Sie erhalten viele Vorverkaufsfragen per E-Mail. Versenden Sie nach Kanada? Ist das auf Lager? Kann ich ein Angebot bekommen? Jede einzelne kostet Sie zwanzig Minuten, und eine langsame Antwort kostet Sie wahrscheinlich den Verkauf.
Sie wählen also zwischen zwei Dingen. Ein Chat-Widget, bei dem eine Person antwortet. Oder ein Chatbot, bei dem eine Software antwortet.
Jeder Artikel, den Sie lesen, stellt es auf die gleiche Weise dar: Bots sind schnell und skalieren gut, aber Menschen sind besser im Urteilsvermögen. Alles wahr und überhaupt nicht hilfreich, wenn die Person, die antwortet, Sie sind und jemand um 23 Uhr nach dem Versand fragt.
Die praktische Frage ist anders. Wohin geht eine Nachricht, wenn sie ankommt und niemand da ist? Und wie viel Arbeit erfordert jede Option, bevor sie überhaupt etwas tut?
Dieser Beitrag beantwortet beides und zeigt dann, was jeder für die Einrichtung auf WordPress erfordert.
In diesem Artikel:
- Live-Chat vs. Chatbot: Die kurze Antwort für eine WordPress-Website
- All diese Ratschläge setzen voraus, dass Sie Personal haben
- Wohin geht eine unbeantwortete Nachricht eigentlich?
- Was jeder einzelne für die Einrichtung auf WordPress tatsächlich erfordert
- Die Rechnung, die nach der kostenlosen Stufe eintrifft
- Wann ein Chatbot wirklich die bessere Wahl ist
- Wie WPChat das Verfügbarkeitsproblem löst
- Live-Chat vs. Chatbot: Worauf es ankommt
Live-Chat vs. Chatbot: Die kurze Antwort für eine WordPress-Website
Dies ist keine Wahl zwischen Automatisierung und Empathie. Es ist eine Frage, wer da ist, um zu antworten, und wohin die Nachricht geht, wenn niemand da ist.
- Ein Chatbot gewinnt, wenn Sie immer wieder die gleichen Fragen erhalten, diese faktische Antworten haben und Sie Zeit haben, diese Antworten zuerst aufzuschreiben. Für eine schnelle Frage ist eine sofortige Antwort besser als auf eine Person zu warten.
- Ein Chat-Widget gewinnt, wenn die Fragen eine echte Antwort von Ihnen benötigen. Was die meisten Vorverkaufsfragen sind, und deshalb beginnen die meisten Unternehmen hier.
Hier ist der Teil, den die Vergleichsposts überspringen. Ein Chatbot kann nichts beantworten, bis Sie seine Antworten geschrieben haben. Das ist keine Fünf-Minuten-Aufgabe; das ist ein Schreibprojekt.
Und Chat-Widgets unterscheiden sich auf eine Weise, die wichtiger ist als jede Feature-Liste: wohin die Konversation führt. Einige laufen im Browser-Tab, was in Ordnung ist, solange jemand zusieht.
Andere senden sie an eine Messaging-App, die der Kunde bereits geöffnet hat, sodass sie morgens immer noch dort liegt, egal ob Sie geantwortet haben oder nicht.
Das ist die ganze Entscheidung. Nicht, welches freundlicher ist, sondern welches morgen noch die Nachricht Ihres Kunden enthält.
All diese Ratschläge setzen voraus, dass Sie Personal haben
Suchen Sie nach „Live-Chat vs. Chatbot“, und Sie erhalten drei verschiedene Empfehlungen, die auf der gleichen Annahme beruhen.
| Wie sie es darstellen | Was sie Ihnen raten | |
|---|---|---|
| Freshworks | Live-Chat bringt Empathie, Chatbots bringen Geschwindigkeit | Chatbot für hohes nächtliches Volumen, Agenten für geringes Volumen, das eine Person benötigt |
| Tidio | Bots antworten sofort, Live-Chat durchschnittlich 47 Sekunden | Verwenden Sie Software, die beides kann, und leiten Sie dazwischen weiter |
| Mailchimp | Bots sind der effiziente Sidekick, Live-Chat ist das Gesicht im Schaufenster | Entscheiden Sie, ob Sie Effizienz oder Beziehungen mehr schätzen |
Nichts davon ist falsch. Freshworks sagt, wählen Sie nach Volumen, Tidio sagt, betreiben Sie beides und leiten Sie dazwischen weiter, Mailchimp sagt, entscheiden Sie, was Sie mehr schätzen. Alles vernünftig, und alles davon geht von derselben Sache aus: dass, wenn der Bot nicht helfen kann, eine Person da ist, an die der Kunde übergeben werden kann.
Wenn Sie es sind und vielleicht noch eine andere Person, trifft diese Annahme nicht zu. Um 23 Uhr gibt es niemanden, an den man es eskalieren kann, daher läuft der Rat genau dort aus, wo Ihr Problem beginnt.
Schauen Sie sich an, was Kunden tatsächlich sagen, dass sie wollen, und das Argument verschiebt sich.
SurveyMonkey, Februar 2026:
- 89 % sagen, Unternehmen sollten immer eine Möglichkeit anbieten, einen Menschen zu erreichen
- 84 % glauben, menschliche Agenten sind genauer
- 79 % ziehen es vor, mit einer Person zu sprechen
Lesen Sie diese Zahlen noch einmal und bemerken Sie, was nicht darin enthalten ist.
Keine davon handelt von Wärme, Tonfall oder ob der Bot etwas Taktloses gesagt hat. Es geht um Zugang. Kann ich eine Person erreichen, und kommt diese Konversation irgendwohin?
Ihre Kunden bewerten Ihren Chat nicht nach Persönlichkeit. Sie fragen etwas Einfacheres: Wenn das mich nicht beantwortet, tut es dann jemand?
Und die ehrliche Antwort hängt weniger von der Software ab als davon, ob die Nachricht dort landet, wo Sie sie tatsächlich sehen. Für die meisten von uns bedeutet das die Apps, die auf unseren Handys bereits geöffnet sind.
Das ist die Achse. Nicht Automatisierung gegen Empathie, sondern ob eine unbeantwortete Nachricht noch da ist, wenn Sie wieder an Ihrem Schreibtisch sind.
Wohin geht eine unbeantwortete Nachricht eigentlich?
Es ist 23:14 Uhr. Jemand öffnet Ihren Chat und tippt: „Versenden Sie nach Kanada?“
Sie schlafen. Was als Nächstes passiert, hängt davon ab, welche Art von Chat Sie installiert haben.
Ende eins: der Chatbot.
Der Bot antwortet sofort, was das ganze Versprechen ist. Er sagt, dass Sie in die meisten Länder versenden und verlinkt zu Ihrer Versandseite.
Das ist nicht die Frage. Ihr Kunde wollte speziell nach Kanada fragen, und ob die Zölle enthalten sind, und er hat die Versandseite bereits gelesen. Also bittet er um eine Person.
Es gibt niemanden, an den er sie übergeben kann. Der Bot bietet ein Kontaktformular an, sagt, dass sich jemand bei ihnen meldet, oder stellt die Frage in anderen Worten erneut.
Im besten Fall füllen sie das Formular aus und Sie erhalten morgens eine E-Mail. Die meisten Leute tun das nicht. Sie schließen den Tab und prüfen, ob der andere Laden nach Kanada versendet.
Dort gehen die Verkäufe nach Geschäftsschluss hin. Nicht an einen Bot, der kaputt war, sondern an einen, der genau nach Design funktionierte und die Konversation trotzdem nicht beenden konnte.
Ende zwei: der Messaging-Thread.
Gleiche Frage, gleiche Zeit. Wenn Sie FAQs eingerichtet haben, antwortet das Widget sofort mit dem, was es weiß. In jedem Fall bewegt sich die Konversation in WhatsApp, Messenger, Telegram oder Instagram, je nachdem, welches Ihr Kunde gewählt hat.
Niemand gibt vor, dass eine Person wach ist. Aber der Thread ist es, und er bleibt bestehen. Er ist um 8 Uhr morgens da.
Es ist nächste Woche da. Sie können vom Bus aus hinzufügen, und Sie holen es ab, wenn Sie sich hinsetzen.
| Chatbot | Messaging-App-Thread | |
|---|---|---|
| Was Ihr Kunde um 23:14 Uhr erhält | Eine sofortige Antwort, wenn Sie diese geschrieben haben | Eine sofortige Antwort, wenn Sie FAQs eingerichtet haben, und in jedem Fall ein Thread |
| Wenn es nicht helfen kann | Ein Kontaktformular oder dieselbe Frage neu formuliert | Die Nachricht bleibt im Thread und wartet auf Sie |
| Wie sie nachverfolgen | Kehren Sie zu Ihrer Website zurück und beginnen Sie von vorne | Antworten Sie im Thread von ihrem Handy aus |
| Was Sie am nächsten Morgen sehen | Eine Formulareinsendung, wenn sie sich die Mühe gemacht haben | Das Gespräch wartet auf eine Antwort |
| Wo das Gespräch stattfindet | Ein Widget, das sie wiederfinden müssen | Eine App, die sie jeden Tag benutzen |
Diese letzte Zeile wirkt in beide Richtungen. Wenn Sie den Support in WhatsApp oder Messenger verlagern, leben diese Gespräche auf der Plattform von Meta, zu deren Bedingungen, und Ihr Geschäftskonto wird zu dem, worüber Kunden Sie jederzeit kontaktieren.
Das ist ein echter Tausch, der es wert ist, bewusst getroffen zu werden, anstatt ihn später zu entdecken. Für die meisten Kleinunternehmen ist er einfach, da Kunden über diese Apps bereits alle anderen kontaktieren.
Ein Weg behält die Nachricht, beendet aber das Gespräch. Der andere hält das Gespräch am Laufen, dort, wo sich Ihr Kunde bereits befindet, und bittet Sie zu akzeptieren, dass er Sie von nun an dort finden wird.
Was jeder einzelne für die Einrichtung auf WordPress tatsächlich erfordert
Hier ist der Unterschied, auf den kein Ergebnis in den Top-Suchergebnissen hinweist.
Ein Chatbot ist ein Schreibprojekt, das Sie abschließen müssen, bevor er etwas beantwortet. Ein Chat-Widget, das über Messaging-Apps läuft, funktioniert am Tag der Installation und ermöglicht es Ihnen, später FAQs hinzuzufügen, wenn Sie möchten.
Das ist nicht „einer hat Antworten und der andere nicht“. WPChat hat FAQs, Chat Funnels und Smart Search, und es ist erwähnenswert, weil Sie es sowieso später herausfinden würden.
Ein Chatbot benötigt den Inhalt, bevor er etwas tun kann. Mit WPChat verbinden Sie Ihre Kanäle, und es funktioniert, dann schreiben Sie FAQs, wenn Sie einen Nachmittag Zeit haben.
Alles, was ein Chatbot braucht, bevor er eine Frage beantwortet
Bevor ein Chatbot etwas beantworten kann, müssen Sie die Antworten schreiben. Einrichtungsanleitungen fassen all dies unter einem Wort zusammen: „Training“, was es so klingen lässt, als würde die Software etwas tun. Das tut sie nicht.
Hier ist, was tatsächlich auf Ihrem Schreibtisch liegt.
| Phase | Was Sie tun müssen |
|---|---|
| Schreiben Sie den Inhalt | Beantworten Sie Ihre Top 20 Fragen in vollständigen Sätzen |
| Schreiben Sie Preise, Rücksendungen und Versand auf, einschließlich der Länder, in die Sie versenden | |
| Schreiben Sie Kontaktdaten, Öffnungszeiten und Produktbeschreibungen | |
| Prüfen Sie, ob alles miteinander übereinstimmt | |
| Definieren Sie das Verhalten | Entscheiden Sie, was es nicht beantworten soll |
| Entscheiden Sie, wohin es Leute schickt, wenn es etwas nicht weiß | |
| Legen Sie den Ton, die Begrüßung und die vorgeschlagenen Fragen fest | |
| Testen und pflegen | Probieren Sie 10 bis 15 echte Fragen aus Ihrem Posteingang aus |
| Lesen Sie die Transkripte in der ersten Woche täglich, danach wöchentlich | |
| Aktualisieren Sie die Antworten, wenn sich ein Preis oder eine Richtlinie ändert | |
| Einhalten | Sagen Sie den Leuten, dass sie mit einer KI sprechen |
Eine weitere Sache, die es wert ist, vor der Verpflichtung überprüft zu werden. Bei einigen Buildern lernt der Bot Ihre Website einmal, wenn Sie das Widget zum ersten Mal erstellen.
Wenn Sie später ändern, was er weiß, müssen Sie einen neuen erstellen und den Code auf Ihrer Website austauschen, anstatt auf Aktualisieren zu klicken. Es variiert je nach Anbieter, und es ist die Art von Sache, die Sie herausfinden, nachdem sich Ihre Preise geändert haben. Lesen Sie daher die Dokumentation für den Anbieter, den Sie in Betracht ziehen.
Ein Live-Chat-Widget wie WPChat funktioniert umgekehrt. Sie fügen eine Antwort im Plugin hinzu oder bearbeiten sie, und sie ist live, ohne dass etwas neu erstellt werden muss. Das ist die praktische Antwort auf die Frage „Kann ich einfach anfangen und später etwas hinzufügen?“
Was der Weg über die Messaging-App erfordert
- Gehen Sie zu Plugins » Neues Plugin hinzufügen, suchen Sie nach WPChat, klicken Sie dann auf Jetzt installieren und Aktivieren. Dies platziert das Widget auf Ihrer Website, ohne dass Sie eine Theme-Datei anfassen müssen.
- Fügen Sie Ihre Support-Kanäle hinzu. Geben Sie Ihre WhatsApp-Nummer oder Ihre Messenger-, Telegram- oder Instagram-Daten ein. Einer reicht für den Anfang, und Sie können später weitere hinzufügen.
- Wählen Sie ein Theme. Drei zur Auswahl. Sie können die Farben später ändern.
- Konfigurieren Sie die Sichtbarkeit. Entscheiden Sie, auf welchen Seiten das Widget angezeigt wird.
- Schließen Sie die Einrichtung ab und Ihr Chat-Widget ist live.
Beachten Sie, dass FAQs und Chat Funnels nicht in dieser Zählung enthalten sind. Sie sind optional und Sie können sie nächsten Monat oder nie hinzufügen.
Hier ist dieselbe Entscheidung als Tabelle.
| Chatbot | Messaging-App-Chat-Widget | |
|---|---|---|
| Inhalt vor dem Start erforderlich | Fragen, Richtlinien, Preise und Produktdetails, alle gegeneinander geprüft | Keine |
| Zeit bis zur ersten beantworteten Nachricht | So lange das Schreiben dauert, plus fünf Minuten Einbettung | Installieren, dann vier Einrichtungsschritte |
| Wenn sich Ihre Preise ändern | Antworten werden veraltet, bis Sie sie aktualisieren | FAQs veralten ebenfalls, aber Sie sind im Thread mit den aktuellen Preisen |
| Wenn Sie aufhören, ihn zu pflegen | Er antwortet weiterhin, selbstbewusst und falsch | FAQs veralten genauso, aber der Thread erreicht Sie immer noch |
| Später hinzufügen | Manche Entwickler benötigen ein neues Widget, das von Grund auf neu erstellt wird | Fügen Sie eine Antwort hinzu oder bearbeiten Sie sie, und sie ist live |
Behalten Sie die 23-Uhr-Frage, bis Sie wach sind, um sie zu beantworten
WPChat ist kostenlos auf WordPress.org und sendet Chats direkt an WhatsApp, Messenger, Telegram oder Instagram. Pro fügt Off-Hours-Routing und unbegrenzte FAQs hinzu, mit einer 14-tägigen Geld-zurück-Garantie.
WPChat Pro Pläne anzeigenDie Rechnung, die nach der kostenlosen Stufe eintrifft
Kostenlose Chatbot-Pläne sind begrenzt. Ein beliebter Entwickler gibt Ihnen 50 Nachrichten pro Monat, und sobald Sie diese überschreiten, schaltet sich das Widget ab. Seine eigene Dokumentation besagt, dass es für Besucher nicht mehr sichtbar ist, als ob es nie installiert worden wäre.
Ihre Kunden erhalten keine Warnung. Sie erhalten eine Seite ohne Chat, die genau wie eine Website aussieht, auf der nie eine vorhanden war. Sie erfahren es nur, wenn Sie sich anmelden und nachsehen.
Bezahlte Tarife verschieben die Decke, anstatt sie zu entfernen. Ob die Obergrenze 300 Nachrichten oder 20.000 beträgt, es ist eine Zahl, die Sie in einem Monat erreichen können, den Sie nicht geplant haben. Und die Preisgestaltung selbst ändert sich: Pauschalbeträge werden pro Sitzplatz oder pro beantworteter Frage oder automatische Aufladungen in dem Moment, in dem Sie die Grenze überschreiten.
Zwei gegensätzliche Fehler, derselbe Moment. Ein Werkzeug wird still und informiert niemanden. Das andere redet weiter und berechnet weiter.
Elfsights kostenloser Chatbot-Plan ist ein nützliches Beispiel:
- 50 Nachrichten pro Monat im kostenlosen Plan
- Nur die Nachrichten Ihrer Kunden zählen, nicht die Antworten des Bots
- Bezahlte Tarife verschieben die Decke auf 300, dann 1.000, dann 3.000
- Die Uhr wird am Abonnementdatum zurückgesetzt, nicht am ersten des Monats
Fünfzig ist nicht viel, wenn ein Beitrag anfängt, Traffic zu ziehen. Und die Decke ist der Punkt: Ob die Obergrenze 50 oder 3.000 beträgt, ob Kunden Sie erreichen können, hängt davon ab, was Sie in diesem Monat budgetiert haben.
Bevor Sie sich anmelden, finden Sie heraus, was passiert, wenn Sie sie erreichen. Manche Werkzeuge werden still. Manche berechnen Ihnen etwas. Wissen Sie, was Sie kaufen.
Wann ein Chatbot wirklich die bessere Wahl ist
Alles oben Genannte spricht dafür, eine Person im Bilde zu halten. Das macht Chatbots nicht zum falschen Werkzeug. Für manche Unternehmen sind sie eindeutig die bessere Wahl, und die Bedingungen sind spezifisch genug, um sie selbst zu überprüfen.
- Sie erhalten ständig die gleichen Fragen. Nicht „es fühlt sich nach viel an“. Zählen Sie eine Woche lang Ihren Posteingang. Wenn sechs Fragen den Großteil ausmachen und Sie Stunden damit verbringen, zahlt sich ein Bot von selbst aus.
- Die Antworten ändern sich nicht. Größentabellen. Versandzonen. Öffnungszeiten. Eine richtige Antwort, egal wer fragt oder wie verärgert er ist. Das ist es, was ein Bot gut kann.
- Jemand wird ihn auf dem neuesten Stand halten. Eine bestimmte Person, jedes Mal, wenn sich ein Preis ändert oder eine Richtlinie geändert wird. Wenn diese Person Sie sind und Sie mit Ihrem Posteingang bereits im Rückstand sind, seien Sie ehrlich.
- Sie haben für einen geschäftigen Monat budgetiert, nicht für einen ruhigen. Und Sie wissen, ob das Werkzeug still wird oder Sie berechnet, wenn der Zähler abläuft.
Es gibt auch einen einfacheren Vorteil für den Bot. Bei einer schnellen Sachfrage ist ein guter Bot besser, als auf eine Person zu warten.
Wenn ihn jedoch niemand auf dem neuesten Stand hält, funktioniert er nicht mehr. Er beantwortet weiterhin zuversichtlich die Rückgaberichtlinien des letzten Jahres. Und jede falsche Antwort wirkt wie eine offizielle Aussage Ihres Unternehmens.
Egal, welchen Weg Sie wählen, es muss einen Weg zu einer Person geben. 78% der Leute sagen, dass es ihnen wichtig ist, von einem Bot zu einem Menschen wechseln zu können, und nur 15% sagen, dass dieser Wechsel tatsächlich funktioniert.
Was uns zurückbringt, wo wir angefangen haben. Wenn dieser Weg zu einem Chatfenster führt, das niemand beobachtet, ist es kein Weg.
Wie WPChat das Verfügbarkeitsproblem löst
WPChat ist ein kostenloses Chat-Plugin für WordPress von Smash Balloon. Es platziert ein Chat-Widget auf Ihrer Website und verbindet es mit den Messaging-Apps, die Ihre Kunden bereits auf ihren Handys geöffnet haben.
Diese Verbindung ist der eigentliche Sinn der Sache. Jemand klickt auf das Widget, wählt einen Kanal, und die Konversation öffnet sich in WhatsApp, Messenger, Telegram oder Instagram. Von diesem Moment an ist es ein normaler Thread in einer normalen App.
Was die Frage beantwortet, mit der dieser Artikel begonnen hat:
- Die Nachricht verschwindet nicht. Sie ist in Ihrem WhatsApp mit ihrem Namen darauf, am Morgen noch da, egal ob Sie geantwortet haben oder nicht.
- Niemand erhält Schweigen. Legen Sie die Zeiten fest, zu denen Sie erreichbar sind, und außerhalb dieser Zeiten teilt das Widget den Leuten mit, wann Sie das nächste Mal verfügbar sind. Sie können auch jemanden benennen, der Chats nach Geschäftsschluss übernimmt.
- Es gibt keine zweite Inbox. Die Konversation landet in einer App, die Sie bereits überprüfen, nicht in einem Dashboard, an das Sie sich erinnern müssen, es zu öffnen.
Sobald Sie live sind, können Sie weitere hinzufügen, wann immer Sie Zeit haben:
- FAQs beantworten Ihre häufigsten Fragen sofort. Sie schreiben sie selbst im Plugin, sodass es nur das sagt, was Sie ihm gesagt haben. Drei Fragen sind eine funktionierende Einrichtung.
- Smart Search gleicht das, wonach jemand fragt, mit Ihren FAQs ab, auch wenn er nicht Ihre Wortwahl verwendet.
- Chat Funnels führen die Leute selbstständig zur richtigen Konversation.
Niemand stößt auf eine Sackgasse oder ein „Entschuldigung, das habe ich nicht verstanden.“ Wenn es eine Antwort gibt, erhalten sie diese sofort. Wenn nicht, geht die Konversation in einer App weiter, die Sie sowieso öffnen werden.
Um die Dinge zu vereinfachen, ist die Einrichtung: installieren und aktivieren, dann vier Bildschirme: Kanäle hinzufügen, ein Thema auswählen, auswählen, auf welchen Seiten es angezeigt wird, und fertig.
Hier sind die Details, damit Sie sie prüfen können, bevor Sie sich festlegen:
- Kostenlose Version: auf WordPress.org. Vier Messaging-Plattformen, 10 FAQs, ein Agent
- Pro: ab 49 $ pro Jahr. 30 FAQs und fünf Agenten in Basic, mehr in höheren Stufen
- Einrichtung: Installieren, dann vier Bildschirme, kein Code, keine Theme-Dateien zu bearbeiten
- Funktioniert mit: jedem WordPress-Theme und WooCommerce-Produkt- und Checkout-Seiten
- Rückerstattungen: 14-tägige Geld-zurück-Garantie
- Entwickelt von: Smash Balloon, seit über 10 Jahren WordPress-Plugins, die von über 1,6 Millionen Menschen genutzt werden
Es ist erwähnenswert, dass Smart Search mit einem Kontingent geliefert wird. Wenn Sie es aufbrauchen, funktioniert die Suche weiterhin, aber sie gleicht nur noch die Wörter ab, die die Leute eingeben, anstatt das, was sie meinen.
Nichts schaltet sich ab, nichts verschwindet für Ihre Kunden und das Widget selbst ist nicht betroffen.
Die kostenlose Version deckt das ab, was Sie hierher gebracht hat: vier Messaging-Plattformen, zehn FAQs und eine Nachricht, die morgens noch da ist.
Live-Chat vs. Chatbot: Worauf es ankommt
Wenn Sie ein kleines Team leiten, haben Sie sich nie zwischen einem Roboter und einer Person entschieden. Sie haben sich entschieden, wo eine Nachricht wartet, während Sie schlafen.
Ein Chatbot kann die richtige Antwort sein, aber er ist nichts, was man installiert und vergisst. Es ist ein Schreibprojekt, das Sie beenden, ständig aktualisieren und nach dem tatsächlichen Volumen bezahlen müssen.
Ein Chat-Widget, das an eine Messaging-App übergibt, ist die Antwort, wenn die eigentliche Einschränkung darin besteht, dass niemand gerade Zeit zum Antworten hat. Die Nachricht landet in einer App, die Sie bereits geöffnet haben, und ist morgens noch da.
Mit WPChat können Sie Ihr Chat-Widget in wenigen Minuten einrichten und mit Besuchern auf Plattformen chatten, die diese täglich nutzen und denen sie vertrauen.
Starten Sie noch heute mit WPChat und beginnen Sie, mit Ihren Besuchern in Kontakt zu treten!
Um mehr zu erfahren, lesen Sie unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie ein Live-Chat-Widget zu Ihrer WordPress-Website hinzufügen.
