ينتهي الأمر بمعظم مالكي متاجر WooCommerce بالإجابة على نفس الأسئلة بشكل متكرر. أين طلبي؟ هل يمكنني إرجاع هذا؟ متى سيصل؟ ما هي سياسة الاستبدال الخاصة بك؟...
Continue Reading
خطة Tidio المجانية تعمل حتى لا تعمل. يصل حد المحادثات، وتنتقل ميزة خلف جدار الدفع، وفجأة الأداة التي بنيت عليها تدفق الدعم الخاص بك تكلف...
Continue Reading
إذا كنت تقارن بين التسويق عبر واتساب والتسويق عبر الرسائل القصيرة، فأنت تطرح السؤال الصحيح. كلاهما يصل مباشرة إلى شريط إشعارات شخص ما. كلاهما يتم فتحهما....
Continue Reading
إذا كنت تدير متجر WooCommerce، فأنت تعرف الإحباط بالفعل. يتصفح العميل منتجاتك، ويضيف عناصر إلى سلة التسوق الخاصة به، ثم... يختفي. لا يوجد شراء. لا...
Continue Reading
يحصل واتساب على معدل فتح بنسبة 98٪. البريد الإلكتروني يحصل على حوالي 21٪. على الورق، يبدو هذا فوزًا ساحقًا. لكنني قمت بتشغيل كلا القناتين لفترة كافية لأعرف أن معدل الفتح يخبرك بمن رأى...
Continue Reading
هذه قصة رأيتها كثيرًا: يضيف صاحب متجر زر واتساب متوقعًا الوصول إلى العملاء، ولكن لم يحدث شيء. لا رسائل. لا نقرات. عادةً، لقد...
Continue Reading
إذا كنت تستخدم واتساب للتعامل مع رسائل العملاء، فقد تعرف هذه المشكلة. يسأل شخص ما عن ساعات عملك في الساعة 9 مساءً. يريد آخر معرفة ما إذا كنت تشحن إلى مدينتهم. وثالث فقط...
Continue Reading
يتم تجاهل معظم أزرار واتساب. ليس لأن الزوار لا يريدون الدردشة، ولكن لأن الزر ظهر في المكان الخطأ، أو في الصفحة الخطأ، أو في اللحظة الخطأ....
Continue Reading
إذا كنت تحاول الوصول إلى عملائك عبر الرسائل المباشرة، فربما سألت نفسك: واتساب أم رسائل انستغرام المباشرة؟ إنه سؤال أسمعه باستمرار...
Continue Reading
لديك تطبيق واتساب للأعمال مُعد. ترد على المحادثات عند ورودها، وترسل بثًا عند وجود تخفيضات، وتتساءل لماذا تظل النتائج ثابتة. هذه ليست استراتيجية واتساب...
Continue Reading