Trabalhando com pequenas empresas com um orçamento apertado, vi o mesmo momento acontecer mais vezes do que consigo contar. Alguém tem gerido o apoio ao cliente através do seu...
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Se alguma vez acordou com um chat perdido e zero mensagens, conhece a sensação. Alguém visitou o seu site, viu o seu widget e não obteve resposta. Sem resposta. Sem próximo passo....
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O plano gratuito da Tidio funciona até deixar de funcionar. Atinge o limite de conversações, uma funcionalidade passa para trás de um paywall e, de repente, a ferramenta em torno da qual construiu o seu fluxo de suporte custa...
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Se tem uma loja WooCommerce, já conhece a frustração. Um cliente navega pelos seus produtos, adiciona itens ao carrinho e depois… desaparece. Nenhuma compra. Nenhum...
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Aqui está uma história que vi muitas vezes: um proprietário de loja adiciona um botão do WhatsApp à espera de contactar clientes, mas nada aconteceu. Nenhuma mensagem. Nenhum clique. Geralmente, eles têm...
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Se utiliza o WhatsApp para gerir mensagens de clientes, pode conhecer este problema. Alguém pergunta sobre o horário de funcionamento às 21h. Outro quer saber se envia para a cidade dele. Um terceiro apenas...
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Se está a tentar contactar os seus clientes através de mensagens diretas, provavelmente perguntou-se: WhatsApp ou Mensagens Diretas do Instagram? É uma pergunta que ouço constantemente...
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A maioria dos conselhos sobre marketing no WhatsApp dizem-lhe o que enviar. Este artigo dá-lhe as mensagens reais, prontas a copiar. Compilei mais de 25 modelos de mensagens reais para o WhatsApp...
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Um formulário de contacto fica à espera. Um funil de chat no WhatsApp encontra os visitantes onde eles já estão e guia-os para uma decisão automaticamente, a qualquer hora do dia. Neste guia...
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Ver tráfego árduo a desaparecer do seu site sem deixar rasto pode ser incrivelmente frustrante. Dedica horas a levar pessoas ao seu site WordPress, apenas para que a maioria apenas...
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