O seu site funciona em espanhol. A sua equipa trabalha em espanhol. Os seus clientes enviam-lhe mensagens em espanhol. E as suas definições de chat estão em inglês. Não porque não exista espanhol...
Continuar a Ler
Se criou uma página de FAQ e ainda vê as mesmas poucas perguntas a chegar à sua caixa de entrada, widget de chat e formulário de contacto, está em boa companhia. A página é...
Continuar a Ler
Se alguma vez viu o tráfego do seu site parecer saudável enquanto a sua agenda se mantém vazia, conhece a frustração específica sobre a qual este post trata. Chegam referências. O seu...
Continuar a Ler
“Um widget de chat vai abrandar o meu site?” Ouço isso constantemente de proprietários de WordPress. Eles querem chat, pois os clientes devem poder contactá-los sem ter de procurar por...
Continuar a Ler
O seu widget de chat está ativo e funciona. Depois abre a loja num telemóvel, navega até um produto, e o lançador está posicionado sobre a barra Adicionar ao Carrinho. Toca em Comprar, e o chat...
Continuar a Ler
Está a receber muitas perguntas de pré-venda por e-mail. Enviam para o Canadá? Está em stock? Posso obter um orçamento? Cada uma custa-lhe vinte minutos, e uma resposta lenta provavelmente...
Continuar a Ler
Desde que comecei a usar WordPress, notei com que frequência os proprietários de sites escolhem uma ferramenta de chat em direto porque o plano gratuito parece generoso, e depois encontram uma funcionalidade que não cobre....
Continuar a Ler
Quer que mais visitantes do seu website de restaurante marquem uma mesa? É sexta-feira à noite e alguém quer uma mesa para dois às 19h. Eles acedem ao seu site, preenchem o formulário de reserva e...
Continuar a Ler
WPChat by Smash Balloon liga o seu site WordPress ao WhatsApp, Messenger, Telegram ou Instagram com um único botão. Os visitantes tocam nele e, em segundos, estão num...
Continuar a Ler
Trabalhando com pequenas empresas com um orçamento apertado, vi o mesmo momento acontecer mais vezes do que consigo contar. Alguém tem gerido o apoio ao cliente através do seu...
Continuar a Ler