Les tunnels de discussion WhatsApp expliqués (avec des exemples concrets de tunnels)

Updated on March 12, 2026
|
Written by Sajjan Sharma Sajjan Sharma
Les tunnels de discussion WhatsApp expliqués (avec des exemples concrets de tunnels)

La plupart des experts en marketing vous diront que la seule façon de croître est de constituer une énorme liste d'e-mails, mais une petite liste de messagerie la surpassera réellement. 

Lorsque les gens ouvrent les applications de messagerie de leur téléphone, ils s'attendent à parler à de vraies personnes plutôt qu'à lire des newsletters d'entreprise ennuyeuses.

Essayer de forcer les visiteurs mobiles à remplir des formulaires de capture de prospects longs et compliqués est un moyen rapide de perdre complètement leur intérêt. 

Si vous voulez corriger ce taux d'abandon, avoir une explication des entonnoirs de discussion WhatsApp (avec de vrais exemples d'entonnoirs) est le meilleur point de départ absolu.

J'ai personnellement testé ces stratégies de messagerie directe pour me connecter avec les utilisateurs directement sur leur téléphone, et les taux d'engagement sont incroyables. 

Dans ce guide, je vais vous expliquer exactement comment configurer vos propres séquences de discussion automatisées pour générer naturellement plus de ventes.

Qu'est-ce qu'un entonnoir de discussion WhatsApp ? (Réponse rapide)

Un entonnoir de discussion WhatsApp est une conversation automatisée que vous pouvez présenter aux visiteurs de votre site web.

Il utilise des messages pré-écrits et des réponses cliquables pour guider les visiteurs vers un objectif, comme la réservation d'un appel, l'achat de quelque chose ou la fourniture de vos coordonnées. 

exemple d'un entonnoir de discussion créé avec wpchat

Tout cela fonctionne sur un chatbot, un logiciel qui envoie et reçoit automatiquement des messages sans aucune intervention humaine. 

Ce que vous obtenez est un « entonnoir de vente conversationnel ». Au lieu de faire défiler indéfiniment les visiteurs sur une page de destination et de leur faire remplir un formulaire, vous les guidez à travers une discussion étape par étape qui semble beaucoup plus personnelle. 

Considérez une page de destination traditionnelle comme une brochure déposée sur le pas de la porte. 

Un entonnoir de discussion WhatsApp, cependant, ressemble davantage à un membre du personnel serviable qui répond à la porte, vous demande ce dont vous avez besoin et vous montre personnellement où aller.

Entonnoir de discussion WhatsApp vs. Messagerie classique : Quelle est la différence ?

Les deux impliquent WhatsApp, mais leur fonctionnement en coulisses est complètement différent. Voici une comparaison rapide côte à côte :

FonctionnalitéMessagerie WhatsApp classiqueEntonnoir de discussion WhatsApp
Qui envoie les messagesUne vraie personne, manuellementUn chatbot, automatiquement
Temps de réponseDépend de votre disponibilité en ligneInstantané, 24h/24 et 7j/7
ÉvolutivitéLimité — une conversation à la foisIllimité — gère des milliers de conversations simultanément
AutomatisationAucunEntièrement automatisé
Capacité de capture de prospectsManuel et incohérentIntégré, à l'intérieur de la conversation
CohérenceVarie selon la personne et l'humeurDit toujours la même chose, parfaitement

Comme vous pouvez le constater, la messagerie WhatsApp classique est idéale pour les conversations individuelles, mais elle n’est pas évolutive. Un entonnoir de conversation WhatsApp fait tout le travail pour vous, automatiquement.

Comment fonctionne un entonnoir de conversation WhatsApp ?

Comprendre le fonctionnement interne d'un entonnoir de conversation WhatsApp facilite grandement sa création. 

Pour rendre cela aussi simple que possible pour les débutants, j'utiliserai WPChat — un plugin WordPress qui vous permet d'ajouter un bouton de conversation WhatsApp et des entonnoirs de conversation interactifs à votre site web.

Voici la séquence exacte d'événements chaque fois qu'un visiteur entre dans votre entonnoir :

  1. Un visiteur arrive sur votre site web et voit un widget de conversation WhatsApp.
  2. Il clique dessus, ce qui déclenche le premier message de votre séquence.
  3. Le visiteur voit des options de réponse prédéfinies : des boutons simples sur lesquels il peut appuyer pour répondre.
  4. Son choix le dirige vers le message suivant dans la conversation, en fonction de la réponse qu'il a sélectionnée.
  5. L'entonnoir se termine lorsque l'objectif est atteint et que le visiteur a les informations dont il a besoin
  6. Votre visiteur peut vous contacter sur WhatsApp pour finaliser la réservation, l'achat ou confirmer les détails.
exemple de tunnels de discussion pour le plugin wpchat

C'est tout le mécanisme. Vous écrivez les messages et les options de réponse une fois, et WPChat s'occupe du reste automatiquement.

Le flux de conversation — Comment le chatbot guide les visiteurs

Une fois qu'un visiteur entre dans votre entonnoir, le chatbot prend le relais et le guide à travers une conversation ramifiée. 

Pensez-y comme suivre une recette qui a deux versions — si vous êtes sans produits laitiers, vous prenez le chemin de gauche ; si vous ne l'êtes pas, vous prenez le chemin de droite. Vous avez écrit les deux chemins à l'avance.

Voici un exemple simple de la façon dont un flux ramifié se présente en pratique :

exemple de logique d'entonnoir de discussion

Vous pouvez en savoir plus sur la configuration du bouton qui démarre tout ce flux dans notre guide sur comment ajouter un widget de conversation WhatsApp à votre site web.

L'objectif : Que se passe-t-il à la fin de l'entonnoir

Chaque entonnoir a besoin d'une ligne d'arrivée — un résultat spécifique que vous souhaitez atteindre. Dans WPChat, vous définissez cet objectif à l'intérieur du constructeur d'entonnoir afin que la conversation progresse toujours vers celui-ci.

Voici les objectifs d'entonnoir les plus courants que vous pouvez définir :

  • Capture de prospects : Le visiteur partage ses coordonnées avec vous via WhatsApp.
  • Clic sur la page produit : Le visiteur a suffisamment appris sur le produit pour prendre une décision d'achat.
  • Réservation d'appel : Le visiteur vous parle sur WhatsApp pour prendre rendez-vous.
  • Résolution de support : Le visiteur obtient une réponse prédéfinie à sa question, et la conversation se termine.

La beauté de définir un objectif clair avant de construire est que chaque message que vous écrivez a un travail à faire : rapprocher le visiteur d'un pas de cette ligne d'arrivée.

Pourquoi utiliser un entonnoir de discussion WhatsApp sur votre site WordPress ?

Un entonnoir de discussion WhatsApp est l'un des meilleurs moyens de générer des prospects, d'engager les visiteurs et de réduire la charge de votre équipe de support.

Des études ont montré que les messages WhatsApp atteignent des taux d'ouverture d'environ 98 %, contre environ 20 % pour les e-mails. 

WhatsApp pour les entreprises

Cela signifie que presque tous les messages que vous envoyez sont effectivement lus. Tous ces chiffres sont difficiles à ignorer, surtout pour une petite entreprise où chaque prospect compte. 

Voici pourquoi les entonnoirs de discussion WhatsApp méritent une place sur votre site WordPress :

  • Avec plus de 2 milliards d'utilisateurs actifs de WhatsApp dans le monde, vous ne demandez pas aux visiteurs de s'inscrire à une nouvelle plateforme ou de télécharger une nouvelle application.
  • Une fois votre entonnoir WhatsApp automatisé configuré dans WPChat, il fonctionne entièrement de manière autonome — aucun personnel supplémentaire ni réponse manuelle n'est nécessaire.
  • Au lieu d'envoyer les visiteurs vers un formulaire séparé qu'ils ne rempliront peut-être jamais, celui-ci les envoie sur WhatsApp, où vous obtenez automatiquement leur numéro de téléphone.
  • Un seul entonnoir construit dans WPChat peut gérer des milliers de conversations simultanément, sans coût supplémentaire ni effort de votre part.

Remarque : Si vous souhaitez tirer encore plus parti de WhatsApp pour votre entreprise, consultez notre guide complet du marketing WhatsApp

4 types d'entonnoirs de discussion WhatsApp (et quand utiliser chacun)

Tous les entonnoirs de discussion WhatsApp ne sont pas construits de la même manière — et c'est une bonne chose. 

Selon les besoins de votre entreprise, il existe un type d'entonnoir spécifique conçu pour vous donner les meilleurs résultats.

Voici un bref aperçu des quatre principaux types avant de plonger dans chacun d'eux :

Type d'entonnoirObjectif principalIdéal pourFonctionnalité clé requise
Génération de prospectsCapturer les coordonnéesEntreprises de services, blogueursBranchement de questions + capture de contacts
Branchement de questions + capture de contactsRépondre aux questions courantesMagasins de commerce électronique, fournisseurs de servicesOptions FAQ + transfert humain
Ventes et découverte de produitsRecommander des produits et générer des achatsPropriétaires de magasins WooCommerceLiens produits + réponses ramifiées
Inscription à des événements et réservationsCollecter des réservations ou des inscriptionsCoachs, consultants, entreprises localesEnvoi du lien de réservation

Examinons maintenant chacun d'eux plus en détail.

Entonnoir de génération de prospects

Un entonnoir de génération de prospects est conçu pour faire une chose : transformer un visiteur anonyme en un contact connu. Le flux de conversation ressemble généralement à ceci :

  • Accueillez le visiteur et présentez-vous
  • Posez une question de qualification (« Que recherchez-vous aujourd'hui ? »)
  • Suivez avec un deuxième qualificateur pour comprendre leurs besoins
  • Collectez leur nom et leurs coordonnées
  • Livrez un aimant à prospects (comme un guide gratuit ou une réduction) ou confirmez que quelqu'un fera un suivi
exemple d'entonnoir de discussion de génération de prospects

Ce type d'entonnoir fonctionne particulièrement bien pour les entreprises de services comme les freelances, les consultants et les agences, ainsi que pour les blogueurs.

Entonnoir de support client

Un entonnoir de support client aide les visiteurs à trouver des réponses à leurs questions les plus fréquentes, sans que vous ayez à être en ligne pour répondre. Le flux fonctionne comme suit :

  • Le visiteur arrive avec une question
  • Le chatbot présente une liste de sujets courants (« Expédition / Retours / Ma commande / Autre chose »)
  • Le visiteur sélectionne son problème parmi les options de réponse
  • Ils reçoivent une réponse pré-écrite instantanément
  • Si la réponse ne les aide pas, on leur offre la possibilité de contacter un agent humain.
exemple d'entonnoir de discussion de support client

C'est l'un des cas d'utilisation principaux de WPChat, et il est facile de comprendre pourquoi. Pour les propriétaires de petites entreprises, gérer les mêmes questions de support à plusieurs reprises est l'une des plus grandes pertes de temps qui soient. 

Un entonnoir de support client gère ces tickets répétitifs automatiquement, vous libérant pour vous concentrer sur le travail qui nécessite réellement votre attention.

Entonnoir de vente et de découverte de produits

Au lieu de laisser les visiteurs naviguer par eux-mêmes et espérer qu'ils trouvent le bon produit, le chatbot pose les bonnes questions et les guide directement vers ce dont ils ont besoin. 

Le flux ressemble généralement à ceci :

  • Le visiteur arrive sur une page produit
  • Le chatbot demande « Qu'essayez-vous de résoudre aujourd'hui ? »
  • En fonction de sa réponse, le chatbot pose une question de suivi pour affiner les options
  • Le visiteur reçoit une recommandation de produit spécifique avec un lien d'achat direct
  • On leur offre la possibilité de poser d'autres questions ou d'aller directement au paiement
exemple d'entonnoir de discussion aidant aux ventes

Ce type d'entonnoir convient naturellement aux propriétaires de boutiques WooCommerce qui souhaitent offrir à chaque visiteur une expérience d'achat guidée.

Entonnoir d'inscription et de réservation d'événements

Un entonnoir d'inscription et de réservation d'événements permet aux visiteurs intéressés de s'inscrire facilement à un webinaire, de s'enregistrer pour un événement local ou de réserver un rendez-vous individuel. 

Le flux est généralement court et ciblé :

  • Le visiteur exprime son intérêt pour un événement ou un service
  • Le chatbot demande sa préférence (date, heure ou type d'événement)
  • Le visiteur reçoit un lien de réservation direct ou un message de confirmation avec les prochaines étapes
Entonnoir de chatbot pour confirmer la réservation

Ce type d'entonnoir fonctionne à merveille pour les coachs, les consultants, les thérapeutes et tous ceux dont l'activité repose sur des rendez-vous. 

Comme le flux est court et que l'objectif est parfaitement clair, les visiteurs passent de l'intérêt à la réservation en quelques clics.

3 exemples concrets d'entonnoirs de chat WhatsApp (étape par étape)

Pour vous montrer exactement comment ces entonnoirs fonctionnent, j'ai décrit trois scénarios réels que vous pouvez reproduire sur votre propre site. 

J'ai rédigé chaque entonnoir sous forme de transcription complète de conversation, exactement comme un visiteur le vivrait.

Exemple 1 — L'entonnoir de génération de prospects « Consultation Gratuite » (Pour les entreprises de services)

Scénario : Un visiteur arrive sur la page d'accueil d'un concepteur de sites Web indépendant. Le bouton WPChat apparaît dans le coin inférieur. Il clique dessus et l'entonnoir commence.

🤖 Bot : Salut ! 👋 Merci de ta visite. J'aide les entreprises à se lancer en ligne avec des sites Web magnifiques et personnalisés. Cherches-tu…

  1. 💬 Un tout nouveau site Web
  2. 💬 Une refonte d'un site existant

👤 Visiteur : Appuie sur « Un tout nouveau site Web »

🤖 Bot : Excitant ! Un nouveau site Web est une grande étape. 🎉 Pour t'orienter, quel est ton budget approximatif pour ce projet ?

  1. 💬 Moins de 1 000 USD
  2. 💬 Plus de 1 000 USD

👤 Visiteur : Appuie sur « Moins de 1 000 USD »

🤖 Bot : C'est un excellent budget pour travailler ! Veux-tu voir des exemples de modèles de sites Web, ou préfères-tu discuter avec un développeur pour confirmer tes détails ?

  1. 💬 Voir des modèles de sites Web
  2. 💬 Discuter avec un développeur

👤 Visiteur : Appuie sur « discuter avec un développeur »

Voici ce qui se passe en coulisses dans WPChat…

Chaque bouton de réponse (« Un tout nouveau site Web » / « Une refonte ») est connecté à un message suivant distinct, créant deux branches différentes. 

La question sur le budget garantit que le visiteur connaît déjà son budget et le type de projet avant même de dire bonjour.

Lorsqu'il discute enfin avec un développeur, il sait ce qu'il veut, combien cela peut coûter, et vous obtenez son numéro de téléphone pour le contacter à l'avenir.

Exemple 2 — L'entonnoir de vente « Recommandation de produit » (Pour les boutiques WooCommerce)

Scénario : Un visiteur navigue dans une boutique de suppléments en ligne. Il est sur la page du produit depuis 30 secondes et la fenêtre pop-up WPChat apparaît.

🤖 Bot : Salut ! 👋 Tu ne sais pas quel supplément te convient le mieux ? Je peux t'aider à trouver le match parfait en seulement 2 questions. Prêt ?

  1. 💬 Allons-y !
  2. 💬 Parler au support

👤 Visiteur : Appuie sur « Allons-y ! »

🤖 Bot : Super ! Pour commencer, quel est votre principal objectif de santé en ce moment ?

  1. 💬 Développer mes muscles
  2. 💬 Perdre du poids

👤 Visiteur : Appuie sur « Développer mes muscles »

🤖 Bot : Beau objectif ! 💪 Vous débutez avec les compléments alimentaires ou vous considérez-vous comme expérimenté ?

  1. 💬 Je débute
  2. 💬 Je connais mon affaire

👤 Visiteur : Appuie sur « Je débute »

🤖 Bot : Parfait — pour les débutants qui souhaitent développer leurs muscles, notre pack de protéines de lactosérum pour débutants est le choix le plus populaire. C'est simple, efficace et doux pour l'estomac.

  1. 💬 Dis-m'en plus
  2. 💬 Je veux voir des alternatives

👤 Visiteur : Appuie sur « Dis-m'en plus »

🤖 Bot : Excellent choix de faire vos recherches ! 🙌 Le pack pour débutants comprend un approvisionnement de 30 jours, se mélange facilement avec de l'eau ou du lait, et a plus de 400 avis cinq étoiles. Vous avez encore des questions ?

  1. 💬 Je suis prêt(e) à acheter !
  2. 💬 Parler à un humain

👤 Visiteur : Appuie sur « Je suis prêt(e) à acheter ! »

🤖 Bot : Génial ! Voici votre lien direct pour obtenir le pack 👉 [URL du lien ici]. Merci d'avoir discuté — profitez de votre première commande ! 🎉

Une petite note sur l'abandon de panier…

Les recherches montrent constamment qu'environ 70,22 % des paniers d'achat en ligne sont abandonnés avant l'achat.

Un entonnoir comme celui-ci aborde directement ce problème en engageant les acheteurs hésitants avant qu'ils ne quittent la page. 

Exemple 3 — L'entonnoir de support client « FAQ instantanée » (Pour toute entreprise)

Scénario : Il est 23h. Un visiteur arrive sur le site Web d'une petite entreprise avec une question sur sa commande. Personne n'est en ligne — mais l'entonnoir WPChat l'est.

🤖 Bot : Salut ! 👋 Je suis là pour vous aider — même en dehors des heures de bureau. Que puis-je faire pour vous aujourd'hui ?

  1. 💬 Retours et remboursements
  2. 💬 Autre chose

👤 Visiteur : Appuie sur « Retours et remboursements »

🤖 Bot : Pas de problème ! Voici notre politique de retour : Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l'achat. Les articles doivent être inutilisés et dans leur emballage d'origine. Pour initier un retour, envoyez un e-mail à [email protected] avec votre numéro de commande.

Cela a-t-il répondu à votre question ?

  1. Voici ce que WPChat inclut dès le départ :
  2. 💬 J'ai besoin de plus d'aide

👤 Visiteur : Appuie sur « J'ai besoin de plus d'aide »

🤖 Bot : Bien reçu — pas de souci ! Vous pouvez nous laisser un message sur WhatsApp, et un vrai humain vous répondra dès le matin. 😊

  1. 💬 Parlez-nous sur WhatsApp

👤 Visiteur : Appuie sur « Parlez-nous sur WhatsApp »

Avec cela, WPChat redirigera le visiteur vers WhatsApp, où il pourra expliquer son problème. Une fois les heures de bureau atteintes, vous ou votre personnel de support pourrez répondre avec la solution.

Pour un propriétaire de petite entreprise qui ne peut pas se permettre d'avoir un service d'assistance ouvert 24h/24 et 7j/7, ce type de couverture est inestimable. 

Chaque visiteur reçoit une réponse instantanée et utile, quelle que soit l'heure à laquelle il se présente.

Le moyen le plus simple de configurer un tunnel de chat WhatsApp dans WordPress (en utilisant WPChat)

Le moyen le plus simple de configurer un tunnel de chat WhatsApp dans WordPress est d'utiliser WPChat — un plugin spécialement conçu pour les entreprises.

page d'accueil WPChat révisée

WPChat vous permet d'ajouter un bouton de chat WhatsApp à votre site WordPress et de créer des tunnels de chat entièrement automatisés — le tout depuis votre tableau de bord WordPress.

Voici ce que WPChat inclut dès le départ :

  • Constructeur de tunnel visuel : Créez des flux de conversation ramifiés avec une interface simple de type pointer-cliquer — aucun code, aucun logiciel de diagramme de flux nécessaire.
  • Boutons de réponse pré-construits : Ajoutez des options de réponse cliquables à chaque message afin que les visiteurs n'aient jamais à taper quoi que ce soit.
  • Contrôles de visibilité intelligents : Choisissez exactement où votre bouton de chat apparaît — sur des pages spécifiques, des tags, des catégories et même des types de publication personnalisés.
options de visibilité de l'entonnoir de discussion
  • Réponses automatisées 24h/24 et 7j/7 : Une fois votre tunnel en ligne, il fonctionne entièrement par lui-même sans nécessiter de réponses manuelles.
  • Conception adaptée aux mobiles : S'affiche et fonctionne parfaitement sur n'importe quel appareil, dès la sortie de la boîte.
  • Support de tunnels multiples : Créez des tunnels distincts pour la génération de prospects, les ventes, le support et les réservations — et affichez chacun d'eux à l'endroit approprié sur votre site.

En plus de créer des tunnels de chat, WPChat connecte également votre site Web à des applications de messagerie populaires comme WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger et Instagram.

Création d'un tunnel de chat WhatsApp à l'aide de WPChat

  1. Installez et activez WPChat depuis votre tableau de bord WordPress via Plugins » Ajouter.
  2. Accédez à WPChat » Tunnels et cliquez sur « Ajouter un nouveau tunnel »
  3. Nommez votre tunnel et rédigez votre message d'accueil
  4. Ajoutez des options de boutons de réponse et connectez chacune d'elles au message suivant de la séquence
  5. Configurez votre visibilité — choisissez sur quelles pages le bouton apparaît et comment il est affiché
  6. Testez chaque branche à l'aide de l'outil d'aperçu intégré, puis cliquez sur « Publier » pour mettre en ligne
exemple d'introduction d'un entonnoir de chat

Pour la présentation complète étape par étape de chacune de ces étapes avec des captures d'écran, consultez comment créer un tunnel de chat à l'aide de WPChat.

Prêt à essayer ? Commencez avec WPChat dès aujourd'hui et créez votre premier tunnel en moins de 10 minutes.

Bonnes pratiques pour les tunnels de discussion WhatsApp (ce qu'il faut faire et ne pas faire)

Construire un tunnel de discussion WhatsApp est la première étape ; en construire un bon est ce qui produit réellement des résultats. 

Après avoir testé ces tunnels de première main, j'ai constaté que la différence entre un tunnel qui convertit et un autre qui est abandonné se résume généralement à une poignée de principes simples.

Voici un tableau de référence rapide à garder à l'esprit lors de la construction :

✅ Ce qu'il faut faire❌ Ce qu'il ne faut pas faire
Concentrez-vous sur un objectif clair par tunnelEssayez d'atteindre plusieurs objectifs dans un seul tunnel
Écrivez sur un ton amical et conversationnelUtilisez un langage formel ou d'entreprise
Maintenez le flux à 5-7 échanges de messagesFaites répondre les visiteurs à plus de 7 questions
Utilisez des options de réponse courtes et cliquablesEntrez des réponses et des options de réponse extrêmement longues
Testez chaque branche avant de publierMettez en ligne sans tester tous les chemins de réponse
Souhaitez la bienvenue aux visiteurs chaleureusement et personnellementCommencez directement par des questions sans bienvenue
Offrez une option de transfert humainLaissez les visiteurs bloqués sans moyen d'escalade

Questions fréquemment posées sur les tunnels de discussion WhatsApp

Quelle est la différence entre un chatbot WhatsApp et un tunnel de discussion WhatsApp ?

Un chatbot WhatsApp est la technologie sous-jacente — le système automatisé qui envoie et reçoit des messages en votre nom. 

Un tunnel de discussion WhatsApp est une stratégie construite sur ce chatbot, avec un objectif spécifique en tête (comme la capture de prospects, une vente ou une résolution de support) et une séquence de messages planifiée.

Ai-je besoin d'un compte WhatsApp Business pour utiliser WPChat ?

Non, un compte WhatsApp Business n'est pas requis pour utiliser WPChat.

Cependant, la configuration d'un compte professionnel est toujours utile si vous utilisez WhatsApp pour promouvoir votre entreprise et atteindre vos clients.

Combien de messages un tunnel de discussion WhatsApp doit-il comporter ?

La plupart des tunnels de discussion WhatsApp efficaces utilisent entre 3 et 7 échanges de messages du début à la fin. 

Moins de 3 échanges peuvent ne pas vous donner suffisamment d'informations pour personnaliser l'expérience ou qualifier correctement le visiteur. Plus de 7 risquent de perdre l'attention du visiteur avant qu'il n'atteigne votre objectif.

Puis-je utiliser les entonnoirs de discussion WhatsApp pour une boutique e-commerce ?

Les entonnoirs de discussion WhatsApp fonctionnent extrêmement bien pour les boutiques e-commerce, et WPChat s'intègre parfaitement à WordPress et WooCommerce. 

Comme montré dans l'exemple 2 plus tôt dans cet article, vous pouvez utiliser un entonnoir de discussion pour demander aux visiteurs ce qu'ils recherchent, leur recommander le bon produit et les envoyer directement à la page du produit.

Conclusion — Votre prochaine étape pour construire un entonnoir de discussion WhatsApp

Un entonnoir de discussion WhatsApp est une séquence de conversation automatisée qui guide vos visiteurs vers un objectif spécifique comme la capture de prospects, la réponse aux questions de support ou la recommandation de produits.

Comme vous pouvez le voir, WPChat permet à tout propriétaire de site WordPress d'en créer un sans écrire une seule ligne de code.

Votre prochaine étape est simple : installez WPChat, suivez les étapes de configuration de ce guide et publiez votre premier entonnoir. 

Commencez avec un objectif clair, restez concis, écrivez comme un humain et observez ce qui se passe lorsque votre site Web commence à avoir de vraies conversations avec vos visiteurs.

Prêt à générer des prospects et à engager les visiteurs ? Commencez dès aujourd'hui avec WPChat !