¿Quieres que más visitantes de tu sitio web de restaurante reserven una mesa? Es viernes por la noche y alguien quiere una mesa para dos a las 7 p.m. Llegan a tu sitio, acceden al formulario de reserva y...
Seguir leyendo
WPChat de Smash Balloon conecta tu sitio de WordPress con WhatsApp, Messenger, Telegram o Instagram con un solo botón. Los visitantes lo tocan y, en segundos, están en una...
Seguir leyendo
Trabajando con pequeñas empresas con un presupuesto ajustado, he visto el mismo momento desarrollarse más veces de las que puedo contar. Alguien ha estado gestionando el soporte al cliente a través de su...
Seguir leyendo
Si alguna vez te has despertado con un chat perdido y cero mensajes, conoces la sensación. Alguien visitó tu sitio, vio tu widget y no obtuvo nada a cambio. Sin respuesta. Sin próximos pasos....
Seguir leyendo
Has instalado WPChat, funciona, y ahora estás mirando tres planes de pago preguntándote cuál se aplica realmente a ti. O si alguno de ellos lo hace. He probado todos los...
Seguir leyendo
La mayoría de los propietarios de tiendas WooCommerce terminan respondiendo las mismas preguntas repetidamente. ¿Dónde está mi pedido? ¿Puedo devolver esto? ¿Cuándo llegará? ¿Cuál es su política de cambios?...
Seguir leyendo
El plan gratuito de Tidio funciona hasta que deja de hacerlo. Se alcanza el límite de conversaciones, una función pasa a ser de pago y, de repente, la herramienta en la que basaste tu flujo de soporte cuesta...
Seguir leyendo
Si estás sopesando el marketing por WhatsApp frente al marketing por SMS, estás haciendo la pregunta correcta. Ambos llegan directamente a la barra de notificaciones de alguien. Ambos se abren...
Seguir leyendo
Si tienes una tienda WooCommerce, ya conoces la frustración. Un cliente navega por tus productos, añade artículos a su carrito y luego... desaparece. Sin compra. Sin...
Seguir leyendo
WhatsApp tiene una tasa de apertura del 98%. El correo electrónico ronda el 21%. Sobre el papel, eso parece una victoria aplastante. Pero he utilizado ambos canales el tiempo suficiente para saber que la tasa de apertura te dice quién vio...
Seguir leyendo