لقد قمت بتثبيت WPChat، وهو يعمل، والآن تنظر إلى ثلاث خطط مدفوعة تتساءل عن أي منها ينطبق عليك بالفعل. أو ما إذا كان أي منها ينطبق.
لقد اختبرت جميعها. الإجابة الصادقة هي أن الأمر يعتمد كليًا على ما يحتاجه موقعك بالفعل.
يتعامل WPChat Lite مع أكثر مما يتوقعه الناس. يحل الأساسي حدودًا معينة. Plus هو المكان الذي توجد فيه ميزات الأتمتة. Elite مخصص للأشخاص الذين يديرون مواقع متعددة أو فرقًا كبيرة.
WPChat هو مكون إضافي للدردشة الحية لـ WordPress من Smash Balloon، الفريق الذي يقف وراء أكثر من 1.75 مليون تثبيت لـ WordPress. يقوم بتوصيل موقعك بـ WhatsApp و Messenger و Telegram و Instagram من عنصر واجهة مستخدم واحد بدون الحاجة إلى كود. إليك بالضبط ما يتغير في كل مستوى حتى تتمكن من اختيار المستوى المناسب.
في هذا المقال
- هل يستحق WPChat Pro؟
- ما تحصل عليه مع WPChat Lite (مجاني)
- What each WPChat Pro plan adds
- مقارنة سهلة لجميع خطط WPChat Pro
- Signs you're ready to upgrade, and which plan fits
- لديك أكثر من شخص واحد في الدردشة (أساسي)
- تستمر في الوصول إلى حد الأسئلة الشائعة أو لا يجد الزوار إجابات (أساسي)
- تحتاج صفحات المنتج وصفحات الدعم الخاصة بك إلى تجارب دردشة مختلفة (أساسي)
- تريد التقاط العملاء المحتملين عندما تكون غير متصل (بلس)
- لا تعرف ما الذي يعمل بالفعل في دردشتك (بلس)
- أنت تدير أكثر من موقع واحد أو لديك فريق كبير (النخبة)
- المزيد من أدلة WPChat
- أسئلة متكررة حول WPChat Lite مقابل Pro
- ابدأ في تحويل المزيد من الزوار باستخدام WPChat
هل يستحق WPChat Pro؟
بالنسبة للمشغلين الفرديين ذوي الاحتياجات البسيطة، فإن Lite كافٍ حقًا. يصبح الأساسي (49 دولارًا سنويًا) منطقيًا عندما يكون لديك فريق صغير، أو نفدت مساحة الأسئلة الشائعة، أو تريد التحكم على مستوى الصفحة في مكان ظهور عنصر واجهة المستخدم. Plus (99 دولارًا سنويًا) هو المستوى المناسب لمعظم الشركات المتنامية لأنه المكان الذي توجد فيه قنوات الدردشة والتحليلات المتقدمة. Elite (199 دولارًا سنويًا) مخصص للوكالات أو الفرق التي تحتاج إلى وكلاء غير محدودين عبر مواقع متعددة.
ما تحصل عليه مع WPChat Lite (مجاني)
WPChat Lite هو الإصدار المجاني على WordPress.org.
إليك بالضبط ما هو مدرج:
- عناصر واجهة المستخدم للدردشة متعددة المنصات: واتساب، دردشة فيسبوك ماسنجر، دردشة تيليجرام، وإنستغرام متصلة بعنصر واجهة مستخدم واحد. يختار الزوار منصتهم وتستمر المحادثة هناك.
- ملف تعريف وكيل واحد: اسمك وصورتك وروابط قنوات المراسلة الخاصة بك.
- ما يصل إلى 10 أسئلة شائعة: مكتبة قابلة للبحث عن الأسئلة والأجوبة التي يمكن للزوار تصفحها قبل التواصل. بحث أساسي بالكلمات الرئيسية، وليس مدعومًا بالذكاء الاصطناعي.
- 3 سمات لعناصر واجهة المستخدم للدردشة: ثلاثة أنماط مصممة مسبقًا مع تخصيص محدود للعلامة التجارية.
- عناصر تحكم أساسية في الرؤية: إظهار أو إخفاء عنصر واجهة المستخدم عبر موقعك بالكامل. لا يوجد استهداف على مستوى الصفحة.
- معالج إعداد موجه: جاهز في أقل من 5 دقائق، لا يتطلب كود.
- تحميل غير متزامن: الويدجت لا يبطئ موقعك.
- متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات: لا يتم جمع أو تخزين بيانات شخصية.
إذا كنت تعمل بمفردك وتريد مسارًا واضحًا من موقعك الإلكتروني إلى واتساب الخاص بك، فإن Lite يقوم بذلك بالضبط. الدعم متعدد المنصات وحده قوي بالنسبة لإضافة مجانية. يختار معظم الناس واتساب ويسمونها منتهية.
ما يضيفه كل خطة من خطط WPChat Pro
هناك ثلاث فئات مدفوعة: Basic و Plus و Elite. إليك ما يتغير في كل مستوى.
أساسي (49 دولارًا سنويًا): المزيد من الوكلاء، والمزيد من الأسئلة الشائعة، والبحث بالذكاء الاصطناعي
Basic هي أصغر خطوة للأعلى من Lite. ما تضيفه:
- ما يصل إلى 5 وكلاء، لكل منهم جدول توافره الخاص وتوجيه ذكي
- ما يصل إلى 30 سؤالاً شائعًا مع بحث ذكي مدعوم بالذكاء الاصطناعي (10000 رمز بحث ذكي/سنة)
- استهداف على مستوى الصفحة: إظهار أو إخفاء الويدجت على صفحات أو أنواع منشورات أو فئات محددة
- تحليلات أساسية: حجم المحادثات وأنماط التفاعل
- دعم البريد الإلكتروني القياسي
- موقع ويب واحد
البحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي هو تحسن حقيقي مقارنة بمطابقة الكلمات الرئيسية في Lite. "هل تشحنون دوليًا؟" و"توصيل دولي؟" كلاهما يجلب نفس الإجابة حتى لو كان سؤالك الشائع يستخدم صياغة مختلفة.
إذا كان لديك فريق صغير، أو كنت تصل باستمرار إلى سقف 10 أسئلة شائعة، أو كنت تريد سلوكًا مختلفًا للويدجت على صفحات مختلفة، فإن Basic يصلح كل ذلك مقابل 49 دولارًا سنويًا. هذا حوالي دولار واحد في الأسبوع.
بلس (99 دولارًا سنويًا): الأتمتة، والتحليلات المتقدمة، والتحكم في العلامة التجارية
Plus هو المكان الذي توجد فيه ميزات التحويل. كل شيء في Basic، بالإضافة إلى:
- قنوات المحادثة: تدفقات محادثة آلية تبدأ لحظة فتح الزائر للويدجت الخاص بك، قبل أن يكتب أي شيء. تعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون تدخل بشري.
- تحليلات متقدمة: معدلات إكمال القنوات، أوقات استجابة الوكلاء، أنماط البحث في الأسئلة الشائعة، ساعات الذروة
- إزالة العلامة التجارية: شارة "مدعوم بواسطة WPChat" تختفي تمامًا
- ما يصل إلى 10 وكلاء
- ما يصل إلى 100 سؤال شائع مع 25000 رمز بحث ذكي/سنة
- 5 مواقع ويب
- دعم ذو أولوية
إذا كنت تريد أن يلتقط دردشتك العملاء المحتملين بشكل استباقي بدلاً من انتظار الزوار للتواصل، فأنت بحاجة إلى Plus. يغطي دليل الدعم المدعوم بالذكاء الاصطناعي من WPChat كيف تتكشف الجوانب الآلية لهذا في الممارسة العملية.
النخبة (199 دولارًا سنويًا): للوكالات والفرق الكبيرة
Elite هو Plus مع إزالة الحدود:
- وكلاء غير محدودين
- أسئلة شائعة غير محدودة مع 50000 رمز بحث ذكي/سنة
- 25 موقع ويب
- دعم ذو أولوية
إذا كنت تدير WPChat عبر مواقع عملاء متعددة، أو تجاوز فريق الدعم الخاص بك الحد الأقصى لـ 10 وكلاء في Plus، فإن Elite هو الخيار المناسب لك.
مقارنة سهلة لجميع خطط WPChat Pro
| Lite | أساسي | بلس | إيليت | |
|---|---|---|---|---|
| سعر | مجاني | 49 دولارًا سنويًا | 99 دولارًا سنويًا | 199 دولارًا سنويًا |
| الوكلاء | 1 | حتى 5 | حتى 10 | غير محدود |
| الأسئلة الشائعة | 10 | 30 | 100 | غير محدود |
| البحث في الأسئلة الشائعة | الكلمات المفتاحية فقط | مدعوم بالذكاء الاصطناعي | مدعوم بالذكاء الاصطناعي | مدعوم بالذكاء الاصطناعي |
| رموز البحث الذكية | لا شيء | 10,000/سنة | 25,000/سنة | 50,000/سنة |
| قمع الدردشة | لا | لا | نعم | نعم |
| التحليلات | لا شيء | أساسي | متقدم | متقدم |
| إزالة العلامة التجارية | لا | لا | نعم | نعم |
| الاستهداف على مستوى الصفحة | لا | نعم | نعم | نعم |
| مواقع الويب | 1 | 1 | 5 | 25 |
معظم الناس إما ينتقلون من Lite إلى Basic لأنهم وصلوا إلى الحد الأقصى للوكلاء أو الأسئلة الشائعة، أو يتخطون مباشرة إلى Plus لأنهم يريدون قنوات الدردشة والتحليلات الحقيقية.
تصبح Elite منطقية عندما تتجاوز 5 مواقع أو 10 وكلاء.
توقف عن تفويت العملاء المحتملين أثناء نومك
تعمل قنوات الدردشة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وتلتقط الزوار وتؤهلهم في اللحظة التي يصلون فيها. جرب أي خطة مدفوعة بدون مخاطر لمدة 14 يومًا.
See WPChat Pricingعلامات تدل على أنك مستعد للترقية، وأي خطة تناسبك
لديك أكثر من شخص واحد في الدردشة (أساسي)
يحتوي Lite على ملف تعريف وكيل واحد. في اللحظة التي يبدأ فيها شخص ثانٍ في الرد، لا يوجد نظام. من يراها أولاً يرد، وتضيع الأشياء، ويتم الرد على المحادثات بشكل متقطع مرتين.
يدعم Basic ما يصل إلى 5 وكلاء بجداول فردية وتوجيه ذكي مقابل 49 دولارًا سنويًا.
تستمر في الوصول إلى حد الأسئلة الشائعة أو لا يجد الزوار إجابات (Basic)
تمتلئ 10 أسئلة شائعة بسرعة، والبحث بالكلمات المفتاحية فقط يعني أن الزوار يصيغون الأشياء بشكل مختلف ويفوتون الإجابة على أي حال.
يوفر لك Basic 30 سؤالًا شائعًا وبحثًا مدعومًا بالذكاء الاصطناعي يلتقط هذه الاختلافات. إذا كانت فجوات الأسئلة الشائعة هي الإحباط الرئيسي، فمن المحتمل أن يكون Basic هو كل ما تحتاجه.
تحتاج صفحات المنتج وصفحات الدعم الخاصة بك إلى تجارب دردشة مختلفة (أساسي)
عنصر واجهة مستخدم واحد لموقعك بالكامل جيد في البداية. لكن مسار المبيعات على صفحة المنتج ليس هو نفس وظيفة الأسئلة الشائعة للدعم على صفحة حالة الطلب. يمكن لـ Lite فقط تشغيل أو إيقاف تشغيل عنصر واجهة المستخدم بشكل عام.
يوفر لك Basic استهدافًا على مستوى الصفحة، بحيث يمكنك تكوين سلوك مختلف لكل صفحة أو نوع منشور أو فئة.
تريد التقاط العملاء المحتملين عندما تكون غير متصل بالإنترنت (Plus)
ينتظر عنصر واجهة المستخدم Lite أو Basic. إذا لم يرد أحد، تنتهي المحادثة. كل ليلة يعمل موقعك بدون قنوات دردشة، ويغادر الزوار دون بدء محادثة.
تبدأ قناة الدردشة في Plus المحادثة نيابة عنك، وتؤهل الزائر، وتوجهه إلى قائمة انتظار WhatsApp الخاصة بك. تستيقظ على عملاء محتملين دافئين بدلاً من المحادثات الفائتة. إليك كيف يبدو ذلك عمليًا.
لا تعرف ما الذي يعمل بالفعل في دردشتك (Plus)
تغطي تحليلات Basic أنماط الحجم والمشاركة. يمنحك Plus الصورة الكاملة: أين تتوقف المحادثات، وما هي الأسئلة الشائعة التي يتم البحث عنها أكثر، وأوقات استجابة الوكيل، ومعدلات إكمال مسار التحويل. كل أسبوع تعمل فيه بدون هذه البيانات هو أسبوع من التخمين لا يمكنك استعادته.
أنت تدير أكثر من موقع واحد أو لديك فريق كبير (Elite)
يحدك Plus في 5 مواقع و 10 وكلاء. إذا تجاوزت أيًا من هذه الحدود، فإن Elite يمنحك 25 موقعًا ووكلاء غير محدودين مقابل 199 دولارًا سنويًا.
أنت تعرف أي خطة تناسبك. اختبرها الآن.
تأتي كل خطة مدفوعة مع ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا. اختر مستواك وجربه على موقعك قبل الالتزام.
Choose My Planالمزيد من أدلة WPChat
- كيفية إضافة ويدجت دردشة واتساب إلى ووردبريس
- كيفية إعداد مسار دردشة في WPChat
- كيفية بناء روبوت دردشة للرد التلقائي لموقعك الإلكتروني
- طرق لتقديم الدعم الفوري باستخدام WPChat
- كيفية تخصيص ويدجت الدردشة الخاص بووردبريس
- كيفية إضافة دردشة واتساب إلى WooCommerce
أسئلة متكررة حول WPChat Lite مقابل Pro
هل يمكنني البقاء على WPChat Lite إلى الأبد؟
نعم. Lite هو مستوى مجاني دائم، وليس فترة تجريبية. لن تُجبر أبدًا على الترقية.
ما الفرق بين Basic و Plus؟
يضيف Basic المزيد من الوكلاء، والمزيد من الأسئلة الشائعة، والبحث المدعوم بالذكاء الاصطناعي، واستهداف مستوى الصفحة. يضيف Plus مسارات الدردشة، والتحليلات المتقدمة، وإزالة العلامة التجارية، ويغطي ما يصل إلى 5 مواقع ويب. إذا كنت تريد الأتمتة، فأنت بحاجة إلى Plus.
هل هناك فترة تجريبية مجانية لـ WPChat Pro؟
لا توجد فترة تجريبية مجانية، ولكن جميع الخطط المدفوعة تأتي مع ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا.
ماذا يحدث إذا قمت بالرجوع إلى خطة سابقة بعد الترقية؟
تصبح ميزاتك المدفوعة فقط غير نشطة ولكن إعداداتك لا تُحذف. إذا عدت لاحقًا، فستستأنف كل شيء من حيث توقفت.
هل أحتاج إلى خطة مدفوعة لاستخدام واتساب مع WPChat؟
لا. يعمل واتساب في الإصدار المجاني Lite.
ابدأ في تحويل المزيد من الزوار باستخدام WPChat
إذا كان Lite يعمل وأنت تعمل بمفردك، فهذا إعداد قوي.
إذا وصلت إلى سقف الوكيل أو الأسئلة الشائعة، أو كنت تريد التحكم على مستوى الصفحة في مكان ظهور الويدجت، فإن Basic يصلح كليهما مقابل 49 دولارًا سنويًا. هذا حوالي دولار واحد في الأسبوع.
إذا كنت تريد أن يلتقط دردشتك العملاء المحتملين تلقائيًا، وتزويدك بتحليلات حقيقية، وتعمل أثناء نومك، فهذا هو Plus مقابل 99 دولارًا سنويًا. أقل من دولارين في الأسبوع.
وإذا كنت تدير مواقع متعددة أو فريقًا تجاوز Plus، فإن Elite يغطي كل شيء مقابل 199 دولارًا سنويًا.
تأتي جميع الخطط المدفوعة مع ضمان استعادة الأموال لمدة 14 يومًا. اختر المستوى المناسب واختبره بشكل صحيح قبل الالتزام.
جرب WPChat Pro الآن لالتقاط العملاء المحتملين على مدار الساعة