A maioria das pequenas empresas trata o WhatsApp como uma ferramenta de atendimento ao cliente. As que crescem mais rápido estão a usá-lo como o seu principal canal de marketing, e a diferença nos resultados é significativa....
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Muitos proprietários de pequenas empresas lutam para acompanhar as consultas dos clientes enquanto gerem um orçamento apertado. Quer oferecer suporte instantâneo, mas software caro de help desk...
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Quer obter um número do WhatsApp Business sem usar o seu telefone pessoal? Compreendo perfeitamente. Misturar conversas pessoais e de negócios no mesmo número torna-se rapidamente confuso....
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Escolher as ferramentas certas para o seu site pode ser avassalador. Adicionar um plugin de chat ao vivo parecia a solução óbvia, mas a ideia de escolher o errado era...
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A maioria dos visitantes que querem entrar em contato consigo no Telegram não vão procurar o seu nome de utilizador. Simplesmente irão embora. Já configurei isto em sites WordPress antes e a...
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A maioria dos visitantes que abandonam o seu site sem entrar em contato vão-se para sempre. Tinham uma pergunta, não queriam preencher um formulário e simplesmente seguiram em frente. Adicionar um Facebook...
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Gerir um site muitas vezes parece um trabalho das 24 horas, 7 dias por semana, especialmente quando os clientes esperam respostas instantâneas a todas as horas. Costumava preocupar-me constantemente em perder consultas importantes de clientes...
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Está a perguntar-se se o chat em tempo real ou o e-mail fecharão mais negócios no seu site WordPress? Eu percebo. Está a tentar decidir onde investir o seu tempo e dinheiro,...
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Quando comecei a criar sites WordPress para clientes, percebi rapidamente que uma boa secção de FAQ poderia ser a diferença entre um utilizador encontrar o que precisa e desistir...
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Quando comecei a ajudar empresas a construir a sua presença nas redes sociais, notei um padrão. Quase todos os proprietários de empresas me fizeram a mesma pergunta — "Devemos usar...
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