui trouve ce dont il a besoin et qui quitte le site...
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Lorsque j'ai commencé à aider les entreprises à développer leur présence sur les réseaux sociaux, j'ai remarqué un schéma. Presque tous les propriétaires d'entreprise m'ont posé la même question : « Devrions-nous utiliser...
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