Imagem de capa do blog

Integração do site do WhatsApp: o que muda a 1 de outubro (e o que não muda)

Queria um botão. Um botão verde do WhatsApp na sua página de produto, para que a pessoa que se pergunta se você envia para a Irlanda possa simplesmente perguntar. Você...

Continuar a Ler
Quando um Chatbot Supera o Chat em Direto para um Site, e Quando Não Supera

Quando um Chatbot Supera o Chat em Direto para um Site, e Quando Não Supera

Está a receber muitas perguntas de pré-venda por e-mail. Enviam para o Canadá? Está em stock? Posso obter um orçamento? Cada uma custa-lhe vinte minutos, e uma resposta lenta provavelmente...

Continuar a Ler
Como Usar o WhatsApp para Suporte ao Cliente WooCommerce

Como Usar o WhatsApp para Suporte ao Cliente WooCommerce

A maioria dos proprietários de lojas WooCommerce acaba por responder às mesmas perguntas repetidamente. Onde está o meu pedido? Posso devolver isto? Quando chegará? Qual é a sua política de troca?...

Continuar a Ler
WPChat vs Tawk.to: Qual Plugin de Chat para WordPress é o Certo para Si?

WPChat vs Tawk.to: Qual Plugin de Chat para WordPress é o Certo para Si?

Escolher as ferramentas certas para o seu site pode ser avassalador.  Adicionar um plugin de chat ao vivo parecia a solução óbvia, mas a ideia de escolher o errado era...

Continuar a Ler
Como Personalizar o Seu Assistente de Chat para Corresponder à Sua Marca

Como Personalizar o Seu Assistente de Chat para Corresponder à Sua Marca

Um widget de chat (ou assistente) é uma ferramenta poderosa para se conectar com os visitantes do seu site e fornecer suporte instantâneo. Mas um bot genérico que não corresponde ao seu...

Continuar a Ler